• Buradasın

    Belediye şikayet sorgulama nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Belediye şikayetlerini sorgulamak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
    1. Alo 181: Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı'nın çağrı merkezi olan Alo 181'i arayarak belediye ile ilgili şikayetlerinizi iletebilirsiniz 1.
    2. e-Belediye Bilgi Sistemi: İçişleri Bakanlığı'nın e-Belediye Bilgi Sistemi üzerinden istek ve şikayet talebinde bulunabilirsiniz 23. Bu sisteme e-Devlet şifrenizle giriş yaparak erişebilirsiniz.
    3. Beyaz Masa: Belediyelerin Beyaz Masa, Mavi Masa, Ak Masa gibi iletişim birimlerine telefonla veya mail yoluyla şikayette bulunabilirsiniz 12.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    153 belediye şikayet edince ne olur?

    153 numaralı hattı şikayet için arayınca belediyeler, vatandaşların taleplerini ve şikayetlerini değerlendirerek aşağıdaki işlemleri yapar: 1. Taleplerin Takibi: Daha önce yapılan bir şikayetin veya talebin durumu hakkında bilgi verilir ya da ek bilgi talep edilir. 2. Bilgilendirme: Belediye projeleri, sosyal yardım programları veya mahalle düzeyindeki çalışmalar hakkında bilgilendirme yapılır. 3. Acil Durum Bildirimi: Afet ve acil durumlarda vatandaşları bilgilendirmek için arama yapılır. 4. Anket ve Geri Bildirim: Vatandaş memnuniyetini ölçmek ve hizmetleri geliştirmek için anketler yapılır. 5. İhbar ve Şikayetlerin Değerlendirilmesi: Gelen şikayetler doğrulanır ve gerekli işlemler başlatılır.

    Sokak köpeklerini belediyeye şikayet edince ne olur?

    Sokak köpeklerini belediyeye şikayet edince, belediyeye bağlı hayvan hizmetleri birimi duruma müdahale eder. Şikayetlerin değerlendirilmesi sürecinde genellikle şu adımlar izlenir: 1. Olay yerine belediye ekipleri gönderilir ve köpeğin durumu incelenir. 2. Eğer köpek saldırgan ise, eğitim ve rehabilitasyon programlarına dahil edilebilir. 3. Köpek, barınağa götürülerek gerekli bakım ve tedavi hizmetleri sağlanır. 4. Şikayetçi kişiye, sürecin ilerlemesi hakkında bilgi verilir. Bu süreçte, şikayetlerin detaylı bir şekilde açıklanması ve gerektiğinde fotoğraf veya video gibi kanıtların sunulması önemlidir.

    Belediye'ye şikayet dilekçesi nereye verilir?

    Belediye'ye şikayet dilekçesi, ilgili belediyenin beyaz masa, mavi masa, ak masa gibi hizmet birimlerine veya e-Belediye platformu üzerinden verilebilir. Ayrıca, şikayet dilekçesi doğrudan belediye binasındaki ilgili birime de iletilebilir.

    Belediyeleri kim denetler?

    Belediyeleri iki farklı bakanlık denetler: 1. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı, belediyelerin şehir planlaması, trafik düzenlemeleri ve kamu düzeni gibi konularda denetim yapar. 2. İçişleri Bakanlığı, belediyelerin idari işlemlerini ve mali hariç diğer faaliyetlerini denetler.

    Belediyeye şikayet için hangi dilekçe?

    Belediyeye şikayet için şikayet dilekçesi kullanılmalıdır. Bu dilekçenin genel yapısı şu şekildedir: 1. Başlık: "Sayın Belediye Başkanlığı'na" gibi net bir hitapla başlanmalıdır. 2. Giriş: Kendinizi tanıtın ve şikayetinizin nedenini kısaca belirtin. 3. İçerik: Olayın detaylarını açıklayın ve şikayetinizin gerekçelerini belirtin. 4. Sonuç: Talebinizi net bir şekilde ifade edin ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını isteyin. 5. Ekler: Şikayetinizi destekleyen belgeleri (fatura, fotoğraf, tanık ifadeleri vb.) ekleyin. 6. Tarih ve İmza: Dilekçenin sonunda tarih ve ad-soyad bilgilerinizi yazarak imzalayın. Şikayet dilekçesini, CİMER, e-Belediye platformu, belediye web sitesi veya doğrudan belediye binasındaki ilgili birime iletebilirsiniz.

    Alo 181'e ne şikayet edilir?

    Alo 181 hattına aşağıdaki konular hakkında şikayet ve ihbarda bulunulabilir: 1. Çevre sorunları: Hava, su, toprak, radyoaktif kirlilik ve atık. 2. Gürültü: Yüksek ses çıkaran komşular, inşaat makineleri, sokak düğünleri gibi rahatsız edici gürültüler. 3. Kentsel dönüşüm: Riskli yapılar, riskli alanlar ve rezerv alanları ile ilgili konular. 4. Tapu ve kadastro: Tapu işlemleri ve mevzuat hakkında bilgi ve şikayet. Şikayetler, çağrı merkezi ekipleri tarafından kayıt altına alınıp ilgili kurumlara iletilir ve sonuç vatandaşlara bildirilir.

    Alo zabıta şikayet hattı nasıl aranır?

    Alo Zabıta Şikayet Hattı'nı aramak için 153 numaralı telefonu kullanabilirsiniz.