• Buradasın

    İloveshoes iade nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    I Love Shoes'da iade yapmak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir:
    1. Ürünlerin Kullanılmamış Olması: İade edilecek ürünlerin kullanılmamış olması gerekmektedir 12.
    2. Orijinal Paket ve Barkodlar: Ürünler, orijinal paketlerinde ve barkodları üzerinde olacak şekilde iade edilmelidir 12.
    3. Ücretsiz veya Promosyon Ürünler: İade edilen ürünlerin yanında, siparişin bir parçası olarak gönderilen ücretsiz veya promosyon ürünler de iade edilmelidir 12.
    4. İade Formunun Doldurulması: İade işlemi için gönderilen iade formu dikkatlice ve eksiksiz doldurulmalıdır 12.
    5. Kargo Firması: İade paketi, anlaşmalı kargo firmalarından biriyle, kargo ücretinin ödendiği bir anlaşma cari kodu üzerinden gönderilmelidir 12.
    İade Süresi: Ürünler, teslim alındıktan sonra 14 gün içinde iade edilmelidir 12. Bu süreyi aşan iade talepleri kabul edilmez 12.
    Para İadesi: Depoya ulaşan ve iade politikasına uygun olan ürünlerin iadesi, en geç 14 iş günü içinde ödeme şekline göre yapılır 12.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İadesi alınmayan ürünler arasında şunlar yer alır: Değerli madenler ve yatırım ürünleri: Çeyrek, yarım ve tam altın, külçe altın, gümüş ve ziynet eşyaları. Hijyen ve kişisel bakım ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, bikini altları, jilet, diş fırçası ve tıraş makineleri gibi kişisel bakım ürünleri. Tek kullanımlık ürünler. Belirli tarihli hizmetler: Konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki gibi hizmetler. Kişiselleştirilmiş ve özel üretim ürünler: Üzerine baskı veya isim işlenmiş ürünler, özel siparişle üretilmiş kişisel ürünler. Son kullanma tarihi olan ürünler: Gıda, içecek, çiçek, kozmetik, ilaç ve medikal ürünler. Kopyalanabilen elektronik ve dijital ürünler: Kitap, dijital içerik, bilgisayar sarf malzemeleri, CD, DVD gibi ürünler. Ayrıca, fiziki mağazalardan alınan ürünler için sebepsiz iade zorunluluğu yoktur.

    E-iade nasıl yapılır?

    E-iade işlemi şu adımlarla gerçekleştirilir: 1. Satıcıyla iletişime geçme. 2. Cayma bildiriminde bulunma: tüketicinin adı soyadı; tüketicinin adresi; satıcının adı soyadı veya unvanı; satılan ürünün adı; cayma bildiriminin tarihi. 3. Ürünü iade etme. 4. Ürünün teslim alınması ve kontrol edilmesi. 5. Bedel iadesi. 2025 yılında yürürlüğe giren yeni düzenlemelere göre, iade kargo ücretleri, kusurlu ürünler dışında, tüketiciden tahsil edilmektedir.

    İade edilen ürün parası nasıl geri alınır?

    İade edilen ürün parasının geri alınması için refund süreci takip edilmelidir. Bu süreç genellikle şu adımları içerir: 1. İade Bildirimi: Tüketici, ürünü iade etmek istediğini satıcıya yazılı olarak bildirmelidir. 2. Ürünün Gönderilmesi: Tüketici, ürünü kargoya vererek satıcıya göndermelidir. 3. Satıcı İncelemesi: Satıcı, ürünü teslim aldıktan sonra inceler ve kullanıcı kaynaklı bir problem yoksa refund sürecini başlatır. 4. Ödeme İadesi: Satıcının, ürünün tutarını alıcının ödeme yöntemine göre geri ödemesiyle süreç tamamlanır. Yasal süreler dahilinde yapılan iadelerde, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici hakları korunur ve gerekli durumlarda tüketici hakem heyetine başvurulabilir.

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İadesi alınmayan ürünler arasında şunlar yer alır: Değerli madenler ve yatırım ürünleri: Çeyrek, yarım ve tam altın, külçe altın, gümüş ve ziynet eşyaları. Hijyen ve kişisel bakım ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, bikini altları, jilet, diş fırçası ve tıraş makineleri gibi kişisel bakım ürünleri. Tek kullanımlık ürünler. Belirli tarihli hizmetler: Konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki gibi hizmetler. Kişiselleştirilmiş ve özel üretim ürünler: Üzerine baskı veya isim işlenmiş ürünler, özel siparişle üretilmiş kişisel ürünler. Son kullanma tarihi olan ürünler: Gıda, içecek, çiçek, kozmetik, ilaç ve medikal ürünler. Kopyalanabilen elektronik ve dijital ürünler: Kitap, dijital içerik, bilgisayar sarf malzemeleri, CD, DVD gibi ürünler. Ayrıca, fiziki mağazalardan alınan ürünler için sebepsiz iade zorunluluğu yoktur.

    Geri gönderilen ürün ne zaman iade edilir?

    Geri gönderilen ürünün ne zaman iade edileceği, çeşitli faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir: Perakendeci iade süreleri. Ödeme sağlayıcısı iade süreleri. Hafta sonları ve resmi tatiller. Genel olarak, iade edilen bir ürün için geri ödemenin, ürün perakendeciye ulaştıktan sonra 7 ila 14 iş günü içinde yapılması beklenir.