• Buradasın

    Garanti belgesi nasıl aktif edilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Garanti belgesi aktif etmek için aşağıdaki adımlar izlenmelidir:
    1. Elektronik İmza (E-İmza) Alımı: Garanti belgesi başvurusu sadece elektronik imza ile yapılabilmektedir 14.
    2. TSE Ürün Belgesi: Mal üreticileri, TSE Ürün Belgesi almak zorundadır 1. Bu belge, ilgili il veya çevresindeki TSE İl Müdürlüklerine başvurularak alınır 1.
    3. Satış Sonrası Hizmet Yeterlilik Belgesi (SSHYB): Firma, yetkili servisleri için TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi almalıdır 14.
    4. Gerekli Dökümanların Hazırlanması: Ürün belgelendirmesi ve garanti şartlarına dair tüm belgeler hazırlanmalıdır 2.
    5. Bakanlığa Başvuru: Hazırlanan dökümanlar ile T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Bilgi Merkezi'nin web sitesinden elektronik imza ile başvuru yapılır ve gerekli evraklar sisteme yüklenir 14.
    6. Onay Süreci: Bakanlık başvuruyu değerlendirerek garanti belgesini onaylar 23.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:
  • Konuyla ilgili materyaller

    Garanti kapsamında olup olmadığı nasıl anlaşılır?
    Bir ürünün garanti kapsamında olup olmadığını anlamak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz: 1. Beyaz Eşya ve Elektronik Cihazlar: Cihazın üzerindeki seri numarası veya ENR kodu ile markanın çağrı merkezini arayarak garanti sorgulaması yapabilirsiniz. 2. Otomobiller: Aracın VIN numarasını bulup, bayi ile iletişime geçerek garanti durumunu öğrenebilirsiniz. 3. Apple Ürünleri: Apple ürünlerinin garanti durumunu kontrol etmek için Apple'ın garanti kontrol aracını kullanarak cihazın seri numarasını girebilirsiniz.
    Garanti kapsamında olup olmadığı nasıl anlaşılır?
    Garanti belgesi olmadan ürün iade edilir mi?
    Garanti belgesi olmadan da ürün iadesi yapılabilir, genellikle fatura veya satın alma belgesi ile işlem gerçekleştirilir. Ürünü iade etmeden önce, ilgili mağazanın iade politikalarını ve şartlarını kontrol etmek önemlidir.
    Garanti belgesi olmadan ürün iade edilir mi?
    Garanti işlem onayı nasıl yapılır?
    Garanti işlem onayı iki farklı bağlamda değerlendirilebilir: 1. Garanti Belgesi Başvurusu Onayı: Garanti belgesi başvurusu elektronik imza ile yapılır. İşlem adımları şu şekildedir: - TSE Ürün Belgesi alınır. - Garanti şartları evrak hazırlığı tamamlanır. - Satış Sonrası Hizmet Yeterlilik Belgesi veya başvurusu sağlanır. - Firma, yetkili servisleri için TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi alır. - Gerekli evraklar ile T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Bilgi Merkezi'nin web sitesinden elektronik imza ile başvuru yapılır. 2. Kredi Kartı İnternet Alışveriş Onayı: Kredi kartının internetten alışverişlere açılması için ilgili bankanın mobil bankacılık uygulaması üzerinden, kısa mesaj göndererek veya bankanın herhangi bir şubesine giderek onay verilebilir. - Garanti Bankası için: "ONAY" yazıp boşluk bırakarak kartınızın son 6 hanesini 3340'a SMS gönderebilirsiniz. - Diğer bankalar için ilgili bankanın müşteri hizmetlerini arayarak veya internet bankacılığı üzerinden onay işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
    Garanti işlem onayı nasıl yapılır?
    Arçelik garanti sorgulama nasıl yapılır?
    Arçelik garanti sorgulamasını aşağıdaki yöntemlerle yapabilirsiniz: 1. Arçelik Çağrı Merkezi: 0850 210 0 888 numaralı telefonu arayarak müşteri temsilcisine ürün seri numaranızı vermeniz yeterlidir. 2. Arçelik Web Sitesi: Arçelik web sitesine giriş yaptıktan sonra, "Destek" sekmesine tıklayıp "Garanti Sorgulama" seçeneğine tıklayarak ürün seri numaranızı girebilirsiniz. 3. Arçelik Mobil Uygulaması: Arçelik mobil uygulamasını indirip uygulamaya giriş yaptıktan sonra "Garanti Sorgulama" seçeneğine tıklayarak işlem yapabilirsiniz. 4. Arçelik Yetkili Servisi: En yakın Arçelik yetkili servisine giderek ürün seri numaranızı yetkili servis personeline verebilirsiniz.
    Arçelik garanti sorgulama nasıl yapılır?
    Garanti belgesinde hangi bilgiler olmalı?
    Garanti belgesinde olması gereken temel bilgiler şunlardır: 1. Ürün Bilgileri: Ürünün adı, modeli ve seri numarası. 2. Garanti Süresi: Ürünün ne kadar süreyle garanti altında olduğu. 3. Garanti Kapsamı: Hangi hasarların ve durumların garanti kapsamında olduğu. 4. İletişim Bilgileri: Garanti hizmeti almak için iletişim kurulacak yerin bilgileri. 5. Satın Alma Tarihi: Garanti süresinin başlama tarihi. Ayrıca, üretici bilgileri ve azami tamir süresi gibi ek bilgiler de garanti belgesinde yer alabilir.
    Garanti belgesinde hangi bilgiler olmalı?
    Fatura garanti belgesi yerine geçer mi?
    Fatura, garanti belgesi yerine geçmez. Garanti belgesi, üretici veya ithalatçılar tarafından tüketiciye verilen ve ürünün sahip olduğu hakları gösteren ayrı bir belgedir.
    Fatura garanti belgesi yerine geçer mi?
    Garanti belgesi yönetmeliği nedir?
    Garanti Belgesi Yönetmeliği, üretici ve ithalatçıların tüketicilere yönelik ürettikleri veya ithal ettikleri mallar için garanti belgesi düzenleme usul ve esaslarını belirleyen yönetmeliktir. Yönetmeliğin bazı önemli maddeleri: - Garanti Belgesi Düzenleme Zorunluluğu: Üretici ve ithalatçılar, bu yönetmeliğe ekli listede yer alan mallar için garanti belgesi düzenlemek zorundadır. - Garanti Süresi: Garanti süresi, malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren başlar ve asgari iki yıl veya yönetmeliğe ekli listedeki ölçü birimi ile tespit edilen değer kadardır. - Garanti Belgesinde Bulunması Zorunlu Bilgiler: Üretici veya ithalatçı firmanın unvanı, malın cinsi, markası, modeli, satıcının iletişim bilgileri gibi bilgilerin garanti belgesinde yer alması zorunludur. - Tüketicinin Hakları: Tüketici, ücretsiz onarım, malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi veya bedel iadesi gibi haklara sahiptir. Yönetmelik, 7/11/2013 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 56. ve 84. maddelerine dayanılarak hazırlanmıştır.
    Garanti belgesi yönetmeliği nedir?