• Buradasın

    Cayma hakkı kullanıldıktan sonra araç iade edilmezse ne olur?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Cayma hakkı kullanıldıktan sonra araç iade edilmezse, tüketici aşağıdaki adımları izleyebilir:
    1. Satıcıya yazılı başvuru: Cayma bildiriminin ardından para iadesinin yapılması gereken 14 gün içinde yapılmadıysa, iadeyi talep eden bir e-posta, ihtarname veya iadeli taahhütlü mektup gönderilmelidir 3.
    2. Tüketici Hakem Heyeti veya Mahkeme: 2025 yılı itibarıyla 149.000 TL'ye kadar olan tutarlar için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulabilir; bu miktarın üzerindeki tutarlar için ise doğrudan Tüketici Mahkemesine dava açılmalıdır 3.
    Cayma hakkı, ikinci el araç satışlarında genellikle tanınmaz 4. Ancak, aracın ayıplı olması durumunda, tüketici sözleşmeden dönme, bedelde indirim talep etme veya ücretsiz onarım isteme haklarına sahiptir 4.
    Hukuki süreçlerde bir avukata danışılması önerilir.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    6502 Sayılı Kanun'a göre cayma hakkı nedir?

    6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre cayma hakkı, tüketicinin herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeden belirli süreler içinde sözleşme veya alışverişten dönme hakkıdır. Cayma hakkının olduğu alışveriş yöntemleri: Mesafeli sözleşmeler: İnternet veya telefon yoluyla yapılan satışlar. Taksitli satışlar: Satıcının yaptığı taksitli satışlar. Kapıdan satışlar: Satıcının iş yeri dışında gerçekleştirdiği satışlar. Ön ödemeli konut satış sözleşmeleri. Tüketici kredisi sözleşmeleri. Finansal hizmetlere ilişkin mesafeli sözleşmeler. Cayma hakkı süresi: Mesafeli satış sözleşmeleri: 14 gün. Taksitli satışlar: 7 gün. Cayma hakkının kullanılabilmesi için, bildirimin belirlenen süre içinde satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir.

    15 gün cayma hakkı hangi ürünlerde geçerli?

    15 gün cayma hakkı, mesafeli satış sözleşmesi kapsamında yapılan alışverişlerde geçerlidir. Cayma hakkının geçerli olduğu bazı alışveriş türleri: uzaktan satış veya internet/telefon yoluyla gerçekleşen satışlar; kapıdan satışlar; taksitli satışlar (satıcının yaptığı, banka kredi kartına uygulanan taksitli satış değil). Cayma hakkının geçerli olmadığı bazı ürünler: sağlık ve hijyen kurallarına göre iadesi mümkün olmayan ürünler (iç çamaşırı, mayo, hijyen açısından hassas ürünler, kozmetik malzemeler vb.); çabuk bozulma tehlikesi olan ve son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar; tesliminden sonra başka mallarla karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler. Her mağazanın veya satıcının kendi iade koşullarını belirleyebileceğini unutmamak önemlidir.

    6502 tüketici hakları kaç gün içinde iade edilir?

    6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'a göre, tüketiciler uzaktan yapılan alışverişlerde (internet, telefon yoluyla gibi) 14 gün, kapıdan satışlarda yine 14 gün ve taksitli alışverişlerde ise 7 gün içerisinde, hiçbir gerekçe ileri sürmeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir.

    İlk 14 gün cayma hakkı nasıl kullanılır?

    İlk 14 gün cayma hakkı, tüketicilerin mesafeli satış sözleşmelerinde, ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir gerekçe göstermeden iade etme hakkını ifade eder. Bu hakkı kullanmak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Satıcıya bildirim: Yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta, SMS vb.) aracılığıyla satıcıya cayma bildirimi yapılmalıdır. 2. Ürünün iadesi: Cayma bildirimi yapıldıktan sonra en geç 10 gün içinde ürün satıcıya gönderilmelidir. 3. Ücret iadesi: Satıcı, cayma bildirimi sonrası en geç 14 gün içinde ürün bedelini tüketiciye iade eder. İstisna durumlar: Bazı ürünler (kişiye özel üretim, hijyen ürünleri, dijital içerikler vb.) cayma hakkı kapsamına girmez.

    Cayma bedelini kim öder?

    Cayma bedelini, sözleşmeden haksız olarak vazgeçen taraf öder. Cayma bedeli, taahhütlü internet ve tarifelerde, belirli bir süre boyunca hizmeti kullanacağına dair verilen taahhüdün bozulması durumunda ortaya çıkar. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun tüketici hakları yönetmeliğinde yaptığı değişikliklere göre, servis sağlayıcısının vadettiği internet hız kriterini yerine getirememesi durumunda cayma bedeli ödenmeden internet aboneliği iptal edilebilir.

    14 gün içinde iade edilmeyen ürün ne olur?

    14 gün içinde iade edilmeyen ürüne ne olacağına dair bilgi bulunamadı. Ancak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, tüketiciler, bir ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Bu süre, ürünün teslim alındığı gün başlar ve hafta sonu ile resmi tatiller de bu sürenin içindedir. İade için ürünün orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda olması gerekir.

    Galeriden alınan araba kaç gün içinde iade edilir?

    Galeriden alınan bir arabanın iade süresi, satın alma tarihinden itibaren 20 gündür. Bu süre için bazı şartlar gereklidir: Araba, 500 kilometreden fazla kullanılmamış olmalıdır. Arabanın, ilk ekspertiz raporu ile aynı koşulda olması gerekir (herhangi bir hasar bulunmamalıdır). Arabaya bağlı herhangi bir aksesuarda eksiklik olmamalıdır. Arabanın noterde geri alınması için yasal bir engel (kredi, vergi vb.) olmamalıdır. Ayrıca, 2. el araç satışlarında genel olarak tüketiciye özel bir cayma hakkı tanınmamaktadır. Daha detaylı bilgi ve yasal haklar için bir avukata danışılması önerilir.