• Buradasın

    Vatan'dan alınan ürün garantisi nasıl sorgulanır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Vatan Bilgisayar'dan alınan bir ürünün garantisi nasıl sorgulanır?
    Vatan Bilgisayar'dan alınan bir ürünün garantisini sorgulamak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
    1. Servis Takip Formu: Ürününüzü teslim alırken size verilen servis takip formunu kaybetmemeniz gerekmektedir 13.
    2. Online Sorgulama: Vatan Bilgisayar'ın resmi web sitesinde yer alan "Servis Takip Formu" bölümüne girerek sorgulama yapabilirsiniz 15.
    3. Gerekli Bilgiler: Sorgulama için servis numarası ve fatura numarasını ilgili alanlara yazmanız gerekmektedir 35.
    4. Sonuç: Sorgulama sonucunda ürününüze ait yapılan işlemler hakkında bilgi alabilirsiniz 13.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. nedir.org
        1
      2. forum.donanimhaber.com
        2
      3. ekonomi724.com
        3
      4. murber.com
        4
      5. vatanbilgisayar.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Garanti kapsamında değişim nasıl yapılır?

    Garanti kapsamında değişim yapmak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Arıza Tespiti: Ürünün arızasının garanti kapsamına girip girmediği, yetkili servis tarafından belirlenmelidir. 2. Servis Raporu: Arızanın garanti kapsamına girdiği tespit edilirse, yetkili servis tarafından bir rapor hazırlanmalıdır. 3. Tüketici Talepleri: Tüketici, ürünün onarımı, değişimi, bedel iadesi veya ayıp oranında bedel indirimi talep edebilir. 4. Satıcı veya Üreticiye Başvuru: Sorun ilk olarak satıcıya veya üreticiye yazılı olarak bildirilmelidir. 5. Tüketici Hakem Heyeti veya Mahkeme: Uyuşmazlık çözülemezse, tüketici hakem heyetine veya mahkemeye başvurulabilir. Önemli Notlar: - Garanti süresi genellikle 2 yıldır ve bu süre asgari süreyi belirtir. - Garanti kapsamında değişim için ürünün faturası ve garanti belgesi saklanmalıdır. - Yetkisiz müdahaleler ve kullanıcı hataları garanti kapsamını geçersiz kılabilir.
    5 kaynak

    Garanti kapsamında olup olmadığı nasıl anlaşılır?

    Bir ürünün garanti kapsamında olup olmadığını anlamak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz: 1. Beyaz Eşya ve Elektronik Cihazlar: Cihazın üzerindeki seri numarası veya ENR kodu ile markanın çağrı merkezini arayarak garanti sorgulaması yapabilirsiniz. 2. Otomobiller: Aracın VIN numarasını bulup, bayi ile iletişime geçerek garanti durumunu öğrenebilirsiniz. 3. Apple Ürünleri: Apple ürünlerinin garanti durumunu kontrol etmek için Apple'ın garanti kontrol aracını kullanarak cihazın seri numarasını girebilirsiniz.
    5 kaynak

    Garantiye giden ürün kaç günde sonuçlanır?

    Garantiye giden ürünün sonuçlanma süresi, ürünün durumuna ve arızanın ciddiyetine bağlı olarak değişir. Genel olarak, onarım işlemi ortalama 21 iş günü içerisinde tamamlanır. Ayrıca, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, yetkili servisler kendilerine teslim edilen malın onarımını azami 20 iş günü içerisinde tamamlamak zorundadır.
    5 kaynak

    %100 orjinal ürün garantisi ne demek?

    %100 orijinal ürün garantisi, ürünün tamamen üretici firma tarafından garanti altına alındığını ve herhangi bir taklit veya sahte ürün olmadığını ifade eder. Bu, ürünün üretim kaynaklı arızalara karşı koruma altında olduğu ve garanti süresi içinde ücretsiz onarım, değişim veya iade haklarının bulunduğu anlamına gelir.
    5 kaynak

    Garanti belgesi nasıl aktif edilir?

    Garanti belgesi aktif etmek için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Elektronik İmza (E-İmza) Alımı: Garanti belgesi başvurusu sadece elektronik imza ile yapılabilmektedir. 2. TSE Ürün Belgesi: Mal üreticileri, TSE Ürün Belgesi almak zorundadır. 3. Satış Sonrası Hizmet Yeterlilik Belgesi (SSHYB): Firma, yetkili servisleri için TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi almalıdır. 4. Gerekli Dökümanların Hazırlanması: Ürün belgelendirmesi ve garanti şartlarına dair tüm belgeler hazırlanmalıdır. 5. Bakanlığa Başvuru: Hazırlanan dökümanlar ile T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Bilgi Merkezi'nin web sitesinden elektronik imza ile başvuru yapılır ve gerekli evraklar sisteme yüklenir. 6. Onay Süreci: Bakanlık başvuruyu değerlendirerek garanti belgesini onaylar.
    5 kaynak

    Garanti iade takibi nasıl yapılır?

    Garanti iade takibi için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. İnternet Bankacılığı veya Mobil Uygulama: Garanti BBVA İnternet Bankacılığı veya Garanti BBVA Mobil üzerinden harcama itirazı yapılabilir. 2. Harcama İtiraz Formu: Garanti BBVA'nın resmi web sitesinden harcama itiraz formunu indirip, eksiksiz doldurup imzalayarak tüm şubelere teslim edilebilir. 3. Tüketici Hakem Heyetine Başvuru: Şahsen veya avukat aracılığıyla, e-Devlet kapısı üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) ile tüketici hakem heyetine başvuru yapılabilir. İade sürecinin tamamlanması, bankanın ve ilgili firmanın değerlendirme süresine bağlı olarak değişebilir.
    5 kaynak

    Garanti belgesi olmadan ürün iade edilir mi?

    Garanti belgesi olmadan da ürün iadesi yapılabilir, genellikle fatura veya satın alma belgesi ile işlem gerçekleştirilir. Ürünü iade etmeden önce, ilgili mağazanın iade politikalarını ve şartlarını kontrol etmek önemlidir.
    5 kaynak