• Buradasın

    Trendyol iade süreci kaç gün?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Trendyol'da iade süreci, ürünün satıcıya ulaştıktan sonra 2-10 iş günü içerisinde tamamlanır 12.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Geri gönderilen ürün ne zaman iade edilir?

    Geri gönderilen ürünün iadesi, satıcı tarafından ürünün teslim alınmasından itibaren 14 iş günü içinde gerçekleştirilir.

    Trendyol hangi durumlarda iade kabul etmiyor?

    Trendyol, aşağıdaki durumlarda iadeleri kabul etmeyebilir: 1. İade süresi geçmiş ürünler: 14 gün gibi belirlenen iade süresi içinde yapılmayan iadeler kabul edilmez. 2. Kullanılmış veya hasar görmüş ürünler: Ürünün kullanılmış, yıpranmış veya hasar görmüş olması durumunda iade kabul edilmeyebilir. 3. Etiket ve ambalajın eksik veya zarar görmüş olması: Ürünün orijinal ambalajı ve etiketleri olmadan yapılan iadeler genellikle kabul edilmez. 4. İade şartlarına uymayan ürünler: Trendyol'un iade politikası ve koşullarına uymayan iadeler kabul edilmeyebilir. 5. Tek kullanımlık ürünler ve kişisel bakım ürünleri: Bu tür ürünlerin iadesi genellikle mümkün değildir. Bu durumlar genel kurallardır ve her markanın ve ürünün iade politikası farklı olabilir.

    15 gün içinde ücretsiz iade nasıl yapılır?

    15 gün içinde ücretsiz iade yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. İade talebi oluşturmak: İlgili ürünün bulunduğu e-ticaret sitesinin "Hesabım" bölümünden siparişlere erişilerek iade talebi oluşturulmalıdır. 2. İade nedenini belirtmek: İade edilecek ürün veya ürünler seçilerek iade nedeni girilmelidir. 3. İade kargo kodunu not etmek: İade kargo kodu, kargoya iletilmek üzere not edilmelidir. 4. Ürünü teslim etmek: Ürün, 7 iş günü içerisinde iade koşullarına uygun olarak iade kargo koduyla birlikte kargo firmasına teslim edilmelidir. 5. İadenin onaylanması: Ürün mağazaya ulaştıktan sonra 4 iş günü içinde iade onaylanır ve para iadesi otomatik olarak başlatılır. Cayma hakkı kapsamında, tüketiciler ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilirler.

    Ayıp nedeniyle iade süresi ne zaman başlar?

    Ayıp nedeniyle iade süresi, tüketicinin malı teslim aldığı tarihten itibaren başlar.

    Trendyol'da değişim süresi kaç gün?

    Trendyol'da değişim süresi, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün olarak belirlenmiştir.

    Ayıp nedeniyle iade edilen ürün ne zaman hesaba geçer?

    Ayıp nedeniyle iade edilen ürünün hesaba geçme süresi, satıcının ürünü teslim almasından itibaren 10 gündür. Ayrıca, satıcı, tüketicinin ürünü iade etmek istediğine ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde tüm ödemeleri iade etmekle yükümlüdür.

    Teslimat ve iade şartları nelerdir?

    Teslimat ve iade şartları farklı satıcılarda değişiklik gösterebilir, ancak genel olarak şu unsurları içerir: 1. Teslimat Şartları: - Süre: İzmir içindeki teslimatlar 24 saat, İzmir dışı teslimatlar ise 2-3 gün içinde yapılır. - Adres Değişikliği: Teslimat adresi değişikliği, siparişin tamamı tedarik sürecindeyken yapılabilir. - Hasar Tespiti: Ürün teslim alındığında hasar varsa, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" hazırlatılmalıdır. 2. İade Şartları: - Süre: Tüketiciler, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilir. - Koşullar: Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tüm aksesuarları eksiksiz olmalıdır. - Kargo Ücreti: İade kargo ücreti alıcıya aittir, ancak iade nedeni satıcının hatasından kaynaklanıyorsa bu ücret satıcı tarafından karşılanır. - Kampanya İndirimleri: Cayma hakkı kullanıldığında, kampanya kapsamında sağlanan indirim miktarı iptal edilir.