• Buradasın

    Temuda tek siparişte birden fazla ürün iptal edilir mi?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Evet, Temu'da tek bir siparişte birden fazla ürün iptal edilebilir 15.
    Bunun için aşağıdaki adımlar izlenmelidir:
    1. Temu uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın 1.
    2. Alt kısımda bulunan profil simgesine basın 1.
    3. "Siparişlerim" bölümüne gidin ve iptal etmek istediğiniz siparişi bulun 1.
    4. Ürünü veya ürünleri iptal etmeyi seçip iptal etmek istediğiniz ürünleri seçin 1.
    5. "Sonraki adım" butonuna basın ve iptal nedenini seçin 1.
    6. "Tamamla" butonuna dokunun ve "Onayla" butonuna basın 1.
    7. "Evet, ürünü/ürünleri iptal et" seçeneğine basarak işleme onay verin 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Temada sipariş iptali cezası var mı?

    Evet, temada sipariş iptali cezası bulunmaktadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 77. maddesine göre, stokta olmayan bir ürünün satışı durumunda satıcılara idari para cezası uygulanmaktadır. 2022 yılında bu ceza 452 TL iken, 2023 yılında 9,3 milyon TL'ye kadar çıkabilmektedir.

    Temu iade süresi kaç gün?

    Temu'da ürün iade süresi 90 gündür.

    Temu birden fazla ürün alınır mı?

    Temu'dan birden fazla ürün alınabilir, ancak bazı sınırlamalar vardır: Aylık sipariş sınırı: Kullanıcılar ayda en fazla 5 sipariş verebilir. Aynı üründen adet sınırı: Aynı üründen en fazla 5 adet sipariş edilebilir. Toplam harcama limiti: Vergisiz alışveriş için belirlenen toplam limit 1.050 TL'dir ve bu tutar kupon ve indirimler hariç hesaplanır. Ayrıca, toplam sipariş ağırlığının kuryelerin ağırlık sınırlarını aşması durumunda, sipariş iki veya daha fazla pakete bölünebilir.

    Temu iade edilen ürünler ne oluyor?

    Temu'da iade edilen ürünler şu şekilde süreçlerden geçer: 1. İade Talebi: Temu hesabınıza giriş yaparak, "Siparişlerim" bölümünden iade etmek istediğiniz ürünü seçip "İade Talebi" butonuna tıklamanız gerekmektedir. 2. İade Sebebinin Belirtilmesi: İade sebebinizi seçip gerekli açıklamaları yapmanız ve ürün durumunu kanıtlayan fotoğraflar eklemeniz gerekmektedir. 3. Onay ve Kargo Bilgileri: İade talebiniz onaylandıktan sonra, Temu tarafından sağlanan iade etiketi ile ürünü orijinal ambalajında ve tüm aksesuarlarıyla birlikte kargoya vermeniz istenir. 4. Para İadesi: Ürün iade merkezine ulaştıktan sonra kontrol edilir ve durumu onaylandıktan sonra para iadesi işleme alınır. Eğer iade sebebi satıcı kaynaklı bir sorunsa, kargo ücreti genellikle satıcı tarafından karşılanır.

    Satıcı hangi durumlarda siparişi iptal edebilir?

    Satıcı, aşağıdaki durumlarda siparişi iptal edebilir: Mücbir sebepler: Satıcının öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemezse, durum alıcıya bildirilir. Ürün satılamaz hale gelirse: Satın alınan ürünün satılmasının imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bildirmek zorundadır. Yetkisiz kullanım: Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse, alıcı ürünü 3 gün içinde satıcıya iade etmek zorundadır. Ayrıca, Amazon gibi platformlarda, alıcı tarafından başlatılan sipariş iptal talepleri de satıcı tarafından onaylanabilir.

    Sipariş iptali kaç gün içinde yapılmalı?

    Siparişin iptal edilmesi için belirlenen süre, ürünün teslim alınmasından itibaren 14 gündür. Bu süre içinde, alıcı herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Ancak, ürün kargolandıktan sonra iptal işlemi yapılamaz, sadece iade talep edilebilir.

    Temu iade nasıl yapılır?

    Temu'da iade yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Hesabınıza giriş yapın. 2. İade nedenini seçin. 3. Talebinizi gönderin. İade için dikkat edilmesi gereken bazı noktalar şunlardır: İadeye uygun olmayan ürünler. Kargo ücreti. İade süreciyle ilgili daha fazla bilgi için Temu'nun resmi destek sayfasını ziyaret edebilir veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.