Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Temu'da iade yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
- Hesabınıza giriş yapın 2. İade etmek istediğiniz ürünü bulun ve “İade/Para İadesi” butonuna dokunun 2.
- İade nedenini seçin 2. İade nedeninizi seçin, örneğin "ürün arızalı veya çalışmıyor" 2. Bazı nedenlerden dolayı fotoğraf veya video yüklemeniz gerekebilir 2.
- Talebinizi gönderin 2. Talebinizi gönderdikten sonra bekleyin 2.
İade için dikkat edilmesi gereken bazı noktalar şunlardır:
- İadeye uygun olmayan ürünler 1. Teslimattan sonra giyilmiş, yıkanmış veya hasar görmüş ya da etiketleri veya hijyen çıkartmaları çıkarılmış giyim ürünleri, market ve gıda ürünleri, sağlık ve kişisel bakım ürünleri gibi ürünler iade edilemez 1.
- Kargo ücreti 2. İlk iade ücretsizdir, ancak aynı siparişten ikinci bir iade yapılması gerekirse, konuma bağlı olarak 7,99 dolar kargo ücreti ve vergiler tahsil edilir 2.
İade süreciyle ilgili daha fazla bilgi için Temu'nun resmi destek sayfasını ziyaret edebilir veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz 5.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: