• Buradasın

    Temu iade kargo ücreti kime ait?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Temu'da iade kargo ücreti, iade sebebine bağlı olarak farklı taraflarca karşılanır:
    • Satıcı kaynaklı sorunlar: Ürün hatası, yanlış ürün gönderimi veya eksik ürün gibi durumlarda kargo ücreti genellikle satıcı tarafından karşılanır 25.
    • Müşteri kaynaklı iadeler: Müşteri tercihinden kaynaklanan iadelerde kargo bedeli müşteriye ait olabilir 5.
    Ayrıca, ilk iade her sipariş için ücretsizdir 12. Sonraki iadelerde ise konuma bağlı olarak 7,99 dolar kargo ücreti ve vergiler tahsil edilir 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. temuref.com.tr
        1
      2. izgazete.net
        2
      3. inovakademi.com
        3
      4. trhaber.com
        4
      5. bogazicihukuk.com.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    E-Ticarette iade kargo nasıl gönderilir?

    E-ticarette iade kargo gönderimi için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. İade Politikası Hazırlama: İade edilecek ürünlerin kapsamı, şartları ve iade süreci açıkça belirtilmelidir. 2. Kolay Erişilebilir İade Etiketleri: Müşterilerin iade etiketlerine kolayca ulaşabilmeleri için e-posta veya sipariş sayfasında bu etiketler sunulmalıdır. 3. İade Talebi Oluşturma: Dijital platform üzerinden kolayca iade talebi oluşturulabilmeli ve sistemin kullanıcı dostu olmasına özen gösterilmelidir. 4. Kargo Firması ve Prosedürlerin Bildirimi: Müşterilere iade edilecek ürünün kargo firması ve iade prosedürleri önceden net bir şekilde iletilmelidir. 5. Kargo Masraflarının Karşılanması: Yeni yönetmeliğe göre, iade kargo ücretini müşteri ödemektedir.
    5 kaynak

    Satıcı iade kargo ücretini nasıl geri alır?

    Satıcının iade kargo ücretini geri alması, genellikle mümkün değildir. İade kargo ücretleri, iade edilen ürünün satıcıya geri gönderilmesi sırasında ortaya çıkan maliyetlerdir ve bu ücretler genellikle alıcı tarafından karşılanır. Ancak, bazı durumlarda satıcı, bir hata yapması veya ürünün ayıplı olması durumunda iade kargo ücretini geri alabilir. İade kargo ücretleri ile ilgili kesin bilgi almak için, satıcının kendi iade politikalarını ve ilgili yasal düzenlemeleri kontrol etmesi önerilir.
    5 kaynak

    Cayma hakkı iade kargo ücreti nasıl hesaplanır?

    Cayma hakkı kapsamında iade kargo ücreti, genellikle satıcıya aittir. Ancak, satıcının iade için belirli bir kargo şirketi belirtmesi durumunda, tüketici bu şirketle gönderim yaparsa kargo ücretini satıcı karşılamak zorundadır. Bazı istisnai durumlarda (kişiye özel ürün, hijyen gibi), cayma hakkı sınırlı olabilir veya kargo masraflarının satıcıya ait olması kuralı devre dışı kalabilir. Kargo iade ücreti, kargo şirketine ve iade sebebine göre değişebilir. Daha fazla bilgi için ilgili e-ticaret sitesinin veya mağazanın "İade ve Değişim Koşulları" sayfasının incelenmesi önerilir.
    5 kaynak

    Temu iade nasıl yapılır?

    Temu'da iade yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Hesabınıza giriş yapın. 2. İade nedenini seçin. 3. Talebinizi gönderin. İade için dikkat edilmesi gereken bazı noktalar şunlardır: İadeye uygun olmayan ürünler. Kargo ücreti. İade süreciyle ilgili daha fazla bilgi için Temu'nun resmi destek sayfasını ziyaret edebilir veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
    5 kaynak
    A smiling Turkish woman in a cozy home setting holds an opened package with a returned item, while a small stack of lira bills rests on the table beside her.

    Temu'da iade edince para geri gelir mi?

    Evet, Temu'da iade edilen ürünlerin parası geri gelir. Ancak, iade edilen ürünün kullanılmış, hasar görmüş veya orijinal ambalajında olmaması durumunda geri ödeme, ürünün değer kaybını telafi edecek şekilde azaltılabilir. Para iadesinin hesaba yansıma süresi, finans kurumuna bağlı olarak 5-14 iş günü (en fazla 30 gün) sürebilir.
    5 kaynak

    Cayma hakkı iade kargo ücretini satıcı mı öder?

    Evet, cayma hakkı kullanıldığında iade kargo ücretini satıcı öder. Bu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre belirlenmiştir.
    5 kaynak

    Temu kargo ücreti nasıl hesaplanır?

    Temu'da kargo ücreti, seçilen nakliye yöntemine göre değişiklik gösterir: Standart Nakliye: Çoğu sipariş için ücretsizdir ve teslimat süresi 6 ila 22 gün arasında değişir. Ekspres Kargo: 129,00 dolardan düşük maliyetli siparişler için 12,90 dolar ücretlidir ve teslimat süresi 4 ila 11 gün arasındadır. Ayrıca, yerel depolardan gönderilen ürünler için ek bir kargo ücreti alınabilir, ancak bu genellikle sipariş başına 2,99 dolardır. 2025 yılı itibarıyla, 30€'luk bir sınırın aşılması durumunda ek vergi uygulanabilir. Kargo ücreti hesaplaması için en doğru bilgiyi, ödeme sayfasında bulunan tahmini teslimat süresi üzerinden kontrol etmek mümkündür.
    5 kaynak