• Buradasın

    Teslimat ve iade şartları nelerdir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Teslimat ve iade şartları farklı satıcılarda değişiklik gösterebilir, ancak genel olarak şu unsurları içerir:
    1. Teslimat Şartları:
      • Süre: İzmir içindeki teslimatlar 24 saat, İzmir dışı teslimatlar ise 2-3 gün içinde yapılır 1.
      • Adres Değişikliği: Teslimat adresi değişikliği, siparişin tamamı tedarik sürecindeyken yapılabilir 1.
      • Hasar Tespiti: Ürün teslim alındığında hasar varsa, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" hazırlatılmalıdır 13.
    2. İade Şartları:
      • Süre: Tüketiciler, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilir 23.
      • Koşullar: Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tüm aksesuarları eksiksiz olmalıdır 25.
      • Kargo Ücreti: İade kargo ücreti alıcıya aittir, ancak iade nedeni satıcının hatasından kaynaklanıyorsa bu ücret satıcı tarafından karşılanır 5.
      • Kampanya İndirimleri: Cayma hakkı kullanıldığında, kampanya kapsamında sağlanan indirim miktarı iptal edilir 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. kehribarmuhendislik.com
        1
      2. erdemfinansaldanismanlik.com
        2
      3. ipektengelsin.com
        3
      4. sifadunyasidemre.com
        4
      5. entityconsultant.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Ayıp nedeniyle iade edilen ürün ne zaman hesaba geçer?

    Ayıp nedeniyle iade edilen ürünün hesaba geçme süresi, satıcının ürünü teslim almasından itibaren 10 gündür. Ayrıca, satıcı, tüketicinin ürünü iade etmek istediğine ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde tüm ödemeleri iade etmekle yükümlüdür.
    5 kaynak

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İade alınmayan ürünler, genellikle hijyen, sağlık ve güvenlik gibi özel nedenlerle belirlenmiştir. Bu ürünler şunlardır: 1. Teknoloji Ürünleri: Cep telefonu, tablet, akıllı saat ve bilgisayarlar. 2. Hijyen ve Sağlık Ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, bikini altları, jilet, diş fırçası ve tıraş makinesi gibi kişisel bakım ürünleri. 3. Değerli Madenler: Gram, çeyrek ya da tam altın gibi ziynet altınlar. 4. Son Kullanma Tarihi Olan Ürünler: Gıda ürünleri, içecekler, çiçekler, kozmetikler ve ilaçlar. 5. Kişiye Özel Ürünler: Üzerine isim veya monogram işlenmiş ürünler. 6. Kopyalanabilen Elektronik Ürünler: Yazılım hizmeti, CD, DVD, kitap, dergi ve gazete gibi yayınlar. 7. Abonelik Hizmetleri: Dergi, gazete veya dijital platform abonelikleri. Ayrıca, hizmet sözleşmeleri ve belirli bir tarihte yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araba kiralama gibi hizmetler de iade kapsamı dışındadır.
    5 kaynak

    Cayma hakkı iade kargo ücretini satıcı mı öder?

    Evet, cayma hakkı kullanıldığında iade kargo ücretini satıcı öder. Bu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre belirlenmiştir.
    5 kaynak

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İade alınmayan ürünler genellikle hijyen, sağlık ve güvenlik nedenleriyle belirlenmiştir. Bu ürünler şunlardır: 1. Teknoloji Ürünleri: Cep telefonu, tablet, akıllı saat ve bilgisayarlar. 2. Hijyen ve Sağlık Ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, jilet, diş fırçası gibi kişisel bakım ürünleri. 3. Değerli Madenler: Gram, çeyrek ya da tam altın gibi altın ürünleri. 4. Son Kullanma Tarihi Olan Ürünler: Gıda ürünleri, içecekler, çiçekler, kozmetikler. 5. Kişiye Özel Ürünler: Üzerine isim ya da tasarım işlenmiş ürünler. 6. Kopyalanabilen Elektronik Ürünler: Yazılım, CD, DVD. 7. Abonelik Hizmetleri: Dergi, gazete abonelikleri. Ayrıca, hizmetler ve hızlı tüketim ürünleri de iade kapsamı dışında tutulabilir.
    5 kaynak

    Aras Kargo iade nasıl yapılır?

    Aras Kargo ile iade işlemi yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. İade edilecek ürünün iade kapsamına girip girmediğini kontrol edin ve mağazanın iade politikasını okuyun. 2. Ürünleri orijinal ambalajında ve kullanılmamış olarak paketleyin. 3. Aras Kargo şubelerinden ya da müşteri hizmetlerinden iade kodu alın. 4. İade kodu ve gerekli evraklarla birlikte kargo şubesine gidin. 5. Kargoyu teslim ederken takip numarasını alın. İade sürecinde dikkat edilmesi gereken diğer hususlar şunlardır: - İade işlemleri hafta içi her gün 09:00-18:00 saatleri arasında kabul edilmektedir. - İade edilen ürünün kargo ücreti, iade sebebine göre değişir; eğer ürün ayıplıysa genellikle satıcı tarafından karşılanır.
    5 kaynak

    Kargoyu teslim almadan iade edilir mi?

    Evet, kargoyu teslim almadan iade etmek mümkündür. Bunun için kargo firmasının müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek ve iade sürecini başlatmak gerekmektedir.
    5 kaynak

    Gel al noktasından alınan kargo kaç gün içinde teslim edilmezse iade edilir?

    Gel al noktasından alınan kargo, 5 gün içinde teslim edilmezse iade edilir.
    5 kaynak