İstanbulkart'ı toplu taşımada kullanmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Bakiye Yükleme: İstanbulkart'ın içerisinde bakiye yoksa, online olarak veya İstanbulkart satış noktalarından birine giderek bakiye yüklemek gerekmektedir. 2. Kart Okutma: İstanbulkart'ı, binmek istenen toplu taşıma aracının kart okuyucusuna dokundurmak gerekmektedir. 3. Transferler: Metro, tramvay ve Marmaray gibi ulaşım araçlarında transferler, iki saat içinde yapıldığında ücretsiz veya indirimli olarak gerçekleştirilir. İstanbulkart'ın diğer kullanım alanları arasında şehir bisikleti kiralama, bazı otoparklarda park ücreti ödeme, müze girişleri ve spor salonları bulunmaktadır.