• Buradasın

    Mal iadesi kimden istenir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Mal iadesi, satıcıdan istenir 34.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İade alınmayan ürünler genellikle hijyen, sağlık ve güvenlik nedenleriyle belirlenmiştir. Bu ürünler şunlardır: 1. Teknoloji Ürünleri: Cep telefonu, tablet, akıllı saat ve bilgisayarlar. 2. Hijyen ve Sağlık Ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, jilet, diş fırçası gibi kişisel bakım ürünleri. 3. Değerli Madenler: Gram, çeyrek ya da tam altın gibi altın ürünleri. 4. Son Kullanma Tarihi Olan Ürünler: Gıda ürünleri, içecekler, çiçekler, kozmetikler. 5. Kişiye Özel Ürünler: Üzerine isim ya da tasarım işlenmiş ürünler. 6. Kopyalanabilen Elektronik Ürünler: Yazılım, CD, DVD. 7. Abonelik Hizmetleri: Dergi, gazete abonelikleri. Ayrıca, hizmetler ve hızlı tüketim ürünleri de iade kapsamı dışında tutulabilir.

    Ayıp nedeniyle iade davası ne zaman açılır?

    Ayıp nedeniyle iade davası, ayıplı mal veya hizmetle karşılaşıldığında belirli zamanaşımı sürelerine tabidir: 1. Tüketici işlemleri için: Ayıplı mal veya hizmet nedeniyle dava açmak için 2 yıl süre vardır. 2. Satış sözleşmeleri için: Genel olarak 5 yıl zamanaşımı süresi geçerlidir. 3. Gizli ayıplarda: Ayıp ortaya çıktıktan sonra 2 yıl içinde dava açılabilir. Dava açma süreci şu adımlarla ilerler: 1. Satıcı veya hizmet sağlayıcıya başvuru: İlk olarak yazılı bir talep iletilmelidir. 2. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru: Belirli bir tutarın altındaki anlaşmazlıklar için başvurulabilir. 3. Tüketici Mahkemesi'ne dava: Daha yüksek tutarlı ihtilaflar için mahkemeye başvurulabilir.

    İhrac kayıtlı mal iade edilirse ne olur?

    İhraç kayıtlı malın iade edilmesi durumunda aşağıdaki süreçler gerçekleşir: 1. İhracatçı Tarafından İade: İhracatçı, malı imalatçıya iade ettiğinde, imalatçı için satış iadesi kaydı yapılır ve "192" hesabı ters kayıt ile kapatılır. 2. Gecikme Zammı: Malın ihraç edilmemesi durumunda, imalatçı tahsil etmediği KDV'yi gecikme zammı ile birlikte vergi dairesine ödemek zorundadır. 3. İade Talebi: Her iki halde de imalatçı, ödediği KDV bedelini veya mahrum kaldığı KDV'yi ihracatçıdan talep edebilir.

    Ayıpli mal iade dilekçesi nasıl yazılır?

    Ayıplı mal iade dilekçesi yazarken aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Başlık: "T.C. [Kaymakamlık Adı] İlçesi Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığına" yazılmalıdır. 2. Başvuru Yapan: İsim, soyisim, T.C. kimlik numarası ve ikamet adresi yazılmalıdır. 3. Telefon: İletişim bilgileri eklenmelidir. 4. Şikayet Edilen: Şirketin unvanı, adresi, iletişim bilgileri ve vergi dairesi ile numarası belirtilmelidir. 5. Konu: "Ayıplı malın iadesi" yazılmalıdır. 6. Şikayet Konusu: Mal veya hizmetin ayıpları kısa ve anlaşılır bir şekilde yazılmalıdır. 7. Satın Alma Bilgileri: Malın veya hizmetin satın alma tarihi, fatura veya fiş numarası eklenmelidir. 8. Uyuşmazlık Bedeli: Sadece ayıplı olan malın maddi değeri yazılmalıdır. 9. Açıklamalar: Satıcının iadeyi kabul etmeme gerekçesi ve tüketicinin talepleri açıklanmalıdır. 10. Hukuki Sebep: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a atıfta bulunulmalıdır. 11. Ekler: Fatura ve ürün fotoğrafları gibi gerekli belgeler eklenmelidir. 12. Sonuç ve İstem: Ürünün kusursuz bir ürün ile değiştirilmesini veya ücret iadesi talep edilmelidir. 13. Tarih ve İmza: Dilekçe tarihlendirilip imzalanmalıdır.

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İade alınmayan ürünler, genellikle hijyen, sağlık ve güvenlik gibi özel nedenlerle belirlenmiştir. Bu ürünler şunlardır: 1. Teknoloji Ürünleri: Cep telefonu, tablet, akıllı saat ve bilgisayarlar. 2. Hijyen ve Sağlık Ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, bikini altları, jilet, diş fırçası ve tıraş makinesi gibi kişisel bakım ürünleri. 3. Değerli Madenler: Gram, çeyrek ya da tam altın gibi ziynet altınlar. 4. Son Kullanma Tarihi Olan Ürünler: Gıda ürünleri, içecekler, çiçekler, kozmetikler ve ilaçlar. 5. Kişiye Özel Ürünler: Üzerine isim veya monogram işlenmiş ürünler. 6. Kopyalanabilen Elektronik Ürünler: Yazılım hizmeti, CD, DVD, kitap, dergi ve gazete gibi yayınlar. 7. Abonelik Hizmetleri: Dergi, gazete veya dijital platform abonelikleri. Ayrıca, hizmet sözleşmeleri ve belirli bir tarihte yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araba kiralama gibi hizmetler de iade kapsamı dışındadır.

    Ayıp nedeniyle iade edilen ürün ne zaman hesaba geçer?

    Ayıp nedeniyle iade edilen ürünün hesaba geçme süresi, satıcının ürünü teslim almasından itibaren 10 gündür. Ayrıca, satıcı, tüketicinin ürünü iade etmek istediğine ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde tüm ödemeleri iade etmekle yükümlüdür.

    Ayıp nedeniyle iade edilen mal ne olur?

    Ayıp nedeniyle iade edilen mal durumunda, tüketicinin birkaç seçeneği vardır: 1. Sözleşmeden dönme: Tüketici, ürünü iade ederek ödediği bedelin tamamını geri alabilir. 2. Ayıp oranında indirim: Ürünün satış bedelinden ayıp oranında indirim talep edilebilir. 3. Ücretsiz onarım: Satıcı, ürünün masraflarını üstlenerek ücretsiz onarımını yapmak zorundadır. 4. Ayıpsız misli ile değişim: Tüketici, ayıplı ürünün ayıpsız bir yenisi ile değiştirilmesini isteyebilir. Bu haklar, Türk Ticaret Kanunu ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile güvence altına alınmıştır.