• Buradasın

    Moda Aksanın iade politikası nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Moda Aksanın iade politikası şu şekildedir:
    1. Sipariş İptali: Siparişiniz kargoya verilmemişse, Moda Aksanın müşteri hizmetlerini arayarak iptal edebilirsiniz 12.
    2. Ürün İadesi: Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz 12. İade için ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve etiketleri çıkarılmamış olması gerekmektedir 2.
    3. İade Süreci: İade talebinizi m.modanisa.com adresindeki Kolay İade bölümünden yapabilirsiniz 1. İade kargo kodu ile ürünleri ücretsiz olarak gönderebilirsiniz 12.
    4. İade Ücreti: Kredi kartı ile yapılan alışverişlerde iade tutarı doğrudan banka hesabınıza yapılır 1. Kapıda ödeme ve servis bedelleri iade edilmez 12.
    5. Uygun Olmayan Ürünler: Kozmetik, kişisel bakım ürünleri, iç giyim, hijyenik ürünler, mayo ve bikiniler gibi sağlık ve hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler iade edilemez 12.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. zoomtekno.com
        1
      2. m.modanisa.com
        2
      3. modaturki.com
        3
      4. modacelikler.com
        4
      5. modayenilik.com.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Cayma hakkı iade kargo ücretini satıcı mı öder?

    Evet, cayma hakkı kullanıldığında iade kargo ücretini satıcı öder. Bu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre belirlenmiştir.
    5 kaynak

    E-ticarette iade politikası nasıl olmalı?

    E-ticarette iade politikası şu unsurları içermelidir: 1. İade Süresi: Müşterilere ürünleri ne kadar sürede iade edebilecekleri konusunda net bir süre (genellikle 14-30 gün) belirtilmelidir. 2. İade Şartları: Ürünlerin iade edilmeden önce kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve etiketleri takılı olması gibi koşullar belirlenmelidir. 3. İade Ücretleri: İade durumunda müşterinin hangi şartlarda ücret iadesi alacağı açıklanmalıdır (örneğin, ürün hasarlı veya kullanılmışsa iade ücreti alınmayabilir). 4. İade Süreci: Müşterilerin iade için ne yapmaları gerektiği, iade formu doldurma veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçme gibi adımlar detaylıca anlatılmalıdır. 5. Geri Ödeme Yöntemleri: İade edilen ürünler için geri ödemelerin nasıl yapılacağı ve ne kadar sürede gerçekleşeceği açıklanmalıdır. Ayrıca, iade politikasının web sitesinde kolayca erişilebilir olması ve müşteri memnuniyetini artırmak için şeffaf bir iletişim sağlanması önemlidir.
    5 kaynak

    Cayma hakkı iade kargo ücreti nasıl hesaplanır?

    Cayma hakkı kullanıldığında iade kargo ücreti, genel olarak satıcıya aittir. Ancak, satıcı iade için belirli bir kargo şirketi belirtmişse ve tüketici bu şirketle gönderim yaparsa, kargo ücretini satıcı karşılamak zorundadır. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre, tüketicinin iade masraflarından sorumlu tutulabilmesi için satıcının ön bilgilendirmede bu durumu açıkça belirtmesi gerekmektedir.
    5 kaynak

    Yanlış gelen ürün iade edilirse kupon geri alınır mı?

    Yanlış gelen bir ürünün iade edilmesi durumunda indirim kuponu geri alınmaz. Amazon'un indirim kuponu hüküm ve koşullarına göre, kupon kullanılarak satın alınan ürünlerin iade veya iptalinde sepetin tamamının iade veya iptal edilmesi gerekmektedir.
    5 kaynak

    Mağazada iade yoksa nasıl iade edebilirim?

    Mağazada iade imkanı yoksa, ürünü iade etmek için aşağıdaki seçenekler değerlendirilebilir: 1. Tüketici Hakem Heyetine Başvuru: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, 66 bin liranın altındaki uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetine başvurulabilir. 2. Satıcı ile Görüşme: İlk olarak, mağaza ile iletişime geçip iade talebini sözlü olarak iletmek ve durumu açıklamak faydalı olabilir. Mağaza, kendi iade politikalarına göre ürünü kabul edebilir. 3. Özel Anlaşmalar: Bazı mağazalar, müşteri memnuniyeti adına daha esnek iade koşulları sunabilir. Bu nedenle, alışveriş yapılan mağazanın özel anlaşmalarını kontrol etmek önemlidir.
    5 kaynak

    Geri gönderilen ürün ne zaman iade edilir?

    Geri gönderilen ürünün iadesi, satıcı tarafından ürünün teslim alınmasından itibaren 14 iş günü içinde gerçekleştirilir.
    5 kaynak