• Buradasın

    Kargo teslim alırken tutanak tutmak zorunlu mu?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Kargo teslim alırken tutanak tutmak zorunlu değildir, ancak önerilir 24.
    Hasar tespit tutanağı, kargonun hasarlı veya eksik olması durumunda, teslimatı yapan kargo görevlisi ile birlikte teslimat anında düzenlenmesi gereken bir belgedir 14. Bu tutanak, ürünün iade işlemleri için gereklidir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. kargonerede.net
        1
      2. kargomen.com
        2
      3. yurticikargo.com
        3
      4. kargotakip.io
        4
      5. eticaret.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Kargo teslim formu nasıl doldurulur?

    Kargo teslim formu doldurmak için genel olarak aşağıdaki bilgiler gereklidir: 1. Gönderici Bilgileri: Ad, adres, telefon numarası, KDV veya vergi kimlik numarası. 2. Alıcı Bilgileri: Ad, telefon numarası, farklı bir teslimat adresi varsa iletişim bilgileri. 3. Gönderi Bilgileri: Paket sayısı, paket türü, ağırlık ve boyutlar, ürün açıklaması, değer, GTİP kodu. 4. Gönderi Hizmeti Seçimi: Teslimat süresi ve türü gibi hizmetlerin seçimi. 5. Faturalama Bilgileri: Kargo ücretlerini kimin ödeyeceğine dair detaylar, hesap numaraları. 6. İmza: Formun gönderici veya bir şirket temsilcisi tarafından imzalanması. Ayrıca, yükleme listesi eklenmesi de faydalı olabilir; bu liste paketin içine yerleştirilmelidir. Kargo şirketlerine göre form doldurma detayları değişiklik gösterebilir.
    5 kaynak

    Yurtiçi kargoda teslim almadığınızda ne olur?

    Yurtiçi Kargo'da teslim almadığınız durumda kargonuz, teslimat şubesine geri götürülür ve 3 gün boyunca şubede bekletilir. Eğer kargo 3 gün içinde teslim alınmazsa, göndericiye iade edilir ve bu durum kargo hareketlerinde "Göndericiye İade Edildi" olarak görünür.
    5 kaynak

    Kargo takip numarası ile teslim alınmazsa ne olur?

    Kargo takip numarası ile teslim alınmadığında, genellikle şu süreçler yaşanır: 1. Şubeye Geri Götürülme: Kargo, adresinize geldiğinde sizi evde bulamazsa, şubeye geri götürülür. 2. Bekleme Süresi: Şubede kargo, en fazla 3 gün bekletilir. 3. İade Süreci: 3 gün içinde kargo teslim alınmazsa, göndericiye iade edilir. 4. Bilgi Alma: Gönderici ödemeli kargolar için iade süreci başlamadan önce, kargo şirketi ile iletişime geçerek durumu sorgulayabilirsiniz. Tekrar dağıtıma çıkarılması için kargo şirketini arayarak talepte bulunabilirsiniz, ancak bu durum ek ücrete tabi olabilir.
    5 kaynak

    Kargo teslim edildikten sonra ne olur?

    Kargo teslim edildikten sonra aşağıdaki süreçler gerçekleşir: 1. Fatura Kontrolü: Ürün teslimatı sırasında faturanın olup olmadığını kontrol etmek gerekir, fatura yoksa kargoyu teslim almamak gerekir. 2. Teslimat Teyidi: Kargo teslim alındığında, "Ambar Tesellüm Fişi" verilir ve bu fiş, gönderinin teslim alındığını teyit eder. 3. İade Süreci: Teslim alınmayan kargolar, şubede en fazla 3 gün bekletilir ve bu süre sonunda göndericiye iade edilir. 4. Takip ve Şikayet: Kargo teslimatı sonrası herhangi bir sorun yaşanırsa, kargo firması veya satıcı firma ile iletişime geçilerek durum bildirilebilir.
    5 kaynak

    Kargo teslim alırken nelere dikkat edilmeli görsel?

    Kargo teslim alırken dikkat edilmesi gerekenler görsel olarak şu adımlarla özetlenebilir: 1. Dış Ambalajın İncelenmesi: Kargo paketinin dış ambalajında darbe, yırtık, ezilme veya ıslanma gibi fiziksel hasarlar olup olmadığını kontrol edin. 2. Kargo Görevlisinin Yanında Açma: Paketi kargo görevlisinin yanında açarak ürünü kontrol edin. 3. Fatura ve Kargo Belgelerinin Saklanması: Kargo teslim fişi veya e-fatura gibi belgeleri saklayın. 4. Görüntü Kaydı Alma: Açılış anını kayıt altına alarak olası sorunlar için kanıt oluşturun. 5. Ürünün Kullanılmamış Olması: Ürünü kullanıp sonrasında iade etmeye çalışmayın, çünkü bu birçok e-ticaret platformu tarafından iade kapsamında değerlendirilmez.
    5 kaynak

    Kargo teslimat şartları nelerdir?

    Kargo teslimat şartları genel olarak aşağıdaki unsurları içerir: 1. Malların Tanımı: Taşınacak malların türü, miktarı ve özel koşulları. 2. Teslimat Süreleri: Teslimatın ne zaman ve nasıl yapılacağı, acil teslimat gereksinimleri. 3. Ücretlendirme ve Ödeme: Taşıma ücreti, ekstra masraflar ve ödeme koşulları. 4. Sigorta: Malların sigorta kapsamı ve sigorta şartları. 5. Paketleme: Ürünlerin güvenli bir şekilde paketlenmesi ve işaretlenmesi. 6. Teslimat Seçenekleri: Standart, hızlandırılmış veya aynı gün teslimat gibi seçenekler. 7. Müşteri Bildirimleri: Kargo firmalarının telefonla bildirim yapma zorunluluğu olmaması, alıcının teslimat adresini kontrol etmesi gerekliliği. Bu şartlar, hem gönderici hem de taşıyıcı için adil ve şeffaf bir teslimat süreci sağlamak amacıyla belirlenir.
    5 kaynak

    Hasarlı kargo teslim alınırsa ne olur?

    Hasarlı kargo teslim alınırsa, müşteri kargo şirketinden tazminat talep etme hakkına sahip olur. Yapılması gerekenler: 1. Hasar Tespit Tutanağı Tutturmak: Kargoyu teslim alırken, hasar durumunu kargo görevlisinin yanında kontrol edin ve hasar varsa tutanak tutturun. 2. Ürünü İade Etmek: Hasarlı kargoyu kargo görevlisine iade edin. 3. İlgili Yerlerle İletişime Geçmek: Kargo şirketi ve ürünü gönderen kişi/satıcı ile iletişime geçip durumu bildirin. Eğer kargo şirketi talebinize karşılık vermezse, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz.
    5 kaynak