• Buradasın

    İgdaş'a şikayet nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    İGDAŞ'a şikayet yapmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:
    1. İGDAŞ Müşteri Hizmetleri Numaralarını Aramak: İGDAŞ'ın müşteri hizmetleri numaralarını arayarak şikayetinizi telefon üzerinden iletebilirsiniz 12. Bu numaralar:
      • DOĞAL GAZ ACİL için: "187" 13.
      • İGDAŞ ile ilgili öneri, talep veya şikayetler için: "ALO 153" 13.
    2. İGDAŞ Resmi Web Sitesi: İGDAŞ'ın resmi web sitesine girerek "İletişim" veya "İletişim Bilgileri" bölümünden şikayet formunu doldurabilir veya iletişim bilgileri üzerinden şikayetinizi iletebilirsiniz 2.
    3. İGDAŞ Sosyal Medya Hesapları: İGDAŞ'ın resmi sosyal medya hesapları üzerinden de şikayetinizi iletebilirsiniz 2.
    Eğer şikayetinize yanıt alamazsanız veya memnun kalmazsanız, Tüketici Hakem Heyeti veya BİMER (Başbakanlık İletişim Merkezi) gibi şikayet mercilerine başvurabilirsiniz 2.
  • Konuyla ilgili materyaller

    Şikayet edince ne olur?
    Şikayet edince farklı alanlarda farklı sonuçlar ortaya çıkar: 1. CİMER (Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi) Şikayetlerinde: Şikayetler, ilgili kamu kuruluşuna iletilir ve incelenir. 2. WhatsApp Şikayetlerinde: Birini şikayet ettiğinizde, kişi bu konuda doğrudan bilgilendirilmez. 3. Genel Olarak Şikayetlerde: Cumhuriyet savcılığı, ihbar veya şikayetçinin beyanına dayanarak soruşturma başlatır.
    Şikayet edince ne olur?
    Şikayet hattı neresidir?
    Şikayet hatları farklı alanlara göre değişiklik gösterebilir: 1. Tüketici Şikayetleri: Ticaret Bakanlığı'na bağlı ALO 175 Tüketici Danışma Hattı üzerinden tüketici şikayetlerini iletebilirsiniz. 2. Sağlık Hizmetleri Şikayetleri: Sağlık Bakanlığı'nın SABİM (Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi) ALO 184 hattını arayarak sağlık hizmetleri ile ilgili şikayetlerinizi bildirebilirsiniz. 3. Genel Şikayetler ve CİMER: Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) üzerinden genel şikayetlerinizi ve ihbarlarınızı yapabilirsiniz. Bunun için cimer.gov.tr adresinden veya ALO 150 hattını arayarak başvuru yapabilirsiniz.
    Şikayet hattı neresidir?
    İnternet üzerinden yapılan şikayetler nereye yapılır?
    İnternet üzerinden yapılan şikayetler çeşitli kurumlara yapılabilir: 1. Cumhuriyet Başsavcılığına: Bilişim suçları için en yaygın başvuru yöntemi, ilgili yer Cumhuriyet Başsavcılığına suç duyurusunda bulunmaktır. 2. Emniyet Genel Müdürlüğü ve Jandarma Siber Suçlarla Mücadele Birimleri: Şikayetler, Alo 155 Polis İmdat Hattı veya Alo 156 Jandarma İhbar Hattı üzerinden yapılabilir. 3. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK): İnternette işlenen bazı suçlarla ilgili başvurular, BTK bünyesindeki İnternet Bilgi İhbar Merkezi'ne (ihbarweb.org.tr) yapılabilir. 4. Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER): Bilişim suçlarına ilişkin ihbarlar, CİMER'in resmi web sitesi veya e-Devlet üzerinden yapılabilir.
    İnternet üzerinden yapılan şikayetler nereye yapılır?
    İgdaş'a 153'ten nasıl bağlanırım?
    İgdaş'a 153'ten bağlanmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. Telefonunuzu kullanarak 153 numarasını arayın. 2. Arama sırasında, menüden tuşları kullanarak İgdaş'ı seçin. 3. Bağlandığınız kişiyle telefon üzerinden İgdaş gaz açma randevusu oluşturabilirsiniz.
    İgdaş'a 153'ten nasıl bağlanırım?
    Dilekçe ile şikayet nasıl yapılır?
    Dilekçe ile şikayet yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Gerekli Belgelerin Hazırlanması: Şikayet dilekçesi yanı sıra, kimlik belgesi, olayla ilgili deliller, tanık ifadeleri gibi belgeler hazırlanmalıdır. 2. Dilekçenin Yazılması: Dilekçe, resmi bir dil kullanılarak yazılmalı ve aşağıdaki unsurları içermelidir: - Başlık: "Savcılığa Şikayet Dilekçesi" başlığı kullanılabilir. - Giriş: Şikayetin neden yapıldığına dair kısa bir özet verilebilir. - Şikayet Konusu: Olayın ne zaman, nerede ve nasıl gerçekleştiği, suçun türü ve detayları açıklanmalıdır. - Deliller: Olayı destekleyen her türlü delil ve tanık bilgileri eklenmelidir. - İstek: Savcılıktan ne talep edildiği belirtilmelidir (örneğin, olayın soruşturulması ve suçluların cezalandırılması). 3. Dilekçenin Sunulması: Dilekçe, savcılığa bizzat elden teslim edilebileceği gibi, posta veya e-Devlet üzerinden de gönderilebilir. 4. Takip Süreci: Şikayet sonrası, sürecin takibi yapılmalı ve gerektiğinde savcılıkla iletişim kurulmalıdır. Hukuki destek almak, şikayet sürecinin daha etkili bir şekilde yönetilmesi açısından faydalı olabilir.
    Dilekçe ile şikayet nasıl yapılır?