• Buradasın

    Bana yeni iade alıyor mu?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Mağazadan alınan ürünlerin iadesi, genel olarak mümkün değildir çünkü Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, peşin satın alımlarda alınan üründe bir ayıp yoksa tüketicilerin iade etme hakkı yoktur 15.
    Ancak bazı durumlarda iade yapılabilir:
    • Mesafeli alışverişlerde: İnternet, telefon gibi araçlarla yapılan alışverişlerde, tüketici 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanarak ürünü iade edebilir 12.
    • Satıcı veya sağlayıcı tarafından iade garantisi verilmişse: Satıcı veya sağlayıcı, tüketiciye değişim veya iade konusunda güvence vermişse, bu durumda iade veya değişim hakkı doğar 1.
    • Ayıplı ürünlerde: Ürün ayıplı ise, tüketici seçimlik haklarından birini kullanarak ürünü iade edebilir 13.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. besler.av.tr
        1
      2. yargitaykararlari.com
        2
      3. teknobur.com
        3
      4. ideasoft.com.tr
        4
      5. simyahukuk.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Bir ürün iptal edilirse para iadesi ne zaman yapılır?

    Bir ürünün iptal edilmesi durumunda para iadesi, cayma hakkınız onaylandıktan sonra 14 iş günü içerisinde kredi kartınıza yapılır.
    5 kaynak

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İade alınmayan ürünler genellikle hijyen, sağlık ve güvenlik nedenleriyle belirlenmiştir. Bu ürünler şunlardır: 1. Teknoloji Ürünleri: Cep telefonu, tablet, akıllı saat ve bilgisayarlar. 2. Hijyen ve Sağlık Ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, jilet, diş fırçası gibi kişisel bakım ürünleri. 3. Değerli Madenler: Gram, çeyrek ya da tam altın gibi altın ürünleri. 4. Son Kullanma Tarihi Olan Ürünler: Gıda ürünleri, içecekler, çiçekler, kozmetikler. 5. Kişiye Özel Ürünler: Üzerine isim ya da tasarım işlenmiş ürünler. 6. Kopyalanabilen Elektronik Ürünler: Yazılım, CD, DVD. 7. Abonelik Hizmetleri: Dergi, gazete abonelikleri. Ayrıca, hizmetler ve hızlı tüketim ürünleri de iade kapsamı dışında tutulabilir.
    5 kaynak

    İbana gönderilen para geri alınabilir mi?

    IBAN'a gönderilen para, belirli durumlarda geri alınabilir. Para geri alma süreci şu adımlarla gerçekleşir: 1. Bankayla İletişime Geçme: Havale işlemi henüz tamamlanmamışsa, bankanız işlemi durdurabilir ve paranın geri gönderilmesini sağlayabilir. 2. Alıcıyla İletişim: Alıcıyla iletişime geçerek paranın iade edilmesini rica edebilirsiniz. Alıcı kabul ederse, banka ile tekrar iletişime geçerek işlemi tamamlayabilirsiniz. 3. Hukuki Yollara Başvurma: Alıcı paranın iadesini kabul etmezse, son çare olarak hukuki yollara başvurabilirsiniz. Geri alma süreci, bankanıza ve alıcıyla olan iletişiminize bağlı olarak değişebilir.
    5 kaynak

    Trendyol 14 gün iade hakkı kalktı mı?

    Trendyol'da 14 gün iade hakkı kalkmamıştır, ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde yapılan son düzenlemeyle birlikte bazı ürünlerde koşulsuz iade dönemi sona ermiştir. Yeni düzenlemeye göre, elektronik veya kişiye özel ürünlerde iade yapılırken kargo ücreti tüketici tarafından ödenecektir.
    5 kaynak

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İade alınmayan ürünler, genellikle hijyen, sağlık ve güvenlik gibi özel nedenlerle belirlenmiştir. Bu ürünler şunlardır: 1. Teknoloji Ürünleri: Cep telefonu, tablet, akıllı saat ve bilgisayarlar. 2. Hijyen ve Sağlık Ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, bikini altları, jilet, diş fırçası ve tıraş makinesi gibi kişisel bakım ürünleri. 3. Değerli Madenler: Gram, çeyrek ya da tam altın gibi ziynet altınlar. 4. Son Kullanma Tarihi Olan Ürünler: Gıda ürünleri, içecekler, çiçekler, kozmetikler ve ilaçlar. 5. Kişiye Özel Ürünler: Üzerine isim veya monogram işlenmiş ürünler. 6. Kopyalanabilen Elektronik Ürünler: Yazılım hizmeti, CD, DVD, kitap, dergi ve gazete gibi yayınlar. 7. Abonelik Hizmetleri: Dergi, gazete veya dijital platform abonelikleri. Ayrıca, hizmet sözleşmeleri ve belirli bir tarihte yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araba kiralama gibi hizmetler de iade kapsamı dışındadır.
    5 kaynak

    Ürün teslim alınmazsa para iadesi olur mu?

    Evet, ürün teslim alınmazsa para iadesi yapılabilir. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, satıcılar taahhüt ettikleri ürünü zamanında ve eksiksiz teslim etmekle yükümlüdür. Eğer bu yükümlülük yerine getirilmezse, tüketici aşağıdaki haklara sahiptir: 1. Sözleşmenin İptali: Tüketici, sözleşmeyi feshederek ödediği paranın iadesini talep edebilir. 2. Tazminat Talebi: Teslim edilmeyen ürün nedeniyle oluşan maddi veya manevi zararlarda tazminat talep edilebilir. 3. Chargeback Kuralı: İnternet üzerinden kredi kartıyla yapılan alışverişlerde, ürün teslim edilmezse banka, müşterinin kredi kartına parayı iade etmek zorundadır. Bu hakların kullanılması için sürecin belgelerle desteklenmesi ve gerekli durumlarda hukuki destek alınması önerilir.
    5 kaynak

    20 gün sonra iade alınır mı?

    20 gün sonra iade alınıp alınamayacağı, iade edilecek ürünün türüne ve alışverişin yapıldığı yere göre değişiklik gösterebilir. E-ticaret alışverişlerinde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'a göre, tüketiciler ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanarak iade yapabilirler. Mağazadan alınan ürünler için ise fiziki mağazaların ürünleri sebepsiz yere iade alma zorunlulukları bulunmamaktadır.
    5 kaynak