• Buradasın

    İnternetten alınan ürün iade edilmezse ne olur?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    İnternetten alınan bir ürün iade edilmezse, tüketici iade hakkını kaybeder ve ürünü satın aldığı şekilde elinde tutar 125.
    6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, tüketiciler teslim aldıkları ürünü 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iade edebilirler 125. Ancak, bu süre dolduğunda satıcı iade talebini reddedebilir 12.
    Bazı ürün gruplarında iade hakkı geçerli değildir 5. Özellikle hijyen ve sağlık problemi olabilecek, son kullanma tarihi olan çabuk bozulabilen gibi ürünlerin iadesi yapılamamaktadır 5. Ayrıca, teknoloji ürünleri, kişiye özel ürünler ve kopyalanabilen elektronik ürünler de iade edilemeyen ürünler arasındadır 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. avukathukuk.com
        1
      2. aysedenizoral.av.tr
        2
      3. ilkayuyarkaba.av.tr
        3
      4. yengec.co
        4
      5. paytr.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Satın alınan ürün 7 gün içinde iade edilmezse ne olur?

    Satın alınan ürün 7 gün içinde iade edilmezse, mağaza veya satıcı iade talebini reddedebilir. İade süresi, ürünün teslim alındığı günden itibaren başlar ve bu süre içinde iade yapılmaması durumunda tüketici, mağaza ile tekrar iletişime geçebilir. Eğer iade talebi yine reddedilirse, tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılabilir. Ayrıca, cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler için cayma hakkı kullanılamaz. İade koşulları, mağazaların kendi politikalarına göre de değişebilir.
    5 kaynak

    N11 iade kabul etmiyor ne yapmalıyım?

    N11'de iade kabul edilmiyorsa, aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. İade Koşulları Kontrolü: İade etmek istediğiniz ürünün iade koşullarını n11 üzerindeki canlı yardım üzerinden müşteri hizmetlerine veya telefonla arayarak kontrol edin. 2. İade Talebi Oluşturma: n11 hesabınıza giriş yaparak "Siparişlerim" bölümünden iade etmek istediğiniz ürünü seçip "İade Talebi Oluştur" seçeneğine tıklayın. 3. Kargo ile Gönderme: İade talebiniz onaylandıktan sonra ürünü belirtilen kargo numarası ile ilgili kargo şubesine götürerek gönderin. 4. Satıcı ile İletişime Geçme: Eğer iade talebiniz reddedilirse, satıcı ile iletişime geçip durumu açıklayın ve çözüm talep edin. 5. Tüketici Hakem Heyetine Başvuru: Eğer sorun çözülmezse, ürün bedeli belirli bir tutarın üzerindeyse tüketici mahkemesine veya hakem heyetine başvurabilirsiniz.
    5 kaynak

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İadesi alınmayan ürünler arasında şunlar yer alır: Değerli madenler ve yatırım ürünleri: Çeyrek, yarım ve tam altın, külçe altın, gümüş ve ziynet eşyaları. Hijyen ve kişisel bakım ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, bikini altları, jilet, diş fırçası ve tıraş makineleri gibi kişisel bakım ürünleri. Tek kullanımlık ürünler. Belirli tarihli hizmetler: Konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki gibi hizmetler. Kişiselleştirilmiş ve özel üretim ürünler: Üzerine baskı veya isim işlenmiş ürünler, özel siparişle üretilmiş kişisel ürünler. Son kullanma tarihi olan ürünler: Gıda, içecek, çiçek, kozmetik, ilaç ve medikal ürünler. Kopyalanabilen elektronik ve dijital ürünler: Kitap, dijital içerik, bilgisayar sarf malzemeleri, CD, DVD gibi ürünler. Ayrıca, fiziki mağazalardan alınan ürünler için sebepsiz iade zorunluluğu yoktur.
    5 kaynak

    Cayma hakkı iade kargo ücretini satıcı mı öder?

    Evet, cayma hakkı kullanıldığında iade kargo ücretini satıcı öder. Bu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre belirlenmiştir.
    5 kaynak

    Mağazada iade yoksa nasıl iade edebilirim?

    Mağazada iade imkanı yoksa, ürünü iade etmek için aşağıdaki seçenekler değerlendirilebilir: 1. Tüketici Hakem Heyetine Başvuru: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, 66 bin liranın altındaki uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetine başvurulabilir. 2. Satıcı ile Görüşme: İlk olarak, mağaza ile iletişime geçip iade talebini sözlü olarak iletmek ve durumu açıklamak faydalı olabilir. Mağaza, kendi iade politikalarına göre ürünü kabul edebilir. 3. Özel Anlaşmalar: Bazı mağazalar, müşteri memnuniyeti adına daha esnek iade koşulları sunabilir. Bu nedenle, alışveriş yapılan mağazanın özel anlaşmalarını kontrol etmek önemlidir.
    5 kaynak

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İadesi alınmayan ürünler arasında şunlar yer alır: Değerli madenler ve yatırım ürünleri: Çeyrek, yarım ve tam altın, külçe altın, gümüş ve ziynet eşyaları. Hijyen ve kişisel bakım ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, bikini altları, jilet, diş fırçası ve tıraş makineleri gibi kişisel bakım ürünleri. Tek kullanımlık ürünler. Belirli tarihli hizmetler: Konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki gibi hizmetler. Kişiselleştirilmiş ve özel üretim ürünler: Üzerine baskı veya isim işlenmiş ürünler, özel siparişle üretilmiş kişisel ürünler. Son kullanma tarihi olan ürünler: Gıda, içecek, çiçek, kozmetik, ilaç ve medikal ürünler. Kopyalanabilen elektronik ve dijital ürünler: Kitap, dijital içerik, bilgisayar sarf malzemeleri, CD, DVD gibi ürünler. Ayrıca, fiziki mağazalardan alınan ürünler için sebepsiz iade zorunluluğu yoktur.
    5 kaynak

    Eşyalar aynen iade edilmezse ne olur?

    Eşyaların aynen iade edilmemesi durumunda, İcra ve İflas Kanunu'nun 24. maddesi uygulanır. Bu maddeye göre: Bilirkişi incelemesi yapılır ve ziynetlerin piyasa değeri belirlenir. Mahkeme, bu değere göre ödeme kararı verir. Ayrıca, borçlunun bu borcu karşılamaya yetecek miktarda malı haczedilir ve bu mallar satılarak bedelinden alacaklı tatmin edilir.
    5 kaynak