• Buradasın

    Defolu mal iade edince ne olur?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Defolu mal iade edildiğinde tüketicinin birkaç seçeneği vardır:
    1. Sözleşmeden dönme: Tüketici, malı satıcıya iade ederek ödediği bedeli geri isteyebilir 23.
    2. Ayıp oranında indirim: Malın satış bedelinden ayıp oranında indirim talep edilebilir 23.
    3. Ücretsiz onarım: Masrafları satıcıya ait olmak üzere malın ücretsiz onarılmasını istenebilir 23.
    4. Ayıplı malın değişimi: İmkan varsa, ayıplı malın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini talep edilebilir 34.
    Bu haklar, Türk Ticaret Kanunu ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da belirtilmiştir 14. İade işlemi için malın teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde satıcıya bildirim yapılması gerekmektedir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Mağazadan alınan ürün kaç gün içinde iptal edilir?

    Mağazadan alınan ürünün iptal süresi, mağazanın politikasına bağlıdır. Ancak, bazı mağazalar tüketicilere özel anlaşma yaparak veya ürün iade hakkı tanıdıklarını bildirerek iade kabul edebilirler.

    Defolu ürün ne anlama gelir?

    Defolu ürün, üretim aşamasında hata, kusur veya özür bulunan ürün anlamına gelir.

    Satın alınan ürün 7 gün içinde iade edilmezse ne olur?

    Satın alınan ürünün 7 gün içinde iade edilmemesi durumunda, tüketici bazı haklarını kaybedebilir ve iade işlemi gerçekleştirilemez. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, mağazadan görerek alınan ürünlerin iadesi tamamen mağazanın inisiyatifine bağlıdır.

    Ayıp nedeniyle iade edilen ürün ne zaman hesaba geçer?

    Ayıp nedeniyle iade edilen ürünün hesaba geçme süresi, satıcının ürünü teslim almasından itibaren 10 gündür. Ayrıca, satıcı, tüketicinin ürünü iade etmek istediğine ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde tüm ödemeleri iade etmekle yükümlüdür.

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İade alınmayan ürünler, genellikle hijyen, sağlık ve güvenlik gibi özel nedenlerle belirlenmiştir. Bu ürünler şunlardır: 1. Teknoloji Ürünleri: Cep telefonu, tablet, akıllı saat ve bilgisayarlar. 2. Hijyen ve Sağlık Ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, bikini altları, jilet, diş fırçası ve tıraş makinesi gibi kişisel bakım ürünleri. 3. Değerli Madenler: Gram, çeyrek ya da tam altın gibi ziynet altınlar. 4. Son Kullanma Tarihi Olan Ürünler: Gıda ürünleri, içecekler, çiçekler, kozmetikler ve ilaçlar. 5. Kişiye Özel Ürünler: Üzerine isim veya monogram işlenmiş ürünler. 6. Kopyalanabilen Elektronik Ürünler: Yazılım hizmeti, CD, DVD, kitap, dergi ve gazete gibi yayınlar. 7. Abonelik Hizmetleri: Dergi, gazete veya dijital platform abonelikleri. Ayrıca, hizmet sözleşmeleri ve belirli bir tarihte yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araba kiralama gibi hizmetler de iade kapsamı dışındadır.

    Beyaz eşyada defolu ürün nasıl anlaşılır?

    Beyaz eşyada defolu ürünü anlamak için aşağıdaki ipuçlarına dikkat edilmelidir: 1. Üretici Belgesi: Ürünün üretim tarihi ve arıza tarihi gibi bilgilerin yer aldığı üretici belgesini incelemek önemlidir. 2. Arıza Kodları: Özellikle elektronik eşyalarda, üzerindeki arıza kodlarını kontrol etmek gerekir. 3. Görünür Hasarlar: Ürünün yüzeyinde çizik, göçük, leke gibi fiziksel hasarlar olup olmadığını kontrol etmek gerekir. 4. Fonksiyonel Sorunlar: Ürünün tüm fonksiyonlarının çalışıp çalışmadığını test etmek önemlidir. Defolu ürünler genellikle indirimli fiyatlarla satılır ve sınırlı garanti kapsamında olabilir.

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İade alınmayan ürünler genellikle hijyen, sağlık ve güvenlik nedenleriyle belirlenmiştir. Bu ürünler şunlardır: 1. Teknoloji Ürünleri: Cep telefonu, tablet, akıllı saat ve bilgisayarlar. 2. Hijyen ve Sağlık Ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, jilet, diş fırçası gibi kişisel bakım ürünleri. 3. Değerli Madenler: Gram, çeyrek ya da tam altın gibi altın ürünleri. 4. Son Kullanma Tarihi Olan Ürünler: Gıda ürünleri, içecekler, çiçekler, kozmetikler. 5. Kişiye Özel Ürünler: Üzerine isim ya da tasarım işlenmiş ürünler. 6. Kopyalanabilen Elektronik Ürünler: Yazılım, CD, DVD. 7. Abonelik Hizmetleri: Dergi, gazete abonelikleri. Ayrıca, hizmetler ve hızlı tüketim ürünleri de iade kapsamı dışında tutulabilir.