Van'da evde çağrı merkezi işi yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Gerekli Ekipmanları Temin Etmek: Evde sessiz bir ortam hazırlamak, bilgisayar, internet bağlantısı ve kulaklık gibi ekipmanları sağlamak gerekmektedir. 2. Firma Başvurusu Yapmak: Turkcell, Dsmart, Digiturk, Türk Telekom gibi firmaların çağrı merkezi departmanlarına veya bu firmalarla anlaşmalı özel firmalara başvuru yapılabilir. 3. Eğitim Almak: İş başvurusu kabul edilirse, firma yetkilisi bilgisayara programı kuracak ve nasıl kullanılacağına dair eğitim verecektir. 4. Müşteri Temsilciliğine Başlamak: Eğitim tamamlandıktan sonra, gelen aramalara yazılı olarak yanıt verilerek müşteri temsilciliği işi başlanacaktır. Bu işte çalışırken maaşlı ve sigortalı olunacak, ödemeler haftalık veya aylık olarak banka hesabına yatırılacaktır.