• Buradasın

    Trendyol ürün iade ederken kutu şart mı?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Trendyol'da ürün iade ederken kutu şart değildir, ancak ürünler boyutlarına uygun kutuda veya ürün içeriğini göstermeyecek bir poşette, boş alan kalmayacak şekilde paketlenmelidir 12.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. trendyol.com
        1
      2. trendyol.com
        2
      3. alakasiz.com
        3
      4. urunsecimi.com.tr
        4
      5. aliskanlik.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Trendyol siparişte ürün eksik gelirse ne olur?

    Trendyol'da siparişte ürün eksik gelirse, satıcıdan sipariş içerisindeki eksik ürünlerin toplam net satış bedeli kadar para cezası tahsil edilir. Bu durumda müşteri, eksik ürünü iade edebilir veya eksik ürünün kendisine gönderilmesini talep edebilir.
    5 kaynak

    Teslim alınan ürün paketli değilse ne olur?

    Teslim alınan ürünün paketli olmaması durumunda, ürünün hasar görüp görmediği veya eksik olup olmadığı kontrol edilmelidir. Ayrıca, ürünün faturası yoksa kargoyu teslim almamak ve geri göndermek gereklidir, çünkü fatura olmadan herhangi bir yasal hak iddia edilemez.
    5 kaynak

    Trendyol iade edilen ürün tekrar gönderilir mi?

    Trendyol'dan iade edilen ürün, iade şartlarına uygunsa tekrar gönderilmez. İade süreci şu şekilde işler: 1. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra iade şartlarına uygunluğu kontrol edilir. 2. Ürün iade şartlarına uygunsa, iade onaylanır ve ücret iadesi yapılır. 3. İade edilen ürün, alıcıya geri gönderilmez.
    5 kaynak

    Trendyol iade edilen ürün orijinal kutusuyla olmazsa ne olur?

    Trendyol'da iade edilen ürünün orijinal kutusuyla birlikte iade edilmemesi durumunda, iade işlemi reddedilebilir.
    5 kaynak

    Elektronik ürün iade edilirken kutu şart mı?

    Elektronik ürünlerin iade edilmesi durumunda kutu, ürünün orijinal ambalajı ile birlikte iade edilmelidir.
    5 kaynak

    Trendyol ürün değişimi nasıl yapılır?

    Trendyol'da ürün değişimi yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Değişim Politikalarını Gözden Geçirme: Trendyol'un web sitesindeki "Yardım" bölümünden değişim politikalarını inceleyin. 2. Ürünü Kontrol Etme: Ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve etiketleri üzerinde olmalıdır. 3. Trendyol Uygulamasına Giriş Yapma: Trendyol uygulamasına veya web sitesine giriş yapın ve "Siparişlerim" sekmesine gidin. 4. Değişim Talebi Oluşturma: İlgili ürünü seçip "Değişim Talebi Oluştur" seçeneğine tıklayın ve değişim nedeninizi belirtin. 5. Ürünü İade Etme: Değişim talebiniz onaylandıktan sonra, eski ürününüzü iade etmeniz gerekecek. 6. Yeni Ürünün İletimi: Trendyol, eski ürününüzün iadesini aldıktan sonra yeni ürününüz için hazırlıklara başlar ve en kısa sürede kargoya verir. 7. Değişim Sürecinin Tamamlanması: Yeni ürün elinize ulaştığında, beklentilerinizi karşılayıp karşılamadığını kontrol edin.
    5 kaynak

    Teslimat ve iade şartları nelerdir?

    Teslimat ve iade şartları farklı satıcılarda değişiklik gösterebilir, ancak genel olarak şu unsurları içerir: 1. Teslimat Şartları: - Süre: İzmir içindeki teslimatlar 24 saat, İzmir dışı teslimatlar ise 2-3 gün içinde yapılır. - Adres Değişikliği: Teslimat adresi değişikliği, siparişin tamamı tedarik sürecindeyken yapılabilir. - Hasar Tespiti: Ürün teslim alındığında hasar varsa, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" hazırlatılmalıdır. 2. İade Şartları: - Süre: Tüketiciler, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilir. - Koşullar: Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tüm aksesuarları eksiksiz olmalıdır. - Kargo Ücreti: İade kargo ücreti alıcıya aittir, ancak iade nedeni satıcının hatasından kaynaklanıyorsa bu ücret satıcı tarafından karşılanır. - Kampanya İndirimleri: Cayma hakkı kullanıldığında, kampanya kapsamında sağlanan indirim miktarı iptal edilir.
    5 kaynak