• Buradasın

    Trendyol 14 gün iade hakkı kalktı mı?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Hayır, Trendyol'da 14 günlük iade hakkı kalkmamıştır 14.
    Trendyol'da iade süresi, ürünün teslim alınmasından itibaren 15 gündür 14.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. kamugundemi.com
        1
      2. ustayemektarifleri.com
        2
      3. darici.av.tr
        3
      4. urunsecimi.com.tr
        4
      5. trendyol.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    7 günlük iade süresi geçerse ne olur?

    7 günlük iade süresi geçtikten sonra iade talebinde bulunulması durumunda satıcı iade talebini reddedebilir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, tüketiciler teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin malı iade edebilir. Ancak, mağazadan görerek satın alınan ürünlerin iadesi için cayma hakkı kullanılamaz ve bu konuda yasal bir düzenleme bulunmamaktadır.
    5 kaynak

    Hangi ürünler 30 günlük iade kapsamında?

    30 günlük iade kapsamında olan ürünler, doğrudan satış yoluyla alınan ve 30 Temmuz 2025 tarihinde yürürlüğe giren yeni düzenleme kapsamına giren ürünlerdir. Bu düzenleme, aşağıdaki ürünleri kapsamaktadır: Kişiye özel üretilmiş ürünler. Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (açılmış iç çamaşırı, kozmetik vb.). Kolayca çoğaltılabilen dijital içerikler (CD, yazılım lisansı vb.). Ayrıca, Amazon Depo ürünleri de teslim alındıktan sonraki 30 gün içinde iade edilebilir. 30 günlük iade süresi sona erdikten sonra çalışmayan ve/veya kusurlu bir ürünün iadeye uygun olup olmadığının belirlenmesi için Amazon.com.tr Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçilmesi gerekmektedir. İade koşulları ve kapsamı, satıcıya ve ürünün türüne göre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi için ilgili satıcı veya platformun iade politikasına başvurulması önerilir.
    5 kaynak

    Cayma hakkı iade kargo ücretini satıcı mı öder?

    Evet, cayma hakkı kullanıldığında iade kargo ücretini satıcı öder. Bu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre belirlenmiştir.
    5 kaynak

    Trendyol iade edilen ürün tekrar gönderilir mi?

    Trendyol'da iade edilen bir ürünün tekrar gönderilmesi durumu, genellikle iade şartlarına uyulmadığında veya satıcı tarafından hatalı bir işlem yapıldığında gerçekleşir. Örneğin, bir kullanıcı iade ettiği bir ürünün tamir edilip tekrar gönderildiğini iddia etmiştir. Genel İade Süreci: 1. İade edilen ürün satıcıya ulaşır. 2. İade şartlarına uygunluğu kontrol edilir. 3. Uygunsa, ücret iadesi yapılır. 4. Uygun değilse, ürün geri gönderilir. Özel Durumlar: - Kullanıcı Hatası: Ürün iade şartlarına uygun değilse, satıcı ürünü geri gönderebilir. - Satıcı Hatası: Satıcı, iade edilen bir ürünü tamir edip tekrar gönderirse, bu durum tüketici haklarına aykırı olabilir ve yasal işlem gerektirebilir. Daha fazla bilgi için Trendyol'un iade politikasını incelemek veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek önerilir.
    5 kaynak

    Trendyol 15 gün içinde iade edilmezse ne olur?

    Trendyol'da 15 gün içinde iade edilmeyen ürünler iade süreci dışında kalır ve bu süreden sonra iade edilemez.
    5 kaynak

    Satın alınan ürün 7 gün içinde iade edilmezse ne olur?

    Satın alınan ürün 7 gün içinde iade edilmezse, mağaza veya satıcı iade talebini reddedebilir. İade süresi, ürünün teslim alındığı günden itibaren başlar ve bu süre içinde iade yapılmaması durumunda tüketici, mağaza ile tekrar iletişime geçebilir. Eğer iade talebi yine reddedilirse, tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılabilir. Ayrıca, cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler için cayma hakkı kullanılamaz. İade koşulları, mağazaların kendi politikalarına göre de değişebilir.
    5 kaynak

    Trendyol hangi durumlarda iade kabul etmiyor?

    Trendyol, belirli durumlarda iade taleplerini kabul etmeyebilir. Bu durumlar şunlardır: Tek kullanımlık ürünler. Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler. Kişisel bakım ürünleri. İç giyim ürünleri, mayo ve bikini. Kitap, CD ve VCD kategorisi. Giyim ürünleri için, kullanılmış, yıkanmış veya etiketi koparılmış ürünler. Buzdolabı, çamaşır makinesi ve fırın gibi elektronik ürünler; sadece yetkili servis dışında ambalajı açılan ve kurulumu yapılmış ürünler. Ayrıca, iade süresi ürünün teslim alınmasından itibaren 15 gündür.
    5 kaynak