Buradasın
5 neden analizi ile kök nedene ulaşmak için hangi vektör kullanılır?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Bu analizde, bir sorunun temel nedenini ortaya çıkarmak için bu soru beş kez sorulur 24. Her seferinde verilen yanıt için tekrar "neden" diye sorularak sorunun katmanları soyulur ve altta yatan faktörler ortaya çıkarılır 23.
Örneğin, "Web sitesi trafiği neden azaldı?" sorusuna verilen yanıtlar üzerinden beş kez "neden" sorusu sorulduğunda, temel nedenin "sınırlı kaynaklar ve zaman kısıtlamaları" olduğu belirlenir 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: