• Buradasın

    Antalya tüketici mahkemesi nereye bağlıdır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Antalya Tüketici Mahkemesi, Antalya Adalet Sarayı'na bağlıdır 34.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Tüketici Heyeti hangi davalara bakar?

    Tüketici Heyeti, aşağıdaki davalara bakar: 1. Ayıplı mal ve hizmetler: Ürünün reklamda veya satış sözleşmesinde belirtilen özellikleri taşımaması durumunda. 2. Garanti kapsamı sorunları: Garanti kapsamındaki ürünlerin tamir veya değişim taleplerinin reddedilmesi. 3. Yanıltıcı reklamlar ve haksız ticaret uygulamaları: Tüketicinin yanıltılması veya yanlış bilgilendirilmesi. 4. Taksitli satışlarda sorunlar: Taksitli alışverişlerde ödeme planına uygun teslimat yapılmaması veya satış sözleşmesi koşullarının ihlali. 5. İade, değişim ve para iadesi talepleri: Tüketicilerin aldıkları ürünleri beğenmeme durumunda iade veya değişim talepleri. 6. Abonelik ve sözleşme sorunları: Abonelik hizmetlerinin belirtilen şekilde sağlanmaması veya sözleşme şartlarının ihlali. 7. Haksız fiyat uygulamaları: Haksız fiyat artışları veya yansıtmaları. Ayrıca, Tüketici Mahkemesi, Tüketici Hakem Heyeti'nin görev sınırını aşan uyuşmazlıkları da çözüme kavuşturur.

    Tüketici mahkemesi yetkili mahkeme nasıl belirlenir?

    Tüketici mahkemesinin yetkili mahkemesi, iki farklı şekilde belirlenebilir: 1. Genel yetki kuralı: 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 6. maddesine göre, davalının yerleşim yeri mahkemesi genel yetkili mahkemedir. 2. Özel yetki kuralı: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 73/5 maddesine göre, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki tüketici mahkemesi de yetkili mahkemedir.

    Tüketici mahkemesine kimler başvurabilir?

    Tüketici mahkemesine başvurabilecek kişiler şunlardır: Tüketiciler: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla mal veya hizmet satın alan gerçek kişiler. Tüketici örgütleri: Tüketicilerin haklarını korumak amacıyla kurulan örgütler. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı: Tüketici mahkemelerinde Bakanlık tarafından açılan davalar harçlardan muaftır. Şirketler, esnaflar veya tacirler tüketici mahkemelerinden yararlanamazlar.

    Tüketici mahkemesine nasıl başvurulur?

    Tüketici mahkemesine başvuru için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Satıcı/Firma ile İletişime Geçin: Sorununuzu doğrudan satıcı veya hizmet sağlayıcıyla çözmeye çalışın. 2. Tüketici Hakem Heyeti'ne Başvuru: Eğer satıcı ile iletişime geçmenize rağmen sorununuz çözülmezse, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz. Başvuru Yöntemleri: - Şahsen veya Avukat Aracılığıyla: Elden, posta yoluyla veya e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) ile başvuru yapılabilir. - Gerekli Belgeler: Başvuru dilekçesiyle birlikte, ayıplı mal veya hizmete dair fatura, servis fişi, sözleşme gibi belgeler sunulmalıdır. Başvuru Süreci: - Başvuru yapıldıktan sonra Tüketici Hakem Heyeti süreci başlatır ve tarafları dinleyerek delilleri inceler. - Karar, tarafların beyanlarını, kanıtları ve mevzuatı göz önünde bulundurarak verilir ve bağlayıcı olabilir. İtiraz Hakkı: Tüketici Hakem Heyeti kararına karşı, kararın tebliğinden itibaren 15 gün içinde Tüketici Mahkemeleri'ne itiraz edilebilir.

    Antalya Tüketici Mahkemesi hangi adliyede?

    Antalya Tüketici Mahkemesi, Antalya Adalet Sarayı'nda bulunmaktadır.

    Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduktan sonra tüketici mahkemesine gidilir mi?

    Evet, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduktan sonra tüketici mahkemesine gidilebilir. Tüketici Hakem Heyeti'nin kararına itiraz etmek isteyen taraflar, kararın tebliğinden itibaren 15 gün içinde tüketici hakem heyetinin veya tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki tüketici mahkemesine başvurabilirler.

    Tüketici mahkemesi ve tüketici hakem heyeti arasındaki fark nedir?

    Tüketici Mahkemesi ve Tüketici Hakem Heyeti arasındaki temel farklar şunlardır: 1. Yetki Alanı: - Tüketici Mahkemesi: Tüm tüketici uyuşmazlıklarına bakabilir ve 2023 yılı itibarıyla maddi değeri 66.000 TL ve üzerindeki uyuşmazlıklarda yetkilidir. - Tüketici Hakem Heyeti: Belirli bir tutar sınırlaması içinde bulunan tüketici uyuşmazlıklarına bakar (2024 yılı itibarıyla 104.000 TL'ye kadar). 2. Süreç ve Masraflar: - Tüketici Mahkemesi: Dava süreci daha karmaşık ve zaman alıcıdır, yargılama gideri ve avukat ücretleri gibi masraflar söz konusudur. - Tüketici Hakem Heyeti: Daha hızlı ve düşük maliyetli bir çözüm yoludur, başvurular için harç veya ücret talep edilmez. 3. Kararların Bağlayıcılığı: - Tüketici Mahkemesi kararları kesindir ve taraflar için bağlayıcıdır. - Tüketici Hakem Heyeti kararları bağlayıcı değildir, taraflar karara itiraz edebilir ve Tüketici Mahkemesi'ne başvurarak kararın iptalini veya değiştirilmesini talep edebilirler. 4. Hukuki Temsil: - Tüketici Mahkemesi'nde avukat tarafından temsil edilmesi sonuç açısından önem taşır. - Tüketici Hakem Heyeti'nde avukatla temsil zorunlu değildir, ancak tüketici bir avukata vekâlet vererek kendisini temsil ettirebilir.