• Gündem
  • Alışveriş
  • Finans
  • YaCevap
  • Video
  • Görsel
  • Ana Sayfa
  • Teknoloji
  • Psikoloji ve İlişkiler
  • Bilim ve Eğitim
  • Yemek
  • Kültür ve Sanat
  • Filmler ve Diziler
  • Ekonomi ve Finans
  • Oyun
  • Spor
  • Güzellik ve Moda
  • Faydalı İpuçları
  • Otomobil
  • Hukuk
  • Seyahat
  • Hayvanlar ve doğa
  • Sağlık
  • Diğer
  • Buradasın
    • YaCevap ›
    • Hukuk ›

    E-devletten tüketici hakem heyetine başvurdum ne zaman sonuçlanır?

    • #Hukuk
    • #TüketiciHakları
    • #E-Devlet
    • #BaşvuruSüreleri

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    E-Devlet üzerinden tüketici hakem heyetine yapılan başvurular, en geç 6 ay içinde sonuçlandırılır 12.
    Ancak, başvurunun niteliği dikkate alınarak bu süre, 3 ay daha uzatılabilir 23.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. eleman.net
        1
      2. sabah.com.tr
        2
      3. resmigazete.gov.tr
        3
      4. aksan.av.tr
        4
      5. ticaret.gov.tr
        5
    • Tüketici hakları nelerdir?

    • Tüketici hakem heyetine başvuru süreci nasıl işler?

    • E-Devlet üzerinden başka hangi başvurular yapılabilir?

    • Daha fazla bilgi

    Konuyla ilgili materyaller

    Tüketici Hakem Heyetinden gelen sonuç nasıl öğrenilir?

    Tüketici Hakem Heyeti'nden gelen sonucu öğrenmek için iki yöntem bulunmaktadır: 1. Çevrim İçi Sorgulama: e-Devlet platformu üzerinden işlem yaparak sonucu öğrenebilirsiniz. Bunun için: - e-Devlet hesabınıza giriş yapın. - Arama çubuğuna "Tüketici Hakem Heyeti Başvuru Sorgulama" yazın. - Açılan sayfada gerekli bilgileri (T.C. kimlik numaranız vb.) girin. - Başvuru durumunuzu veya karar sonucunu görüntüleyin. 2. Fiziksel Sorgulama: İlgili Tüketici Hakem Heyeti birimine giderek veya telefonla bilgi alarak sonucu öğrenebilirsiniz. Bunun için: - Başvuru yaptığınız birimi arayın, yanınızda başvuru numaranız veya kimlik bilgileriniz olsun.
    • #Hukuk
    • #TüketiciHakları
    • #e-Devlet
    5 kaynak

    Tüketici Hakem Heyetinden gelen cevaba nasıl itiraz edilir?

    Tüketici Hakem Heyeti'nden gelen karara itiraz etmek için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. İtiraz Süresi: Kararın tebliğinden itibaren 30 gün içinde İl Tüketici Mahkemesi'ne başvurulmalıdır. 2. Başvuru Yeri: İtiraz başvurusu, kararın alındığı yerdeki İl Tüketici Mahkemesi'ne veya eğer o ilde Tüketici Mahkemesi yoksa Asliye Ticaret Mahkemesi'ne yapılır. 3. İtiraz Sebepleri: İtiraz dilekçesinde, Tüketici Hakem Heyeti kararının neden yanlış olduğuna dair gerekçeler sunulmalıdır. 4. Gerekli Belgeler: Başvuru dilekçesinin yanı sıra Tüketici Hakem Heyeti kararının aslı veya fotokopisi, tüketiciye ait kimlik bilgileri, fatura, sözleşme veya ödeme belgesi gibi belgeler de eklenmelidir. Mahkeme, itirazı değerlendirerek kararı onaylayabilir, değiştirebilir veya iptal edebilir.
    • #Hukuk
    • #TüketiciHakları
    • #Mahkeme
    • #İtiraz
    5 kaynak

    Tüketici hakem heyeti cevap dilekçesi ne zaman verilir?

    Tüketici hakem heyeti kararına karşı cevap dilekçesi, kararın tebliğinden itibaren 15 gün içinde verilmelidir.
    • #Hukuk
    • #TüketiciHakları
    • #Dilekçe
    5 kaynak

    Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduktan sonra tüketici mahkemesine gidilir mi?

    Evet, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduktan sonra tüketici mahkemesine gidilebilir. Tüketici Hakem Heyeti'nin kararına itiraz etmek isteyen taraflar, kararın tebliğinden itibaren 15 gün içinde tüketici hakem heyetinin veya tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki tüketici mahkemesine başvurabilirler.
    • #Hukuk
    • #Mahkeme
    • #TüketiciHakları
    5 kaynak

    Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru nasıl yapılır?

    Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Şikayet Konusunun Belirlenmesi ve Başvurunun Hazırlanması. 2. Başvuru Dilekçesinin Hazırlanması. 3. Gerekli Belgelerin Toplanması. 4. Başvuru Yapılacak Kurumun Belirlenmesi. 5. Başvurunun Değerlendirilmesi. 6. Kararın Tebliği ve Uygulanması. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru hakkında detaylı bilgi almak ve hak kaybına uğramamak için bir avukatla iletişime geçilmesi tavsiye edilir.
    • #Hukuk
    • #TüketiciHakları
    • #Başvuru
    • #Talimatlar
    5 kaynak

    Tüketici Hakem Heyetinden gelen sonuç kesin mi?

    Tüketici Hakem Heyeti'nden gelen sonuç kesindir, çünkü tüketici mahkemesinin bu karara itiraz üzerine vereceği karar da kesindir.
    • #Hukuk
    • #TüketiciHakları
    • #Mahkeme
    • #Hukuk
    • #TüketiciHakları
    5 kaynak

    E-devletten tüketici şikayeti nasıl yapılır?

    E-devlet üzerinden tüketici şikayeti yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. turkiye.gov.tr adresine girip e-devlet ile giriş yapın. 2. Arama butonuna "Tüketici Hakem Heyetlerine Başvuru İşlemleri" yazın. 3. Ticaret Bakanlığı'nın ilgili sayfasının karşınıza gelmesinin ardından "uygulamaya git" sekmesine tıklayın. 4. TÜBİS (Tüketici Bilgi Sistemi) sayfasında eksik bilgileriniz varsa sistem sizden bunları kaydetmenizi isteyecektir. 5. "Tüketici başvuru" sekmesinden "yeni başvuru" özelliğini seçin. 6. Firma ünvanı, vergi numarası, mersis numarası ve diğer bilgileri doldurarak şikayet formunu tamamlayın. 7. Hakem heyetini seçip "tamam" butonuna basarak başvurunuzu bitirin. Başvurularda, başvuru sahibinin adı, soyadı, T.C. kimlik numarası veya yabancı kimlik numarası gibi bilgilerin yer alması zorunludur.
    • #Hukuk
    • #E-devlet
    • #TüketiciHakları
    • #Şikayet
    • #Talimatlar
    5 kaynak
  • Yazeka nedir?
Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.
  • © 2025 Yandex
  • Gizlilik politikası
  • Kullanıcı sözleşmesi
  • Hata bildir
  • Şirket hakkında
{"eopv0":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"isBirthdayUserId":true,"className":"PortalHeader-User"},"userIdProps":{"flag":"skin","lang":"tr","host":"yandex.com.tr","project":"neurolib","queryParams":{"utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Fhukuk%2Fq%2Fe-devletten-tuketici-hakem-heyetine-basvurdum-ne-zaman-sonuclanir-4048418997%3Flr%3D213%26ncrnd%3D95357","tld":"com.tr"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"3347309781755150987","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1755150996828421-582299476261178422-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-230-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"eopvw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"eopv1":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"law","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"eopvw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"eopv2":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"E-Devlet üzerinden tüketici hakem heyetine yapılan başvurular, **en geç 6 ay içinde** sonuçlandırılır [```1```](https://www.eleman.net/is-rehberi/pratik-bilgiler/tuketici-hakem-heyetine-nasil-basvurulur-h8676)[```2```](https://www.sabah.com.tr/yasam/tuketici-hakem-heyeti-ne-kadar-surede-karar-verir-tuketici-hakem-heyeti-ne-zaman-sonuclanir-k1-6724388).\n\nAncak, başvurunun niteliği dikkate alınarak bu süre, **3 ay daha uzatılabilir** [```2```](https://www.sabah.com.tr/yasam/tuketici-hakem-heyeti-ne-kadar-surede-karar-verir-tuketici-hakem-heyeti-ne-zaman-sonuclanir-k1-6724388)[```3```](https://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2022/09/20220921-1.htm).","sources":[{"sourceId":1,"url":"https://www.eleman.net/is-rehberi/pratik-bilgiler/tuketici-hakem-heyetine-nasil-basvurulur-h8676","title":"Tüketici Hakem Heyetine Nasıl Başvurulur? | Eleman.net","shownUrl":"https://www.eleman.net/is-rehberi/pratik-bilgiler/tuketici-hakem-heyetine-nasil-basvurulur-h8676"},{"sourceId":2,"url":"https://www.sabah.com.tr/yasam/tuketici-hakem-heyeti-ne-kadar-surede-karar-verir-tuketici-hakem-heyeti-ne-zaman-sonuclanir-k1-6724388","title":"Sabah: Tüketici Hakem Heyeti Ne Kadar Sürede Karar Verir?","shownUrl":"https://www.sabah.com.tr/yasam/tuketici-hakem-heyeti-ne-kadar-surede-karar-verir-tuketici-hakem-heyeti-ne-zaman-sonuclanir-k1-6724388"},{"sourceId":3,"url":"https://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2022/09/20220921-1.htm","title":"Resmi Gazete: 21 Eylül 2022 ÇARŞAMBA","shownUrl":"https://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2022/09/20220921-1.htm"},{"sourceId":4,"url":"https://aksan.av.tr/tuketici-hakem-heyetleri-yonetmeligi/","title":"Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliği - Aksan Hukuk Bürosu","shownUrl":"https://aksan.av.tr/tuketici-hakem-heyetleri-yonetmeligi/"},{"sourceId":5,"url":"https://ticaret.gov.tr/tuketici/tuketici-hakem-heyetleri/tuketici-hakem-heyetlerine-iliskin-bilgilendirme-metni","title":"Tüketici Hakem Heyetlerine İlişkin Bilgilendirme Metni","shownUrl":"https://ticaret.gov.tr/tuketici/tuketici-hakem-heyetleri/tuketici-hakem-heyetlerine-iliskin-bilgilendirme-metni"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"E-devletten tüketici hakem heyetine başvurdum ne zaman sonuçlanır?","homeUrl":"/yacevap","categoryUrl":"/yacevap/c/hukuk","categoryTitle":"Hukuk","canUseNativeShare":false,"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}],"tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"#TüketiciHakları"},{"href":"/yacevap/t/e-devlet","text":"#E-Devlet"},{"href":"/yacevap/t/basvurusureleri","text":"#BaşvuruSüreleri"}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":0,"text":"Tüketici hakları nelerdir?","url":"/search?text=T%C3%BCketici+haklar%C4%B1&promo=force_neuro"},{"id":1,"text":"Tüketici hakem heyetine başvuru süreci nasıl işler?","url":"/search?text=T%C3%BCketici+hakem+heyetine+ba%C5%9Fvuru+s%C3%BCreci&promo=force_neuro"},{"id":2,"text":"E-Devlet üzerinden başka hangi başvurular yapılabilir?","url":"/search?text=E-Devlet+%C3%BCzerinden+yap%C4%B1labilecek+ba%C5%9Fvurular&promo=force_neuro"},{"id":-1,"url":"/search?text=E-devletten+t%C3%BCketici+hakem+heyetine+ba%C5%9Fvurdum+ne+zaman+sonu%C3%A7lan%C4%B1r%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"3347309781755150987","reqid":"1755150996828421-582299476261178422-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-230-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":"","baseUrlWs":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isHermione":false,"isMacOS":false,"tld":"com.tr","isEmbeddedFuturis":false,"isLoggedIn":false,"brand":"yazeka","reqId":"1755150996828421-582299476261178422-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-230-BAL","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"eopvw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"eopv3":{"state":{"relatedMaterials":[{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://adillaw.org/tuketici-hakem-heyeti-sonucu-nasil-ogrenilir/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://avukatistan.com/tuketici-hakem-heyetlerine-basvuru-sureci-nasil-isler?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.tuketicibiliyor.com/2020/05/tuketici-hakem-heyeti-nedir.html?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.simyahukuk.com/tuketici-hakem-heyeti-basvurusu-nasil-yapilir/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.aligulec.av.tr/makaleler/borclar-hukuku-makaleleri/tuketici-hakem-heyeti-basvurusu-79?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/tuketici-hakem-heyetinden-gelen-sonuc-nasil-ogrenilir-4242720814","header":"Tüketici Hakem Heyetinden gelen sonuç nasıl öğrenilir?","teaser":"Tüketici Hakem Heyeti'nden gelen sonucu öğrenmek için iki yöntem bulunmaktadır: 1. Çevrim İçi Sorgulama: e-Devlet platformu üzerinden işlem yaparak sonucu öğrenebilirsiniz. Bunun için: - e-Devlet hesabınıza giriş yapın. - Arama çubuğuna \"Tüketici Hakem Heyeti Başvuru Sorgulama\" yazın. - Açılan sayfada gerekli bilgileri (T.C. kimlik numaranız vb.) girin. - Başvuru durumunuzu veya karar sonucunu görüntüleyin. 2. Fiziksel Sorgulama: İlgili Tüketici Hakem Heyeti birimine giderek veya telefonla bilgi alarak sonucu öğrenebilirsiniz. Bunun için: - Başvuru yaptığınız birimi arayın, yanınızda başvuru numaranız veya kimlik bilgileriniz olsun.","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"#TüketiciHakları"},{"href":"/yacevap/t/e-devlet","text":"#e-Devlet"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ozkokhukuk.com/tuketici-hakem-heyeti-kararlarina-nasil-itiraz-edilir/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://ticaret.gov.tr/tuketici/tuketici-hakem-heyetleri/tuketici-hakem-heyetlerine-iliskin-bilgilendirme-metni?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.avukatdeniz.com/makale/tuketici-hakem-heyeti-kararina-itiraz-hakki-nedir-ve-nasil-kullanilir/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.karanfiloglu.av.tr/turkiyede-tuketici-haklari-sikayeti-nasil-yapilir/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.milligazete.com.tr/haber/19149073/tuketici-hakem-heyeti-lehime-karar-verdi-simdi-ne-yapmaliyim?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/tuketici-hakem-heyetinden-gelen-cevaba-nasil-itiraz-edilir-806354486","header":"Tüketici Hakem Heyetinden gelen cevaba nasıl itiraz edilir?","teaser":"Tüketici Hakem Heyeti'nden gelen karara itiraz etmek için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. İtiraz Süresi: Kararın tebliğinden itibaren 30 gün içinde İl Tüketici Mahkemesi'ne başvurulmalıdır. 2. Başvuru Yeri: İtiraz başvurusu, kararın alındığı yerdeki İl Tüketici Mahkemesi'ne veya eğer o ilde Tüketici Mahkemesi yoksa Asliye Ticaret Mahkemesi'ne yapılır. 3. İtiraz Sebepleri: İtiraz dilekçesinde, Tüketici Hakem Heyeti kararının neden yanlış olduğuna dair gerekçeler sunulmalıdır. 4. Gerekli Belgeler: Başvuru dilekçesinin yanı sıra Tüketici Hakem Heyeti kararının aslı veya fotokopisi, tüketiciye ait kimlik bilgileri, fatura, sözleşme veya ödeme belgesi gibi belgeler de eklenmelidir. Mahkeme, itirazı değerlendirerek kararı onaylayabilir, değiştirebilir veya iptal edebilir.","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"#TüketiciHakları"},{"href":"/yacevap/t/mahkeme","text":"#Mahkeme"},{"href":"/yacevap/t/itiraz","text":"#İtiraz"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://buken.av.tr/tuketici-hakem-heyeti-kararina-itiraz-dilekcesi/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://barandogan.av.tr/blog/medeni-hukuk/tuketici-mahkemesi-gorevi-nedir.html?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.herkesehukuk.com/tuketici-hakem-heyeti-basvuru-karar-ve-sonuc-proseduru/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/www.atakum.gov.tr/kurumlar/atakum.gov.tr/Hakem_Heyeti/Belgeler/Tu%CC%88keticiHakemHeyeti.pdf?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://mihci.av.tr/tuketici-mahkemesi/?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/tuketici-hakem-heyeti-cevap-dilekcesi-ne-zaman-verilir-1474231376","header":"Tüketici hakem heyeti cevap dilekçesi ne zaman verilir?","teaser":"Tüketici hakem heyeti kararına karşı cevap dilekçesi, kararın tebliğinden itibaren 15 gün içinde verilmelidir.","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"#TüketiciHakları"},{"href":"/yacevap/t/dilekce","text":"#Dilekçe"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://sahinhukuk.org/2025/02/05/tuketici-hakem-heyetine-basvuru-sureci/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuatmetin/1.5.6502.pdf?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ahmetyum.av.tr/tuketici-hakem-heyetine-basvuru?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://ticaret.gov.tr/tuketici/tuketici-hakem-heyetleri/tuketici-hakem-heyetlerine-iliskin-bilgilendirme-metni?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ozkokhukuk.com/tuketici-hakem-heyeti-kararlari-ve-uygulama-sureci/?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/tuketici-hakem-heyeti-ne-basvurduktan-sonra-tuketici-mahkemesine-gidilir-mi-3063247117","header":"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduktan sonra tüketici mahkemesine gidilir mi?","teaser":"Evet, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduktan sonra tüketici mahkemesine gidilebilir. Tüketici Hakem Heyeti'nin kararına itiraz etmek isteyen taraflar, kararın tebliğinden itibaren 15 gün içinde tüketici hakem heyetinin veya tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki tüketici mahkemesine başvurabilirler.","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/mahkeme","text":"#Mahkeme"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"#TüketiciHakları"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ozkokhukuk.com/tuketici-hakem-heyeti-basvuru-sureci-adim-adim-kilavuz/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.miahukukdanismanlik.com.tr/blog/tuketici_hakem_heyetine_nasil_basvurulur/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://ticaret.gov.tr/tuketici/tuketici-hakem-heyetleri/tuketici-hakem-heyetlerine-iliskin-bilgilendirme-metni?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.harbiyehukuk.com/tuketici-hakem-heyeti-basvurusu-nasil-yapilir/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.aligulec.av.tr/makaleler/borclar-hukuku-makaleleri/tuketici-hakem-heyeti-basvurusu-79?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/tuketici-hakem-heyeti-ne-basvuru-nasil-yapilir-3172746462","header":"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru nasıl yapılır?","teaser":"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Şikayet Konusunun Belirlenmesi ve Başvurunun Hazırlanması. 2. Başvuru Dilekçesinin Hazırlanması. 3. Gerekli Belgelerin Toplanması. 4. Başvuru Yapılacak Kurumun Belirlenmesi. 5. Başvurunun Değerlendirilmesi. 6. Kararın Tebliği ve Uygulanması. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru hakkında detaylı bilgi almak ve hak kaybına uğramamak için bir avukatla iletişime geçilmesi tavsiye edilir.","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"#TüketiciHakları"},{"href":"/yacevap/t/basvuru","text":"#Başvuru"},{"href":"/yacevap/t/talimatlar","text":"#Talimatlar"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://kapitalhukuk.com/tuketici-hakem-heyeti-kararinin-iptali-davasi/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://legalbank.net/belge/resmi-gazete-20220921-tuketici-hakem-heyetleri-yonetmeligi/4318523?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://ticaret.gov.tr/tuketici/tuketici-hakem-heyetleri/tuketici-hakem-heyetlerine-iliskin-bilgilendirme-metni?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ilkayuyarkaba.av.tr/tuketici-hakem-heyeti-karari-ile-icra-takibi/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://resmigazete.gov.tr/eskiler/2014/11/20141127-8.htm?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/tuketici-hakem-heyetinden-gelen-sonuc-kesin-mi-3927978340","header":"Tüketici Hakem Heyetinden gelen sonuç kesin mi?","teaser":"Tüketici Hakem Heyeti'nden gelen sonuç kesindir, çünkü tüketici mahkemesinin bu karara itiraz üzerine vereceği karar da kesindir.","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"#TüketiciHakları"},{"href":"/yacevap/t/mahkeme","text":"#Mahkeme"},{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"#TüketiciHakları"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://ticaret.gov.tr/tuketici/tuketici-hakem-heyetleri/tuketici-hakem-heyetlerine-iliskin-bilgilendirme-metni?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://sanalhukuk.org/2024/08/08/tuketici-hakem-heyetine-e-devlet-uzerinden-nasil-basvuru-yapilir/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.cnnturk.com/turkiye/e-devlet-uzerinden-tuketici-hakem-heyeti-sikayet-ve-basvurulari-nasil-yapilir-908123?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.sikayetvar.com/blog/genel/tuketici-haklari-sikayet-sureci-nasil-olur?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.rapder.org.tr/post/e-devlet-kap%C4%B1s%C4%B1-%C3%BCzerinden-t%C3%BCketici-hakem-heyetine-nas%C4%B1l-ba%C5%9Fvuru-yap%C4%B1l%C4%B1r?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/e-devletten-tuketici-sikayeti-nasil-yapilir-3827170929","header":"E-devletten tüketici şikayeti nasıl yapılır?","teaser":"E-devlet üzerinden tüketici şikayeti yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. turkiye.gov.tr adresine girip e-devlet ile giriş yapın. 2. Arama butonuna \"Tüketici Hakem Heyetlerine Başvuru İşlemleri\" yazın. 3. Ticaret Bakanlığı'nın ilgili sayfasının karşınıza gelmesinin ardından \"uygulamaya git\" sekmesine tıklayın. 4. TÜBİS (Tüketici Bilgi Sistemi) sayfasında eksik bilgileriniz varsa sistem sizden bunları kaydetmenizi isteyecektir. 5. \"Tüketici başvuru\" sekmesinden \"yeni başvuru\" özelliğini seçin. 6. Firma ünvanı, vergi numarası, mersis numarası ve diğer bilgileri doldurarak şikayet formunu tamamlayın. 7. Hakem heyetini seçip \"tamam\" butonuna basarak başvurunuzu bitirin. Başvurularda, başvuru sahibinin adı, soyadı, T.C. kimlik numarası veya yabancı kimlik numarası gibi bilgilerin yer alması zorunludur.","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/e-devlet","text":"#E-devlet"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"#TüketiciHakları"},{"href":"/yacevap/t/sikayet","text":"#Şikayet"},{"href":"/yacevap/t/talimatlar","text":"#Talimatlar"}]}],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"eopvw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related"},"eopv4":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"eopvw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"ask_question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"ask_question"},"eopv5":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"url":"https://www.tiktok.com/@yandex.turkiye","type":"tiktok","title":"TikTok"},{"url":"https://www.youtube.com/@YandexTurkiye","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://www.facebook.com/YandexComTr","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://www.instagram.com/yandex__turkiye/","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://x.com/yndxturkiye","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"eopvw06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}