• Buradasın

    Kartal Yuvası internetten alınan ürün nasıl iade edilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Kartal Yuvası'ndan internetten alınan bir ürünü iade etmek için aşağıdaki adımlar izlenmelidir:
    1. Müşteri Hizmetleri ile İletişim: Sipariş iptali veya iade için 0850 399 19 03 numaralı müşteri hizmetleri aranabilir 1. Mesai saatleri dışında ise [email protected] adresine mail gönderilebilir 1.
    2. Koşullar: Kişiselleştirilmiş ürünler hariç, fatura aşamasına geçmemiş siparişler iade edilebilir 1.
    3. İade Süreci: İade edilecek ürünler, kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve hasar görmemiş olmalıdır 1. Tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile birlikte gönderilmelidir 1.
    4. Kargo: İade, Sürat Kargo ile karşı ödemeli olarak yapılmalıdır 1. İade gönderiminde kargo makbuzu saklanmalıdır 2.
    5. İade Onayı ve Ödeme: Ürünlerin iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra, iade bedeli 10 gün içinde ödenir 1.
    Yurt dışı iadelerinde kargo ücreti göndericiye aittir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    İade edilen ürün parası nasıl geri alınır?

    İade edilen ürün parasının geri alınması için refund süreci takip edilmelidir. Bu süreç genellikle şu adımları içerir: 1. İade Bildirimi: Tüketici, ürünü iade etmek istediğini satıcıya yazılı olarak bildirmelidir. 2. Ürünün Gönderilmesi: Tüketici, ürünü kargoya vererek satıcıya göndermelidir. 3. Satıcı İncelemesi: Satıcı, ürünü teslim aldıktan sonra inceler ve kullanıcı kaynaklı bir problem yoksa refund sürecini başlatır. 4. Ödeme İadesi: Satıcının, ürünün tutarını alıcının ödeme yöntemine göre geri ödemesiyle süreç tamamlanır. Yasal süreler dahilinde yapılan iadelerde, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici hakları korunur ve gerekli durumlarda tüketici hakem heyetine başvurulabilir.

    İnternetten alınan ürün iade edilmezse ne olur?

    İnternetten alınan bir ürün iade edilmezse, tüketici iade hakkını kaybeder ve ürünü satın aldığı şekilde elinde tutar. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, tüketiciler teslim aldıkları ürünü 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iade edebilirler. Bazı ürün gruplarında iade hakkı geçerli değildir.

    Mağazada iade yoksa nasıl iade edebilirim?

    Mağazada iade imkanı yoksa, ürünü iade etmek için aşağıdaki seçenekler değerlendirilebilir: 1. Tüketici Hakem Heyetine Başvuru: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, 66 bin liranın altındaki uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetine başvurulabilir. 2. Satıcı ile Görüşme: İlk olarak, mağaza ile iletişime geçip iade talebini sözlü olarak iletmek ve durumu açıklamak faydalı olabilir. Mağaza, kendi iade politikalarına göre ürünü kabul edebilir. 3. Özel Anlaşmalar: Bazı mağazalar, müşteri memnuniyeti adına daha esnek iade koşulları sunabilir. Bu nedenle, alışveriş yapılan mağazanın özel anlaşmalarını kontrol etmek önemlidir.

    İnternetten alınan ürün mağazadan iade edilir mi?

    İnternetten alınan bir ürün, belirli koşullar altında mağazadan iade edilebilir. Örneğin, DeFacto'nun iade politikasına göre, internetten alınan ürünler 30 gün içinde kullanılmamış ve orijinal paketleri ile en yakın DeFacto mağazasına iade edilebilir. Genel olarak, mağazadan alınan ürünlerin iade edilmesi, sebepsiz yere mümkün olmayabilir.

    Kapıda ödemeli ürün iade edilir mi?

    Kapıda ödemeli ürün iade edilebilir, ancak bu süreç satıcıya ve iade sebebine göre değişiklik gösterebilir. Türk Ticaret Kanunu'na göre, içecekler, gıda maddeleri ve diğer günlük tüketim maddelerinde cayma hakkı bulunmamaktadır. Bazı satıcılar, iade kargo ücretini alıcının ödemesini talep edebilir.