• Buradasın

    Satıcı hangi durumlarda siparişi iptal edebilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Satıcı, siparişi aşağıdaki durumlarda iptal edebilir:
    1. Malın veya hizmetin ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaşması: Bu durum, malın ihracatının veya üretiminin yasaklanması, hizmetin sunulmasının yasaklanması, ürünün piyasadan kalkması, doğal afetler gibi nedenlerle ortaya çıkabilir 1.
    2. Stok yetersizliği: Ürünün stoklarda bulunmaması, edimin imkansızlaşması olarak değerlendirilmez 1.
    3. Alıcının kusuru: Sipariş edilen malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkansızlaşırsa, alıcı kusuru oranında satıcının zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür 23.
    Satıcı, siparişi iptal ettiğinde, durumu üç gün içinde yazılı olarak alıcıya bildirmek ve varsa teslimat masraflarını da dahil ederek tahsil edilen tüm ödemeleri 14 gün içinde iade etmek zorundadır 12.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. tuketicihukukublog.wordpress.com
        1
      2. sunpa.com.tr
        2
      3. guventraktor.com
        3
      4. dermoportakal.com
        4
      5. tusebutik.com
        5

  • Konuyla ilgili materyaller

    Hangi durumlarda iptal hakkı kullanılır?

    İptal hakkı çeşitli durumlarda kullanılabilir: 1. İdari İşlemlerin Hukuka Aykırı Olması: İdari işlemlerin mevzuata veya hukuka açıkça aykırı olması durumunda iptal davası açılabilir. 2. Yetki Gasbı: İdarenin, yetkisini aşarak yapmış olduğu işlemlerde iptal hakkı doğar. 3. Şekil Yönünden Sakatlık: İdari işlemlerin usul ve esaslarına uygun olarak gerçekleştirilmemesi durumunda iptal edilebilir. 4. Kamu Yararı ve Hizmet Gerekleri: İdari işlemin kamu yararına veya hizmet gereklerine uygun olmaması halinde iptal edilebilir. 5. Orantısızlık: İdarenin aldığı kararın orantılı olmaması, yani amaçla kullanılan araçlar arasında makul bir dengenin olmaması iptal sebebi olabilir. Ayrıca, ihale süreçlerinde de iptal hakkı mevcuttur; ihalenin iptal edilmesi, ihale yetkilisinin takdirine bağlı olarak ihale saatinden önce veya sözleşme imzalanmadan önce yapılabilir.
    5 kaynak

    Hatalı fiyatlandırma nedeniyle iptal edilen ürün ne zaman satışa sunulur?

    Hatalı fiyatlandırma nedeniyle iptal edilen bir ürün, satıcının bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içinde yeniden satışa sunulabilir.
    5 kaynak

    Adreste kimse yoksa sipariş iptal edilir mi?

    Adreste kimse olmadığı için siparişin iptal edilmesi mümkün değildir. Satıcı, siparişi iptal etmek için ürünün stokta olmaması gibi gerçek bir imkansızlığın varlığını kanıtlamalıdır. Siparişin teslim edilememesi durumunda, kargo şirketi ürünü alıcıya ulaştırana kadar bekletir ve alıcı tarafından 3 gün içinde alınmazsa göndericiye iade eder.
    5 kaynak

    Trendyol sipariş iptal edince para geri gelir mi?

    Evet, Trendyol'da sipariş iptal edildiğinde para geri gelir. Siparişinizin iptal edilebilmesi için kargoya verilmemiş olması gerekmektedir.
    5 kaynak

    Satıcı neden satıştan vazgeçer?

    Satıcıların satıştan vazgeçmesinin birkaç nedeni olabilir: 1. Teslimat Ücretleri ve Süresi: Yüksek teslimat ücretleri ve uzun teslimat süreleri, müşterilerin ürünü satın almaktan vazgeçmesine neden olabilir. 2. Ödeme Güvenliği: Ödeme yöntemlerinin güvenilir olmaması, müşterilerin alışveriş yapmaktan çekinmesine yol açar. 3. İade Politikaları: İade politikalarının şeffaf olmaması veya ürünün anlatıldığı gibi olmaması gibi durumlar, müşterilerin ürünü iade etmesine sebep olabilir. 4. Müşteri Desteği: Yetersiz müşteri desteği, müşterilerin markaya olan güvenini azaltır ve satın alma sürecini terk etmelerine neden olabilir. 5. Yasal Nedenler: Satış vaadi sözleşmelerinde tarafların anlaşamaması veya satıcının mülkiyet haklarını kaybetmesi gibi hukuki durumlar da satışın iptaline yol açabilir.
    5 kaynak

    Müşteri keyfi olarak siparişi iptal ederse ne olur?

    Müşteri keyfi olarak siparişi iptal ederse, satıcıya bağlı olarak farklı sonuçlar doğurabilir: 1. Satıcı Şartları: Satıcılar, sipariş iptali için belirli şartlara uymalıdır. 2. İptal Hakkı: Bazı sitelerde müşteri, sipariş onay e-postasını almadan önce siparişi hiçbir gerekçe göstermeksizin iptal edebilir. 3. E-Ticaret Platformları: Shopify gibi platformlarda, bir siparişi iptal etmek, siparişi işlemeyi durdurmak anlamına gelir.
    5 kaynak

    Yanlış barkod eşleşmesinden sipariş iptal edilir mi?

    Yanlış barkod eşleşmesinden dolayı siparişin iptal edilmesi mümkündür. Türk hukukuna göre, satıcı, fiyatın yanlış girilmesi veya barkod hatası gibi durumlarda satışı iptal etme hakkına sahiptir. Satıcı, siparişi iptal etmeden önce tüketiciye durumu bildirmeli ve ödenen tutarı hızlı bir şekilde iade etmelidir.
    5 kaynak