• Buradasın

    Geri iade edilmiş ürün alınır mı?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Geri iade edilmiş ürün, belirli koşullar altında alınabilir.
    6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, tüketiciler internetten aldıkları ürünleri cayma hakkı kapsamında, herhangi bir sebep göstermeksizin 14 gün içinde iade edebilirler 24. Ancak, bu kural bazı ürünler için geçerli değildir; hijyen ürünleri, son kullanma tarihi kısa olan mallar ve kişiye özel üretilen eşyalar gibi ürünlerde iade hakkı sınırlıdır 34.
    Ayrıca, teknolojik ürünlerde de yeni düzenlemeler yapılmış olup, cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayar gibi ürünlerin iadesi, ürünün kusurlu olması dışında genellikle mümkün değildir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. ikas.com
        1
      2. yargitaykararlari.com
        2
      3. besler.av.tr
        3
      4. paytr.com
        4
      5. ideasoft.com.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Cayma hakkı iade kargo ücreti nasıl hesaplanır?

    Cayma hakkı kullanıldığında iade kargo ücreti, genel olarak satıcıya aittir. Ancak, satıcı iade için belirli bir kargo şirketi belirtmişse ve tüketici bu şirketle gönderim yaparsa, kargo ücretini satıcı karşılamak zorundadır. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre, tüketicinin iade masraflarından sorumlu tutulabilmesi için satıcının ön bilgilendirmede bu durumu açıkça belirtmesi gerekmektedir.
    5 kaynak

    Apple'dan alınan ürün kaç gün içinde iade edilir?

    Apple'dan alınan bir ürün, satın alındıktan itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.
    5 kaynak

    Fişi olmayan ürün iade edilir mi?

    Fişi olmayan ürünün iadesi, bazı durumlarda mümkün olabilir. Tüketici Hakları Kanunu'na göre, mağazalardan peşin alışverişlerde, ürün kusurlu değilse iade hakkı yoktur. Ayrıca, KDV Genel Uygulama Tebliği'ne göre, fatura veya fiş ibraz edilemediğinde gider makbuzu düzenlenebilir.
    5 kaynak

    Geri gönderilen ürün ne zaman iade edilir?

    Geri gönderilen ürünün iadesi, satıcı tarafından ürünün teslim alınmasından itibaren 14 iş günü içinde gerçekleştirilir.
    5 kaynak

    Geri ödeme ve iade politikası nedir?

    Geri ödeme ve iade politikası, müşterilerin satın aldıkları üründen memnun kalmamaları durumunda iade veya değişim yapabilmelerini sağlayan kuralları belirler. Temel unsurları şunlardır: 1. İade Şartları: Ürünler, orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda iade edilmelidir. 2. İade Süresi: Ürün teslim tarihinden itibaren belirli bir süre içinde (genellikle 14 gün) iade talepleri kabul edilir. 3. Geri Ödeme: İade edilen ürünün elimize ulaşmasından sonra geri ödeme işlemi belirli bir süre içinde (7-10 iş günü) gerçekleştirilir. 4. Geri Ödeme Yöntemi: Ödemeler, orijinal ödeme yöntemi kullanılarak yapılır. 5. İade Edilemeyen Ürünler: Hijyen ve güvenlik nedeniyle bazı ürünler iade edilemez (örneğin, açılmış veya kullanılmış koruma ürünleri). Bu politikalar, müşteri memnuniyetini artırmak ve satış sonrası hizmetleri iyileştirmek amacıyla oluşturulur.
    5 kaynak

    Kişiye özel ürün iade edilir mi?

    Kişiye özel üretilen ürünlerin iadesi, bu ürünlerin tekrar kullanılması mümkün olmadığından dolayı genellikle kabul edilmez. Ancak, ürünün ayıplı veya hatalı olması durumunda, tüketici iade hakkını kullanabilir ve ürünün değiştirilmesini talep edebilir. Bu durumda, müşteri ilgili hizmetle iletişime geçmelidir.
    5 kaynak

    Ayıp nedeniyle iade edilen ürün ne zaman hesaba geçer?

    Ayıp nedeniyle iade edilen ürünün hesaba geçme süresi, satıcının ürünü teslim almasından itibaren 10 gündür. Ayrıca, satıcı, tüketicinin ürünü iade etmek istediğine ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde tüm ödemeleri iade etmekle yükümlüdür.
    5 kaynak