Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Benim Olsun sitesinden alınan bir ürünün iadesi için aşağıdaki adımlar izlenmelidir:
- İade Koşullarını Bilin: Ürünün iade edilebilmesi için orijinal ambalajında ve kullanılmamış olması gerekmektedir 13. İade süresi genellikle ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gündür 2.
- İade Talebi Oluşturun: "İade" veya "İade Talebi" sekmesinden iade talebi oluşturulmalıdır 1. Bu bölümde sipariş numarası ve iade nedeni gibi bilgiler girilmelidir 1.
- Kargo Sürecini İzleyin: İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürünü geri göndermek için kargo işlemine geçebilirsiniz 1. Kargo ücreti genellikle mağaza tarafından karşılanır 1.
- İade Sürecini Takip Edin: Ürününüz teslim alındığında, iade işleminiz başlatılacak ve genellikle birkaç gün içinde para iadeniz gerçekleştirilecektir 1.
- Tüketici Haklarınızı Bilin: İade sürecinde herhangi bir sorun yaşarsanız, Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvurabilirsiniz 13.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: