Buradasın
Pazarlık gücü yüksek müşteriler ne yapar?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Pazarlık gücü yüksek müşteriler, aşağıdaki davranışları sergileyebilir:
- Daha düşük fiyatlar talep ederler 15.
- Ürün veya hizmete daha fazla değer katılmasını isterler 15.
- Şirketin fiyatlandırma politikalarını etkilerler 4.
- Kalite beklentilerini belirlerler 4.
- Şirketin stratejik kararlarını etkilerler 5.
Ayrıca, müşterilerin pazarlık gücü yüksek olduğunda, fiyat rekabeti artar ve müşteri memnuniyeti önemli bir faktör haline gelir 4.
Müşterilerin pazarlık gücünün yüksek olduğu durumlar arasında, az sayıda müşteri olup satın alma hacminin yüksek olması, benzer ürünlerin çok olması ve müşterilerin ürünü kolayca başka bir yerden temin edebilmesi sayılabilir 3.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: