• Buradasın

    İloveshoes iade nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    İloveshoes'da iade işlemi yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
    1. İade Formunu Doldurun: İade etmek istediğiniz ürünler ile birlikte size iletilen iade formunu dikkatlice ve eksiksiz doldurun 1.
    2. Paketleme: Paketin sağlam ve su geçirmeyecek şekilde olduğundan emin olun, çünkü paket müşterinin sorumluluğu altındadır 1.
    3. Anlaşmalı Kargo Firması ile Gönderin: Ürünleri, iade formunu ve faturayı ekleyerek, anlaşmalı kargo firmalarından biri ile anlaşma cari kodu üzerinden kargo ücretinin ödemesini yaparak gönderin 13.
    İade Süresi: Ürünleri teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz, bu süreyi aşan talepler kabul edilmez 12.
    Ücret İadesi: İade edilen ürünlerin incelemesi yapıldıktan sonra, en geç 14 iş günü içerisinde para iadesi ödeme şeklinize göre kredi kartı veya IBAN numaranıza yapılır 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Geri gönderilen ürün ne zaman iade edilir?

    Geri gönderilen ürünün iadesi, satıcı tarafından ürünün teslim alınmasından itibaren 14 iş günü içinde gerçekleştirilir.

    E-iade nasıl yapılır?

    E-iade süreci genellikle şu adımları içerir: 1. İade Politikasının Belirlenmesi: Açık ve anlaşılır bir iade politikası oluşturulmalı ve web sitesinde kolayca erişilebilir olmalıdır. 2. İade Talebinin Oluşturulması: Müşteri, iade talebi formunu doldurmalı veya müşteri hizmetleri aracılığıyla talepte bulunmalıdır. 3. Talebin İncelenmesi ve Onaylanması: İade talebi incelenip uygun olduğu durumlarda onaylanmalıdır. 4. Ürünün Geri Gönderilmesi: Müşteri, iade onayını aldıktan sonra ürünü belirtilen süre içinde geri göndermelidir. 5. İade İşleminin Tamamlanması: İşletme, ürünü aldıktan sonra iade işlemini tamamlamalıdır. 6. İletişim ve Müşteri Hizmetleri: İade süreci boyunca müşterilerle etkili iletişim kurulmalı ve hızlı, etkili bir müşteri hizmetleri sunulmalıdır.

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İade alınmayan ürünler genellikle hijyen, sağlık ve güvenlik nedenleriyle belirlenmiştir. Bu ürünler şunlardır: 1. Teknoloji Ürünleri: Cep telefonu, tablet, akıllı saat ve bilgisayarlar. 2. Hijyen ve Sağlık Ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, jilet, diş fırçası gibi kişisel bakım ürünleri. 3. Değerli Madenler: Gram, çeyrek ya da tam altın gibi altın ürünleri. 4. Son Kullanma Tarihi Olan Ürünler: Gıda ürünleri, içecekler, çiçekler, kozmetikler. 5. Kişiye Özel Ürünler: Üzerine isim ya da tasarım işlenmiş ürünler. 6. Kopyalanabilen Elektronik Ürünler: Yazılım, CD, DVD. 7. Abonelik Hizmetleri: Dergi, gazete abonelikleri. Ayrıca, hizmetler ve hızlı tüketim ürünleri de iade kapsamı dışında tutulabilir.

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İade alınmayan ürünler, genellikle hijyen, sağlık ve güvenlik gibi özel nedenlerle belirlenmiştir. Bu ürünler şunlardır: 1. Teknoloji Ürünleri: Cep telefonu, tablet, akıllı saat ve bilgisayarlar. 2. Hijyen ve Sağlık Ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, bikini altları, jilet, diş fırçası ve tıraş makinesi gibi kişisel bakım ürünleri. 3. Değerli Madenler: Gram, çeyrek ya da tam altın gibi ziynet altınlar. 4. Son Kullanma Tarihi Olan Ürünler: Gıda ürünleri, içecekler, çiçekler, kozmetikler ve ilaçlar. 5. Kişiye Özel Ürünler: Üzerine isim veya monogram işlenmiş ürünler. 6. Kopyalanabilen Elektronik Ürünler: Yazılım hizmeti, CD, DVD, kitap, dergi ve gazete gibi yayınlar. 7. Abonelik Hizmetleri: Dergi, gazete veya dijital platform abonelikleri. Ayrıca, hizmet sözleşmeleri ve belirli bir tarihte yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araba kiralama gibi hizmetler de iade kapsamı dışındadır.

    İade edilen ürün parası nasıl geri alınır?

    İade edilen ürün parasının geri alınması için refund süreci takip edilmelidir. Bu süreç genellikle şu adımları içerir: 1. İade Bildirimi: Tüketici, ürünü iade etmek istediğini satıcıya yazılı olarak bildirmelidir. 2. Ürünün Gönderilmesi: Tüketici, ürünü kargoya vererek satıcıya göndermelidir. 3. Satıcı İncelemesi: Satıcı, ürünü teslim aldıktan sonra inceler ve kullanıcı kaynaklı bir problem yoksa refund sürecini başlatır. 4. Ödeme İadesi: Satıcının, ürünün tutarını alıcının ödeme yöntemine göre geri ödemesiyle süreç tamamlanır. Yasal süreler dahilinde yapılan iadelerde, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici hakları korunur ve gerekli durumlarda tüketici hakem heyetine başvurulabilir.