Delegasyon, bir yöneticinin veya liderin sahip olduğu yetki ve sorumlulukların bir kısmını, belirli görevleri gerçekleştirmek üzere ekip üyelerine devretme sürecidir. Bu süreç, görev devri olarak da bilinir ve organizasyonlarda iş akışının daha verimli hale getirilmesini sağlar. Delegasyonun bazı amaçları: Yöneticinin üzerindeki iş yükünü azaltmak. Çalışanların yetkinliklerini geliştirmek ve onları daha sorumlu hale getirmek. Karar alma süreçlerini hızlandırmak ve organizasyonun daha çevik olmasını sağlamak. Çalışanların motivasyonunu ve iş tatminini artırmak. Delegasyon, tek yönlü bir süreç değil, devam eden bir iletişim ve geri bildirim mekanizmasıdır.