Kurumsal E-Mail Yazma Kuralları
Bu video, bir konuşmacının kurumsal e-mail yazma kurallarını anlattığı eğitim içeriğidir. Video, yazılı iletişimdeki zorlukları açıklayarak başlıyor ve e-mail yazımının önemini vurguluyor. İçerik, e-mail'in ana kısmındaki TO, CC ve BCC alanlarının kullanımı, konu başlığı yazımı, mesaj bölümünde profesyonel selamlama yapma, mesajın net ve anlaşılır olması, yazı fontu ve renk kullanımı, ek dosya gönderme gibi konuları ele alıyor. Ayrıca e-posta sonlandırma ifadelerinin doğru kullanımı, e-posta imzasının önemi ve karşı tarafın yerine kendini koyarak empati göstermenin gerekliliği hakkında bilgiler veriliyor. Konuşmacı, e-posta yazarken kurumsal çizgiden taviz vermemenin, mesajın tam olarak anlaşılabilmesinin ve beklenen yanıt süresinin belirtilmesinin önemini vurguluyor.
- youtube.com