Temu, bazı durumlarda iade almayabilir. Temu'nun iade almayan bazı ürün kategorileri şunlardır: Giyilmiş, yıkanmış veya hasar görmüş giyim ürünleri. Market ve gıda ürünleri. Sağlık ve kişisel bakım ürünleri. Bazı ücretsiz hediyeler. Kişiselleştirilmiş ürünler. Bazı iç çamaşırları. Ayrıca, kargoya verilmiş ürünlerde iade işlemi yapılamaz, sadece iptal işlemi gerçekleştirilebilir. İade koşulları zamanla değişebilir, güncel bilgiler için Temu'nun resmi web sitesini kontrol etmek önemlidir.