Kredi kartı aidatı iadesi için e-devlet üzerinden şu adımlar izlenebilir:
- E-devlet hesabına giriş yapmak ve gerekli formları doldurmak 14.
- Tüketici hakem heyetine başvuru yaparak, aidat ücretini geri talep etmek 14. Bu başvuru, Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti üzerinden de yapılabilir 1.
- Gerekli belgeleri eklemek: Aidat ücretinin dekontu ve kredi kartı bilgileri gibi belgeler sunulmalıdır 14.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: