• Buradasın

    Elektronik ürün iade edilirken kutu şart mı?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Elektronik ürünlerin iade edilirken kutunun şart olup olmadığı, ürünün türüne ve iade koşullarına bağlıdır. Genel olarak, elektronik ürünlerin orijinal ambalajında ve kullanılmamış olarak iade edilmesi gerekmektedir 123.
    Bazı durumlarda kutu şartı aranabilir:
    • Merterelektronik.com gibi sitelerde, iade edilecek ürünün orijinal kutusu veya ambalajı ile birlikte gönderilmesi zorunludur 4.
    • Hijyen ve sağlık açısından hassas ürünler (kozmetik, iç çamaşırı, mayo gibi) için kutunun açılmamış olması şartı aranabilir 5.
    Bazı durumlarda kutu şartı aranmayabilir:
    • Bazı mağazalar, kendi politikalarına göre paket açılmamış ürünleri daha kolay iade alabilir 3.
    İade koşulları, mağazadan mağazaya değişiklik gösterebilir. Bu nedenle, alışveriş yapmadan önce mağazanın iade koşullarını dikkatlice okumak önemlidir 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Cayma hakkı iade kargo ücretini satıcı mı öder?

    Evet, cayma hakkı kullanıldığında iade kargo ücretini satıcı öder. Bu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre belirlenmiştir.

    Kutusuz ürün alınır mı?

    Kutusuz ürün alınıp alınmaması, kullanıcının ihtiyaçlarına ve tercihlerine bağlıdır. Kutusuz ürünlerin bazı avantajları: Fiyat avantajı: Kutusuz ürünler, kutulu ürünlere göre daha uygun fiyatlıdır. Soğutma özgürlüğü: Genellikle soğutucu ile gelmezler, bu da kullanıcılara kendi soğutma sistemlerini seçme özgürlüğü tanır. Bazı dezavantajları: Garanti sorunu: Genellikle üretici garantisi yoktur, sadece perakendecinin kendi garantisi olabilir ve bu garanti genellikle daha sınırlıdır. Kozmetik kusurlar: Küçük çizik veya ezikler olabilir, bu kusurlar performansı etkilemese de estetik olarak rahatsız edici olabilir. Kullanılmış olma ihtimali: Daha önce kullanılmış olabilir. Özellikle uzun vadeli kullanım ve garantili bir ürün tercih ediliyorsa, kutulu ürünler daha uygun olabilir.

    Trendyol iade kutusu yoksa ne yapmalıyım?

    Trendyol'da iade işlemi için kutu yoksa, ürünü orijinal ambalajı ve faturasıyla birlikte pakete koyarak kargoya teslim etmeniz gerekmektedir.

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İadesi alınmayan ürünler arasında şunlar yer alır: Değerli madenler ve yatırım ürünleri: Çeyrek, yarım ve tam altın, külçe altın, gümüş ve ziynet eşyaları. Hijyen ve kişisel bakım ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, bikini altları, jilet, diş fırçası ve tıraş makineleri gibi kişisel bakım ürünleri. Tek kullanımlık ürünler. Belirli tarihli hizmetler: Konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki gibi hizmetler. Kişiselleştirilmiş ve özel üretim ürünler: Üzerine baskı veya isim işlenmiş ürünler, özel siparişle üretilmiş kişisel ürünler. Son kullanma tarihi olan ürünler: Gıda, içecek, çiçek, kozmetik, ilaç ve medikal ürünler. Kopyalanabilen elektronik ve dijital ürünler: Kitap, dijital içerik, bilgisayar sarf malzemeleri, CD, DVD gibi ürünler. Ayrıca, fiziki mağazalardan alınan ürünler için sebepsiz iade zorunluluğu yoktur.

    Teslim alınan ürün paketli değilse ne olur?

    Teslim alınan ürün paketli değilse, alıcının ürünü kontrol etme yükümlülüğü devreye girer. Eğer ürün faturasızsa, kargoyu teslim almamak ve geri göndermek gerekir. Ayrıca, teslimat sırasında ürünün eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesi gerekir.

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İadesi alınmayan ürünler arasında şunlar yer alır: Değerli madenler ve yatırım ürünleri: Çeyrek, yarım ve tam altın, külçe altın, gümüş ve ziynet eşyaları. Hijyen ve kişisel bakım ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, bikini altları, jilet, diş fırçası ve tıraş makineleri gibi kişisel bakım ürünleri. Tek kullanımlık ürünler. Belirli tarihli hizmetler: Konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki gibi hizmetler. Kişiselleştirilmiş ve özel üretim ürünler: Üzerine baskı veya isim işlenmiş ürünler, özel siparişle üretilmiş kişisel ürünler. Son kullanma tarihi olan ürünler: Gıda, içecek, çiçek, kozmetik, ilaç ve medikal ürünler. Kopyalanabilen elektronik ve dijital ürünler: Kitap, dijital içerik, bilgisayar sarf malzemeleri, CD, DVD gibi ürünler. Ayrıca, fiziki mağazalardan alınan ürünler için sebepsiz iade zorunluluğu yoktur.

    Fişi olmayan ürün iade edilir mi?

    Fişi olmayan ürünün iadesi, bazı durumlarda mümkün olabilir. Tüketici Hakları Kanunu'na göre, mağazalardan peşin alışverişlerde, ürün kusurlu değilse iade hakkı yoktur. Ayrıca, KDV Genel Uygulama Tebliği'ne göre, fatura veya fiş ibraz edilemediğinde gider makbuzu düzenlenebilir.