• Buradasın

    Aras Kargo teslim almadığım kargo için ne yapmalıyım?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Aras Kargo'dan teslim almadığınız bir kargo için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
    • Şubeye gitmek: Alıcı adreste bulunamazsa, "Adresten Teslim İhbar Notu" bırakılır ve kargo 3 gün içerisinde şubeden teslim alınabilir 45.
    • Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek: Kargo hakkında bilgi almak veya yeniden dağıtıma çıkarılmasını istemek için şubeyi aramak olumsuz sonuçlanabilir 5. Daha fazla bilgi için Aras Kargo'nun müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz 2.
    Ayrıca, teslim edilmeyen bir kargonun teslim edilmiş olarak gösterilmesi gibi durumlarda, Aras Kargo'nun resmi şikayet kanallarından destek alabilirsiniz 2.
    Eğer kargo uzun süre teslim edilmezse, kargonun dağıtım imkânı bulamayıp üç gün boyunca şubede bekletilmesi ve sonrasında gönderene iade edilmesi de mümkündür 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. kizlarsoruyor.com
        1
      2. kargono.com
        2
      3. cagrimerkezinumarasi.com
        3
      4. kargonomi.com.tr
        4
      5. cozumavukatlik.org
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    A busy Aras Kargo branch in Turkey with a customer waiting anxiously near a counter, surrounded by neatly stacked packages and a clerk checking a computer screen.

    Aras Kargo gel al kaç gün bekler?

    Aras Kargo'da "gel al" hizmeti kapsamında kargoların şubede bekleme süresi, teslim edilemeyen kargolar için 7 iş günüdür. Bu süre dolduktan sonra, teslim edilemeyen kargolar göndericiye geri gönderilir.
    5 kaynak
    A frustrated person stands at the doorstep of a Turkish apartment building, holding a phone while looking around for a missing package, with an Aras Kargo van driving away in the background.

    Aras kargom teslim edildi görünüyor ama gelmedi ne yapmalıyım?

    Aras Kargo'nun teslim ettiği halde kargonun teslim edilmemesi durumunda yapılması gerekenler: Müşteri hizmetlerini aramak. Şubeyi ziyaret etmek. Şikayette bulunmak. Ayrıca, kargonun başka bir yere bırakılmış olma ihtimali de göz önünde bulundurulmalıdır.
    5 kaynak

    Gelmeyen kargoyu kargo şirketinden alabilir miyim?

    Gelmeyen kargoyu kargo şirketinden almak mümkündür, ancak bunun için bazı koşulların yerine getirilmesi gerekmektedir. Şubeden kargo almak için gerekli koşullar: Kargo, şubeye teslim edilmiş ve henüz dağıtıma çıkarılmamış olmalıdır. Kimliğinizle birlikte şubeye gitmelisiniz. Kargo takip numaranızı veya referans numaranızı bilmelisiniz. Her kargo şirketinin farklı politikaları olabileceğinden, şubeden alma işlemi için ilgili kargo şirketinin şartlarını kontrol etmek önemlidir.
    5 kaynak

    Kargo başkasına teslim edilirse ne olur?

    Kargo başkasına teslim edilirse, gönderici veya alıcı durumu kargo firmasının müşteri hizmetlerine bildirmelidir. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçildiğinde, kargonun doğru kişiye teslim edilmesi için gerekli işlemler başlatılır. Eğer kargo kaybolmuşsa veya tazminat gerektiren bir durum söz konusuysa, kargo firmasının usul esaslarında belirtilen tazminat prosedürleri takip edilmelidir.
    5 kaynak
    A frustrated person stands at their doorstep in Turkey, looking at an empty space where a package should be, while a delivery van drives away in the background.

    Kargo takip numarası ile teslim alınmazsa ne olur?

    Kargo takip numarası ile kargo teslim alınmadığında, kargo firması genellikle şu adımları izler: Depolama: Kargo, teslimat şubesinde 3 ila 15 gün arasında bekletilir. İade veya imha: Eğer kargo belirli bir süre içinde teslim alınmazsa, kargo firması kargoyu göndericiye iade eder veya imha eder. Ek masraflar: Kargo sahibi, iade işlemi gerçekleştiğinde kargo ücreti ve depolama ücreti gibi ek masrafları karşılamak zorunda kalabilir. Ayrıca, alıcı ödemeli kargolarda, kargo ücreti gönderici tarafından karşılanırken, gönderici ödemeli kargolarda bu ücret talep edilmez. Kargo takip numarası ile teslim alınmayan kargoların durumu hakkında daha fazla bilgi almak için kargo firması ile iletişime geçilmesi önerilir.
    5 kaynak

    Aras kargo 3 günde teslim edilmezse ne olur?

    Aras Kargo'da, 3 gün içinde alıcı veya yetkili kişi tarafından teslim alınmayan kargolar, göndericiye iade edilir. Kargoların şubede bekletilme süresi, yasal olarak en fazla 3 gündür.
    5 kaynak

    Aras Kargo iade nasıl yapılır?

    Aras Kargo ile iade yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. İade edilecek ürün orijinal ambalajında hazırlanır. 2. Aras Kargo şubelerinden ya da müşteri hizmetlerinden iade kodu alınır. 3. İade kodu ve gerekli evraklarla birlikte kargo şubesine gidilir. 4. Kargo teslim edilirken takip numarası alınır. İade prosedürleri firmadan firmaya değişebilir. Daha fazla bilgi için Aras Kargo'nun "Aras Geri Dönüşlü" özel hizmeti incelenebilir. Ayrıca, Aras Kargo'nun iade süreciyle ilgili videolar için YouTube ve Facebook gibi platformlara başvurulabilir.
    5 kaynak