• Buradasın

    eBay gelmeyen ürün para iadesi nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    eBay'de gelmeyen bir ürün için para iadesi almak şu adımlarla yapılabilir:
    1. İade Koşullarını Kontrol Edin: Ürünün iade koşullarını, satıcının profilinde veya ürün listesinde yer alan bilgilerden kontrol edin 12. Ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekebilir 1.
    2. eBay Hesabınıza Giriş Yapın: "Giriş Yap" butonuna tıklayarak hesabınıza erişim sağlayın 1.
    3. Ürünü Bulun: "Hesabım" sekmesinden "Satın Aldıklarım" bölümüne giderek iade etmek istediğiniz ürünü bulun 14.
    4. İade Talebi Oluşturun: Ürünün yanındaki "Daha Fazla" veya "İade Et" seçeneğine tıklayarak iade sürecini başlatın 14. İade nedeninizi belirtin ve gerekli bilgileri doldurun 1.
    5. İade Etiketini Alın: İade talebiniz onaylandığında, satıcı size bir iade etiketi gönderebilir 14. Bu etiketi yazdırarak paketin üzerine yapıştırın 1.
    6. Ürünü Gönderin: Ürünü dikkatlice paketleyin ve iade etiketini üzerine yapıştırdıktan sonra en yakın kargo ofisine giderek iade kargonuzu gönderin 1.
    7. İadenizin Takibi ve Para İadesi: Ürünün satıcıya ulaşmasından sonra, satıcının iade işlemini onaylaması gerekecektir 1. Bu işlem tamamlandıktan sonra, para iadesi eBay hesabınıza veya kredi kartınıza yapılır 1.
    Eğer iade sürecinde herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, eBay müşteri destek hizmetlerinden yardım alabilirsiniz 14.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. urunsecimi.com.tr
        1
      2. ebay.com
        2
      3. ebay.co.uk
        3
      4. zikanalytics.com
        4
      5. pages.ebay.com.au
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Cayma hakkı iade kargo ücretini satıcı mı öder?

    Evet, cayma hakkı kullanıldığında iade kargo ücretini satıcı öder. Bu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre belirlenmiştir.
    5 kaynak

    Ayıp nedeniyle iade edilen ürün ne zaman hesaba geçer?

    Ayıp nedeniyle iade edilen ürünün hesaba geçme süresi, çeşitli faktörlere bağlı olarak 5 ila 14 iş günü arasında değişebilir. Bu süre: Perakendeci işlem süresi. Ödeme ağ geçidi işleme süresi. Banka havale süresi. Hafta sonları ve resmi tatiller, iade işleme süresini geciktirebilir.
    5 kaynak

    E-Ticarette iade kargo nasıl gönderilir?

    E-ticarette iade kargo gönderimi için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. İade Politikası Hazırlama: İade edilecek ürünlerin kapsamı, şartları ve iade süreci açıkça belirtilmelidir. 2. Kolay Erişilebilir İade Etiketleri: Müşterilerin iade etiketlerine kolayca ulaşabilmeleri için e-posta veya sipariş sayfasında bu etiketler sunulmalıdır. 3. İade Talebi Oluşturma: Dijital platform üzerinden kolayca iade talebi oluşturulabilmeli ve sistemin kullanıcı dostu olmasına özen gösterilmelidir. 4. Kargo Firması ve Prosedürlerin Bildirimi: Müşterilere iade edilecek ürünün kargo firması ve iade prosedürleri önceden net bir şekilde iletilmelidir. 5. Kargo Masraflarının Karşılanması: Yeni yönetmeliğe göre, iade kargo ücretini müşteri ödemektedir.
    5 kaynak

    Satın alınan ürün 7 gün içinde iade edilmezse ne olur?

    Satın alınan ürün 7 gün içinde iade edilmezse, mağaza veya satıcı iade talebini reddedebilir. İade süresi, ürünün teslim alındığı günden itibaren başlar ve bu süre içinde iade yapılmaması durumunda tüketici, mağaza ile tekrar iletişime geçebilir. Eğer iade talebi yine reddedilirse, tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılabilir. Ayrıca, cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler için cayma hakkı kullanılamaz. İade koşulları, mağazaların kendi politikalarına göre de değişebilir.
    5 kaynak

    Yanlış gelen ürün iade edilirse kupon geri alınır mı?

    Yanlış gelen ürünün iade edilmesi durumunda kupon genellikle geri alınır. Örneğin, n11'de kupon kullanılarak yapılan bir alışverişin tamamı veya bir kısmı iade edildiğinde, kullanılan indirim tutarı kadar kupon, alıcının hesabına geri yüklenir. Ancak, Trendyol'da yanlış gönderilen bir ürün iade edildiğinde kuponun geri yüklenmeyeceği durumlar olabilir. Kuponların geri yüklenmesi, iade edilen ürünün ve kullanılan kuponun koşullarına göre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi için ilgili platformun müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.
    5 kaynak

    İade edilen ürün parası nasıl geri alınır?

    İade edilen ürün parasının geri alınması için refund süreci takip edilmelidir. Bu süreç genellikle şu adımları içerir: 1. İade Bildirimi: Tüketici, ürünü iade etmek istediğini satıcıya yazılı olarak bildirmelidir. 2. Ürünün Gönderilmesi: Tüketici, ürünü kargoya vererek satıcıya göndermelidir. 3. Satıcı İncelemesi: Satıcı, ürünü teslim aldıktan sonra inceler ve kullanıcı kaynaklı bir problem yoksa refund sürecini başlatır. 4. Ödeme İadesi: Satıcının, ürünün tutarını alıcının ödeme yöntemine göre geri ödemesiyle süreç tamamlanır. Yasal süreler dahilinde yapılan iadelerde, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici hakları korunur ve gerekli durumlarda tüketici hakem heyetine başvurulabilir.
    5 kaynak

    Ürün teslim alınmazsa para iadesi olur mu?

    Evet, ürün teslim alınmazsa para iadesi yapılabilir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, tüketici, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, malı teslim aldığı tarihten itibaren on dört gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Ayrıca, kredi kartı ile yapılan alışverişlerde, satıcı yükümlülüğünü yerine getirmezse, banka, kart hamili tüketiciyi korumakla yükümlü olup, chargeback (ters ibraz) prosedürü kapsamında ödeme iadesi yapmak zorundadır.
    5 kaynak