Tecno telefonlar, çeşitli nedenlerden dolayı çok şikayet almaktadır: 1. Dated Yazılım: Tecno'nun HiOS arayüzü, sık sık bugs ve performans sorunlarına yol açmaktadır. 2. Zayıf Destek: Kullanıcı şikayetleri için açılan Tecno forumlarında, sorunların çözülmediği ve müşteri hizmetlerinin yetersiz kaldığı belirtilmektedir. 3. Malzeme Kalitesi ve Ekran Sorunları: Bazı kullanıcılar, ekranların kolayca zarar görmesi ve katlanabilir telefon modellerinde ekran arızaları yaşadıklarını bildirmektedir. 4. Apk Yükleme Sorunu: Bazı Tecno modellerinde, apk dosyalarının yüklenememesi gibi kısıtlamalar bulunmaktadır. Bu sorunlar, Tecno'nun kullanıcı deneyimini olumsuz etkilemekte ve markanın güvenilirliğini sarsmaktadır.