• Buradasın

    153 belediye şikayet edince ne olur?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    153 belediye hattına şikayet bildirilmesi durumunda, belediyeye bağlı ilgili birimler harekete geçer 23.
    153 numarasının aranması şu sonuçlara yol açabilir:
    • Şikayet veya talep takibi 23. Daha önce belediyeye yapılan bir başvurunun durumu hakkında bilgi vermek veya ayrıntı almak için arama yapılabilir 23.
    • Anket veya geri bildirim 23. Belediyeler, hizmet kalitesini değerlendirmek için vatandaşların memnuniyetini ölçmek üzere geri bildirim talep edebilir 23.
    • Sosyal yardım bilgilendirmesi 23. Sosyal yardım başvurularının durumu veya yardımların ne zaman yapılacağı hakkında bilgi vermek amacıyla arama yapılabilir 23.
    • Acil durum bilgilendirmesi 23. Doğal afetler veya altyapı arızaları gibi durumlarda bilgi paylaşmak için belediye tarafından arama yapılabilir 23.
    • Vergi veya borç hatırlatması 23. Emlak vergisi, su faturası veya çevre temizlik vergisi gibi borçlarla ilgili hatırlatma yapılabilir 23.
    153 numarasından gelen aramaların dolandırıcı olabileceği de göz önünde bulundurulmalıdır 23. Gerçek 153 aramaları, asla para veya hassas bilgi talep etmez 23. Şüphe duyulduğunda, belediyenin resmi web sitesi veya çağrı merkeziyle doğrulama yapılmalıdır 23.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Belediye'ye şikayet dilekçesi nereye verilir?

    Belediye'ye şikayet dilekçesi, ilgili belediyenin beyaz masa, mavi masa, ak masa gibi hizmet birimlerine veya e-Belediye platformu üzerinden verilebilir. Ayrıca, şikayet dilekçesi doğrudan belediye binasındaki ilgili birime de iletilebilir.

    Belediyeye şikayet için hangi dilekçe?

    Belediyeye şikayet için şikayet dilekçesi kullanılmalıdır. Bu dilekçenin genel yapısı şu şekildedir: 1. Başlık: "Sayın Belediye Başkanlığı'na" gibi net bir hitapla başlanmalıdır. 2. Giriş: Kendinizi tanıtın ve şikayetinizin nedenini kısaca belirtin. 3. İçerik: Olayın detaylarını açıklayın ve şikayetinizin gerekçelerini belirtin. 4. Sonuç: Talebinizi net bir şekilde ifade edin ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını isteyin. 5. Ekler: Şikayetinizi destekleyen belgeleri (fatura, fotoğraf, tanık ifadeleri vb.) ekleyin. 6. Tarih ve İmza: Dilekçenin sonunda tarih ve ad-soyad bilgilerinizi yazarak imzalayın. Şikayet dilekçesini, CİMER, e-Belediye platformu, belediye web sitesi veya doğrudan belediye binasındaki ilgili birime iletebilirsiniz.

    153 şikayet hattı nereye bağlıdır?

    153 şikayet hattı, yerel belediyelere bağlıdır. Türkiye'de uygulamaya giren bu hat, halkın belediye hizmetlerinden daha kolay yararlanabilmesi için kurulmuştur. Örneğin, İstanbul için 153 numarası, İstanbul Büyükşehir Belediyesi Çözüm Merkezi'ne aittir.

    Belediye şikayet sorgulama nasıl yapılır?

    Belediye şikayetlerini sorgulamak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: 1. Alo 181: Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı'nın çağrı merkezi olan Alo 181'i arayarak belediye ile ilgili şikayetlerinizi iletebilirsiniz. 2. e-Belediye Bilgi Sistemi: İçişleri Bakanlığı'nın e-Belediye Bilgi Sistemi üzerinden istek ve şikayet talebinde bulunabilirsiniz. Bu sisteme e-Devlet şifrenizle giriş yaparak erişebilirsiniz. 3. Beyaz Masa: Belediyelerin Beyaz Masa, Mavi Masa, Ak Masa gibi iletişim birimlerine telefonla veya mail yoluyla şikayette bulunabilirsiniz.

    Başkent 153 şikayet nasıl yapılır?

    Başkent 153'e şikayet iletmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz: 1. Telefon: Cep telefonunuzdan 153 numarasını arayarak ilgili kişilerle irtibat kurabilirsiniz. 2. İnternet: www.baskent153.com adresinden şikayetinizi online olarak iletebilirsiniz. 3. Whatsapp: 0312 153 00 00 numaralı Whatsapp hattı üzerinden mesajla şikayetinizi iletebilirsiniz. Başkent 153 hizmeti, Ankara Büyükşehir Belediyesi tarafından sunulan ücretsiz bir hizmettir.

    İstanbul 153 şikayet nasıl yapılır?

    İstanbul'da 153 şikayetini iletmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz: 1. Telefonla İletişim: 153 numarasını arayarak doğrudan temsilci ile konuşabilirsiniz. 2. Online Başvuru: İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin resmi web sitesinde yer alan "İletişim" veya "Şikayet" bölümünden online olarak şikayet formu doldurabilirsiniz. 3. Mobil Uygulama: İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin mobil uygulamasını indirerek, buradan da şikayetlerinizi iletebilirsiniz. 4. E-posta: Belediyenin resmi e-posta adresi olan beyazmasa@ibb.gov.tr adresine şikayetlerinizi iletebilirsiniz. 5. Yüz Yüze Başvuru: İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin ilçe müdürlüklerine veya hizmet binalarına giderek şikayette bulunabilirsiniz.

    153 ne için aranır?

    153 numarası, Türkiye'deki birçok şehirde belediyelerin sunduğu çağrı merkezi hattıdır. Bu hat üzerinden aşağıdaki işlemler gerçekleştirilebilir: Şikayet ve talep bildirimi: Çöp toplama, su kesintisi, yol çalışmaları gibi belediye hizmetleriyle ilgili sorunlar bildirilebilir. Bilgi alma: Toplu taşıma saatleri, belediye etkinlikleri, sosyal yardımlar ve su faturası ödeme noktaları gibi konularda bilgi alınabilir. Acil durum bildirimi: Altyapı arızaları, doğal afetler veya tehlikeli koşullar hakkında bilgilendirme yapılabilir. Sosyal yardımlar: Sosyal yardım başvuruları yapılabilir veya mevcut yardımların durumu hakkında bilgi alınabilir. Ayrıca, belediyeler yeni projeler veya etkinlikler hakkında bilgilendirme yapmak için de 153 hattını kullanabilir. 153 numarasından gelen aramaların güvenilir olup olmadığını teyit etmek için belediyenin resmi iletişim kanalları kullanılabilir.