• Buradasın

    Kargo şirketi kata teslim etmezse ne olur?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Kargo şirketinin kata teslim yapmaması durumunda, kargo 3 iş günü boyunca teslimat şubesinde bekletilir 2. Alıcının talebi olmadığı takdirde, kargo 3 gün sonunda göndericiye iade edilir 2.
    Kargoların kata teslim edilmemesi, genellikle ürünün ağırlık veya boyut gibi belirli bir desiyi aşması durumunda gerçekleşir 3.
    Kargo teslimatıyla ilgili sorunlar yaşandığında, kargo şirketi ile iletişime geçilmesi önerilir.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Kargo şirketleri hangi durumlarda sorumluluk kabul etmez?

    Kargo şirketleri, aşağıdaki durumlarda sorumluluk kabul etmez: 1. Yetersiz ambalajlama ve etiketleme: Gönderinin eşyayı zıya ve hasardan koruyacak şekilde ambalajlanmaması ve etiketlenmemesi. 2. Özel koruma önlemlerinin alınmaması: Gönderinin sıcağa, soğuğa, ısı değişikliklerine, neme karşı özel olarak korunması gereken hallerde gerekli önlemlerin alınmaması. 3. Gönderenin kusuru: Zararın, gönderenin bir davranışı veya gönderinin özel bir ayıbı nedeniyle oluşması. 4. Yasak gönderiler: Taşıma hukuku ve sair mevzuat kapsamında taşınması yasak olan gönderilerin taşınması. 5. Yanlış veya eksik bilgilendirme: Gönderinin varış noktası, cinsi, miktarı ve nitelikleri ile içeriğine ilişkin belgelerin yanlış veya eksik bildirilmesi. Bu durumlar dışında, kargo şirketleri genel olarak taşıma sırasında meydana gelen hasarlardan sorumludur.

    Kargo şirketi kaybolan kargoyu tazmin eder mi?

    Evet, kargo şirketi kaybolan kargoyu tazmin eder. Kargo şirketi, taşıma esnasında hasara uğrayan veya kaybolan kargolar için tazminat işlemi yapmaktadır. Tazminat talebi için gerekli evraklar ve formlar genellikle kargo şirketinin resmi web sitesinde bulunmaktadır.

    Kargo şirketi teslim edilen üründen sorumlu mu?

    Evet, kargo şirketi teslim edilen üründen sorumludur. Kargo şirketleri, taşıdıkları ürünleri göndericiden alıp alıcıya ulaştırılana kadar muhafaza etmek ve korumakla yükümlüdür. Ancak, kargo şirketinin sorumluluğu, göndericinin eksik bilgilendirmesi durumunda gönderici aleyhine kalkabilir.

    Kargo başka şubeye teslim edilebilir mi?

    Evet, kargo başka bir şubeye teslim edilebilir. Bu durum, kargonun yönlendirme sürecinde olması anlamına gelir. Kargonun yeni bir şubeye yönlendirilmesi, genellikle aynı ilçe içindeki farklı bir şubeye yapılması gereken gönderilerde gerçekleşir.

    Kargo teslim alırken tutanak tutmak zorunlu mu?

    Kargo teslim alırken tutanak tutmak zorunlu değildir, ancak bazı durumlarda tutanak tutulması önerilir: Hasar tespiti: Kargoda hasar veya eksiklik varsa, bunu ispatlamak için kargo görevlisinin yanında tutanak tutulmalıdır. Eksik ürün: Muadil ürün gönderilmesi gibi durumlarda, doğru ürün teslim alınmadıysa tutanak tutulmalıdır. Tutanak, kargo firmasının sorumluluk kabul etmemesi durumunda sonraki süreçlerde faydalı olabilir.

    Aras kargo 3 günde teslim edilmezse ne olur?

    Aras Kargo'da, 3 gün içinde alıcı veya yetkili kişi tarafından teslim alınmayan kargolar, göndericiye iade edilir. Kargoların şubede bekletilme süresi, yasal olarak en fazla 3 gündür.

    Aras Kargo teslim almadığım kargo için ne yapmalıyım?

    Aras Kargo'dan teslim almadığınız bir kargo için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: Şubeye gitmek: Alıcı adreste bulunamazsa, "Adresten Teslim İhbar Notu" bırakılır ve kargo 3 gün içerisinde şubeden teslim alınabilir. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek: Kargo hakkında bilgi almak veya yeniden dağıtıma çıkarılmasını istemek için şubeyi aramak olumsuz sonuçlanabilir. Ayrıca, teslim edilmeyen bir kargonun teslim edilmiş olarak gösterilmesi gibi durumlarda, Aras Kargo'nun resmi şikayet kanallarından destek alabilirsiniz. Eğer kargo uzun süre teslim edilmezse, kargonun dağıtım imkânı bulamayıp üç gün boyunca şubede bekletilmesi ve sonrasında gönderene iade edilmesi de mümkündür.