• Buradasın

    Garanti belgesi olmadan ürün iade edilir mi?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Garanti belgesi olmadan da ürün iadesi yapılabilir, genellikle fatura veya satın alma belgesi ile işlem gerçekleştirilir 23.
    Ürünü iade etmeden önce, ilgili mağazanın iade politikalarını ve şartlarını kontrol etmek önemlidir 2. İade sürecinin sorunsuz tamamlanması için ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasar görmemiş olması gerekmektedir 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. alsancakavukat.com
        1
      2. yasalhak.com
        2
      3. hukukcukafasi.com
        3
      4. suaritmacihazi360.com.tr
        4
      5. tuketici.ticaret.gov.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Servis ürünü iade almazsa ne olur?

    Servis ürünü iade almazsa, tüketici aşağıdaki haklara sahip olabilir: 1. Ücretsiz Onarım Talebi: Tüketici, ürünün ücretsiz olarak onarılmasını talep edebilir. 2. Ayıplı Hizmet Seçimi: Tüketici, ayıplı hizmet nedeniyle servisin eksik veya hiç tamir yapmaması durumunda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15. maddesinde yer alan seçimlik haklardan birini kullanabilir. 3. Tüketici Hakem Heyetine Başvuru: Uyuşmazlık çözüm mercileri olan tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemelerine başvurulabilir.
    5 kaynak

    Ürün garanti kartı yerine ne kullanılır?

    Ürün garanti kartı yerine fatura kullanılabilir, çünkü faturalar garanti belgesi yerine geçmez.
    5 kaynak

    Garanti belgesi ve garanti kartı aynı şey mi?

    Garanti belgesi ve garanti kartı aynı şey değildir. Garanti belgesi, imalatçı-üretici veya ithalatçıların, sattıkları mallar için düzenledikleri ve tüketicinin sahip olduğu hakları gösteren belgedir. Garanti kartı ise, genellikle kredi kartları veya üyelik programları gibi finansal veya hizmet sağlayıcılarının sunduğu, özel avantajlar ve indirimler sağlayan bir kart türüdür.
    5 kaynak

    Garanti belgesinde hangi bilgiler olmalı?

    Garanti belgesinde olması gereken temel bilgiler şunlardır: 1. Ürün Bilgileri: Ürünün adı, modeli ve seri numarası. 2. Garanti Süresi: Ürünün ne kadar süreyle garanti altında olduğu. 3. Garanti Kapsamı: Hangi hasarların ve durumların garanti kapsamında olduğu. 4. İletişim Bilgileri: Garanti hizmeti almak için iletişim kurulacak yerin bilgileri. 5. Satın Alma Tarihi: Garanti süresinin başlama tarihi. Ayrıca, üretici bilgileri ve azami tamir süresi gibi ek bilgiler de garanti belgesinde yer alabilir.
    5 kaynak

    Fişi olmayan ürün iade edilir mi?

    Fişi olmayan ürünün iadesi, bazı durumlarda mümkün olabilir. Tüketici Hakları Kanunu'na göre, mağazalardan peşin alışverişlerde, ürün kusurlu değilse iade hakkı yoktur. Ayrıca, KDV Genel Uygulama Tebliği'ne göre, fatura veya fiş ibraz edilemediğinde gider makbuzu düzenlenebilir.
    5 kaynak

    2 yıl garantili ürün bozulursa ne olur?

    2 yıl garantili bir ürün bozulursa, tüketici aşağıdaki seçimlik haklardan birini kullanabilir: Ücretsiz onarım: Satıcı, hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmakla yükümlüdür. Ayıp oranında bedel indirimi: Tüketici, satış bedelinden indirim talep edebilir. Malın ayıpsız misli ile değişimi: İmkân varsa, tüketici malın sağlam bir benzeri ile değiştirilmesini isteyebilir. Sözleşmeden dönme: Tüketici, sözleşmeden cayarak ödediği bedelin tamamını geri alabilir. Bu haklar, kullanım hatasından kaynaklanan arızalar için geçerli değildir; bu durumda ücretsiz onarım hakkı kullanılamaz. Garanti süresi içinde bozulan ürünün tamirde geçirdiği süre, garanti süresine eklenir.
    5 kaynak

    Defolu ürünlerde garanti var mı?

    Evet, defolu ürünlerde garanti vardır. Defolu ürünler, fabrikaların imalat hatalarıyla dolu olan ve düşük fiyata satılan ürünlerdir.
    5 kaynak