• Buradasın

    Ayipli malda satıcının sorumluluğu nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Ayıplı malda satıcının sorumlulukları:
    • Seçimlik haklara saygı: Satıcı, tüketicinin ayıplı mala ilişkin seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedelden indirim isteme, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değiştirme) yerine getirmekle yükümlüdür 14.
    • Masrafların karşılanması: Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi durumlarında tüm masraflar (kargo, montaj, sökme, taşıma gibi) satıcıya aittir 4.
    • Zamanaşımı: Ayıplı maldan sorumluluk, malın teslim tarihinden itibaren iki yıllık zamanaşımına tabidir 13. Konut veya tatil amaçlı taşınmaz mallarda ise bu süre beş yıldır 13.
    • İspat yükü: Ayıplı malın teslim anında mevcut olduğunu tüketici bildirdiğinde, satıcının ayıbın kendisinden kaynaklanmadığını ispat etmesi gerekir 4.
    • Ağır kusur durumu: Satıcının ağır kusurlu olması halinde, ayıptan sorumluluk sözleşmesi ile kaldırılamaz 2.
    Satıcının sorumluluktan kurtulabilmesi için, ayıbın tüketicinin kullanım hatasından veya malın doğası gereği ortaya çıkan bir sebepten kaynaklandığını ispat etmesi gerekir 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. inanaras.com
        1
      2. tuketici.ticaret.gov.tr
        2
      3. safsoz.av.tr
        3
      4. 3ehukuk.com
        4
      5. ahmetalkan.av.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Ayıp nedeniyle iade edilen mal ne olur?

    Ayıp nedeniyle iade edilen malın akıbeti, tüketicinin seçimlik haklarına bağlıdır. Tüketici, ayıplı malı iade ederek şu dört haktan birini kullanabilir: 1. Sözleşmeden dönme: Satış sözleşmesinden dönerek ödediği satış bedelinin tamamının iade edilmesini talep edebilir. 2. Satış bedelinden indirim: Malı elinde tutarak ayıp oranında satış bedelinden indirim talep edebilir. 3. Ücretsiz onarım: Malın ücretsiz olarak tamir edilmesini isteyebilir. 4. Ayıpsız misliyle değiştirme: Ayıplı malın, aynı türde ve özelliklerde ayıpsız bir yenisiyle değiştirilmesini talep edebilir. Satıcı, tüketicinin tercih ettiği talebi yerine getirmekle yükümlüdür.
    5 kaynak

    Ayıplı mal delil tespiti ne zaman yapılır?

    Ayıplı mal delil tespiti, malın satın alınmasından sonra yapılır. Ayıplı mal tespiti için aşağıdaki adımlar izlenir: 1. Ayıbın tespiti: Malın fonksiyonlarını, bileşenlerini, güvenliğini ve genel uygunluğunu değerlendirmek için kapsamlı bir teknik inceleme yapılır. 2. Belgeleme: Ayıbı gösteren fotoğraflar veya videolar çekilir, fatura, garanti belgesi gibi satın alma belgeleri saklanır. 3. Satıcıya bildirim: Ayıplı mal, en kısa sürede satıcıya yazılı olarak bildirilir. Tüketicinin, ayıbı tespit ettiği andan itibaren en kısa zamanda ihbarı gerçekleştirmesi önerilir, çünkü hukuki olarak bu süre hak düşürücüdür.
    5 kaynak

    Ayıplı mal TBK madde nedir?

    Ayıplı mal ile ilgili Türk Borçlar Kanunu (TBK) maddeleri şunlardır: TBK m. 219: Satıcı, alıcıya karşı herhangi bir surette bildirdiği niteliklerin satılanda bulunmaması sebebiyle sorumlu olduğu gibi, nitelik veya niteliği etkileyen niceliğine aykırı olan, kullanım amacı bakımından değerini ve alıcının ondan beklediği faydaları ortadan kaldıran veya önemli ölçüde azaltan maddi, hukuki ya da ekonomik ayıpların bulunmasından da sorumlu olur. TBK m. 223: Alıcı, devraldığı satılanın durumunu işlerin olağan akışına göre imkân bulunur bulunmaz gözden geçirmek ve satılanda satıcının sorumluluğunu gerektiren bir ayıp görürse, bunu uygun bir süre içinde ona bildirmek zorundadır. TBK m. 227: Satıcının satılanın ayıplarından sorumlu olduğu hallerde alıcı, sözleşmeden dönme, satış bedelinde indirim isteme, ücretsiz onarım isteme veya ayıpsız bir benzeri ile değiştirme gibi seçimlik haklara sahiptir. Ayrıca, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun da ayıplı mal kavramını ve tüketicinin haklarını düzenlemektedir.
    5 kaynak

    Ayıplı mal davası nasıl açılır?

    Ayıplı mal davası açmak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Ayıbın Tespiti ve Belgelenmesi: Maldaki ayıp detaylı bir şekilde tespit edilmeli ve mümkünse ayıbı gösteren fotoğraflar çekilmelidir. 2. Satıcıya Bildirim: Ayıplı mal, en kısa sürede satıcıya yazılı olarak bildirilmelidir. 3. Satıcının Yanıtı ve Çözüm Arayışı: Satıcı, bildirimi aldıktan sonra sorunu çözmeye çalışacaktır. 4. Tüketici Hakem Heyetine Başvuru: Satıcı ile anlaşma sağlanamadığı durumlarda, uyuşmazlık değeri 104.000 TL'nin altındaysa Tüketici Hakem Heyetlerine başvurulabilir. 5. Tüketici Mahkemelerine Başvuru: Uyuşmazlık değeri 104.000 TL'nin üzerindeyse veya Tüketici Hakem Heyeti kararından memnun olunmuyorsa Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir. Dava sürecinde ayıplı malın fotoğrafı veya ekspertiz raporu, satış faturası, garanti belgesi, onarım süresi belgeleri gibi deliller sunulmalıdır. Ayıplı mal davaları, tüketicinin hem ekonomik hem de hukuki açıdan korunmasını sağlayan önemli bir hak arama yoludur.
    5 kaynak

    Ayıp ve kusur arasındaki fark nedir?

    Ayıp ve kusur arasındaki temel fark, ayıp kavramının daha geniş bir anlam taşımasıdır. Ayıp, bir malın veya hizmetin sözleşmede belirtilen niteliklere sahip olmaması veya olmaması gereken bozuklukların bulunması durumudur. Özetle: - Ayıp: Sözleşmeye aykırılık, maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler. - Kusur: Asli unsurlarda veya niteliklerde eksiklik. Örnekler: - Ayıp: Su geçirmez olduğu belirtilen bir montun su alması. - Kusur: Bir mobilyada çizik veya kırık olması.
    5 kaynak

    Ayipli malda seçimlik haklar nelerdir?

    Ayıplı malda tüketicinin sahip olduğu seçimlik haklar şunlardır: 1. Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme. 2. Satılanı alıkoyup ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme. 3. Aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde, bütün masrafları satıcıya ait olmak üzere satılanın ücretsiz onarılmasını isteme. 4. İmkân varsa, satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme. Tüketici, bu haklardan birini tercih etmekte serbesttir ve satıcı, tüketicinin seçtiği talebi yerine getirmekle yükümlüdür.
    5 kaynak

    Ayıp ne demek?

    Ayıp kelimesi, farklı anlamlara gelebilir: Toplumun ahlak kurallarına aykırı olan, utanılacak durum veya davranış. Kusur, eksiklik. Utanç veren. Kelime, Arapça "ʿayb" kökünden türemiştir.
    5 kaynak