• Buradasın

    Kartal Yuvası internetten alınan ürün nasıl iade edilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    A frustrated Turkish customer in a cozy home setting holds an unopened package while talking on the phone, with a neatly repacked box and shipping label nearby.
    Kartal Yuvası'ndan internetten alınan bir ürünü iade etmek için aşağıdaki adımlar izlenmelidir:
    1. Müşteri Hizmetleri ile İletişim: Sipariş iptali veya iade için 0850 399 19 03 numaralı müşteri hizmetleri aranabilir 1. Mesai saatleri dışında ise [email protected] adresine mail gönderilebilir 1.
    2. Koşullar: Kişiselleştirilmiş ürünler hariç, fatura aşamasına geçmemiş siparişler iade edilebilir 1.
    3. İade Süreci: İade edilecek ürünler, kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve hasar görmemiş olmalıdır 1. Tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile birlikte gönderilmelidir 1.
    4. Kargo: İade, Sürat Kargo ile karşı ödemeli olarak yapılmalıdır 1. İade gönderiminde kargo makbuzu saklanmalıdır 2.
    5. İade Onayı ve Ödeme: Ürünlerin iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra, iade bedeli 10 gün içinde ödenir 1.
    Yurt dışı iadelerinde kargo ücreti göndericiye aittir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. sahinhukuk.org
        1
      2. urunsecimi.com.tr
        2
      3. yargitaykararlari.com
        3
      4. paytr.com
        4
      5. firsatsanat.com.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Mağazada iade yoksa nasıl iade edebilirim?

    Mağazada iade imkanı yoksa, ürünü iade etmek için aşağıdaki seçenekler değerlendirilebilir: 1. Tüketici Hakem Heyetine Başvuru: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, 66 bin liranın altındaki uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetine başvurulabilir. 2. Satıcı ile Görüşme: İlk olarak, mağaza ile iletişime geçip iade talebini sözlü olarak iletmek ve durumu açıklamak faydalı olabilir. Mağaza, kendi iade politikalarına göre ürünü kabul edebilir. 3. Özel Anlaşmalar: Bazı mağazalar, müşteri memnuniyeti adına daha esnek iade koşulları sunabilir. Bu nedenle, alışveriş yapılan mağazanın özel anlaşmalarını kontrol etmek önemlidir.
    5 kaynak

    İnternetten alınan ürün iade edilmezse ne olur?

    İnternetten alınan bir ürün iade edilmezse, tüketici iade hakkını kaybeder ve ürünü satın aldığı şekilde elinde tutar. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, tüketiciler teslim aldıkları ürünü 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iade edebilirler. Bazı ürün gruplarında iade hakkı geçerli değildir.
    5 kaynak

    İnternetten alınan ürün mağazadan iade edilir mi?

    İnternetten alınan bir ürün, belirli koşullar altında mağazadan iade edilebilir. Örneğin, DeFacto'nun iade politikasına göre, internetten alınan ürünler 30 gün içinde kullanılmamış ve orijinal paketleri ile en yakın DeFacto mağazasına iade edilebilir. Genel olarak, mağazadan alınan ürünlerin iade edilmesi, sebepsiz yere mümkün olmayabilir.
    5 kaynak

    İade edilen ürün parası nasıl geri alınır?

    İade edilen ürün parası, iade edilen ürünün tüm koşullarını karşılaması durumunda, hiç kesintiye uğramadan, aynı ödeme yoluyla (kredi kartı veya nakit) siparişi veren kişinin hesabına iade edilir. İade edilen ürün parası geri almak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: İade işleminin başlatılması. Ürünün geri gönderilmesi. Ürünün teslim alınması ve incelenmesi. İade onayının gönderilmesi ve geri ödemenin başlatılması. İadenin işlenmesi ve hesaba yatırılması. İade edilen ürün parası geri alınamadıysa, ürün iade onayının kontrol edilmesi veya güncellemeler için müşteri hizmetleriyle iletişime geçilmesi önerilir. Daha detaylı bilgi için ilgili e-ticaret platformunun destek hizmetlerine başvurulması önerilir.
    5 kaynak

    Kapıda ödemeli ürün iade edilir mi?

    Kapıda ödemeli ürün iade edilebilir, ancak bu süreç satıcıya ve iade sebebine göre değişiklik gösterebilir. Türk Ticaret Kanunu'na göre, içecekler, gıda maddeleri ve diğer günlük tüketim maddelerinde cayma hakkı bulunmamaktadır. Bazı satıcılar, iade kargo ücretini alıcının ödemesini talep edebilir.
    5 kaynak