• Buradasın

    İnternetten alınan ürün iade edilmezse ne olur?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    İnternetten alınan bir ürün iade edilmezse, tüketici haklarını ihlal eden satıcı cezai yaptırımlarla karşılaşabilir 1.
    Olası sonuçlar:
    1. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru: Tüketici, cayma hakkını kabul etmeyen satıcıya karşı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak hakkını arayabilir 12.
    2. Yasal takip: Tüketici, Türk Borçlar Kanunu hükümlerine göre tazminat talep edebilir 4.
    3. Ürün stoklarında azalma ve artan kargo maliyetleri: Satıcı, iade edilmeyen ürünler nedeniyle stok yönetimi ve kargo maliyetlerinde sorunlar yaşayabilir 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Trendyol iade kaç gün içinde yapılmalı?

    Trendyol'da ürün iadesi, ürünün teslim alınmasından itibaren 15 gün içinde yapılmalıdır.

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İade alınmayan ürünler genellikle hijyen, sağlık ve güvenlik nedenleriyle belirlenmiştir. Bu ürünler şunlardır: 1. Teknoloji Ürünleri: Cep telefonu, tablet, akıllı saat ve bilgisayarlar. 2. Hijyen ve Sağlık Ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, jilet, diş fırçası gibi kişisel bakım ürünleri. 3. Değerli Madenler: Gram, çeyrek ya da tam altın gibi altın ürünleri. 4. Son Kullanma Tarihi Olan Ürünler: Gıda ürünleri, içecekler, çiçekler, kozmetikler. 5. Kişiye Özel Ürünler: Üzerine isim ya da tasarım işlenmiş ürünler. 6. Kopyalanabilen Elektronik Ürünler: Yazılım, CD, DVD. 7. Abonelik Hizmetleri: Dergi, gazete abonelikleri. Ayrıca, hizmetler ve hızlı tüketim ürünleri de iade kapsamı dışında tutulabilir.

    İnternetten yapılan alışverişlerde cayma hakkı var mı?

    Evet, internetten yapılan alışverişlerde cayma (iade) hakkı vardır. Bu hak, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliklerle düzenlenmiştir. Cayma hakkı şartları: - İnternetten satın alınan ürünler, 14 gün içinde koşulsuz olarak iade edilebilir. - İade işlemi için herhangi bir gerekçe göstermek gerekmez. - Ürünün kullanılmamış olması ve orijinal ambalajında, fatura veya satış belgesiyle birlikte iade edilmesi gerekmektedir.

    Trendyol iade kutusu yoksa ne yapmalıyım?

    Trendyol'da iade işlemi için kutu yoksa, ürünü orijinal ambalajı ve faturasıyla birlikte pakete koyarak kargoya teslim etmeniz gerekmektedir.

    Trendyol iade edilen ürün orijinal kutusuyla olmazsa ne olur?

    Trendyol'da iade edilen ürünün orijinal kutusuyla birlikte iade edilmemesi durumunda, iade işlemi reddedilebilir.

    Amazon kullanılmış ürün iade alıyor mu?

    Amazon, kullanılmış ürünleri belirli koşullar altında iade alabilir. Genel olarak, ürünlerin iade edilebilmesi için kullanılmamış, hasar görmemiş ve tüm aksesuarları ile birlikte olması gerekmektedir. Ancak, bazı ürün kategorileri iade edilemez ve bunlar arasında kozmetik, kişisel bakım ürünleri, iç giyim gibi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler bulunmaktadır. Uluslararası siparişlerin iade süreci ve üçüncü taraf satıcılardan alınan ürünlerin iadesi, ilgili satıcının kendi iade politikasına tabidir.

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İade alınmayan ürünler, genellikle hijyen, sağlık ve güvenlik gibi özel nedenlerle belirlenmiştir. Bu ürünler şunlardır: 1. Teknoloji Ürünleri: Cep telefonu, tablet, akıllı saat ve bilgisayarlar. 2. Hijyen ve Sağlık Ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, bikini altları, jilet, diş fırçası ve tıraş makinesi gibi kişisel bakım ürünleri. 3. Değerli Madenler: Gram, çeyrek ya da tam altın gibi ziynet altınlar. 4. Son Kullanma Tarihi Olan Ürünler: Gıda ürünleri, içecekler, çiçekler, kozmetikler ve ilaçlar. 5. Kişiye Özel Ürünler: Üzerine isim veya monogram işlenmiş ürünler. 6. Kopyalanabilen Elektronik Ürünler: Yazılım hizmeti, CD, DVD, kitap, dergi ve gazete gibi yayınlar. 7. Abonelik Hizmetleri: Dergi, gazete veya dijital platform abonelikleri. Ayrıca, hizmet sözleşmeleri ve belirli bir tarihte yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araba kiralama gibi hizmetler de iade kapsamı dışındadır.