İstanbulkart yenileme işlemi şu şekillerde yapılabilir: İstanbulkart Başvuru Merkezleri: Şehrin otuzdan fazla noktasında bulunan ve 08.30-17.30 saatleri arasında hizmet veren bu merkezlerde kart yenilenebilir. Online Başvuru: İstanbulkart'ın resmi web sitesi (istanbulkart.istanbul) üzerinden birçok işlem, özellikle kartın yıpranmışsa ama hala aktifse ve sadece yeni bir kart isteniyorsa, kolayca halledilebilir. Biletmatik: İstanbul'un birçok farklı noktasında bulunan biletmatiklerden kart yenilenebilir. Yenileme için gerekli olabilecek belgeler: Fiziksel kart yenileme veya özel statü için başvuru formunun doldurulması gerekebilir. Öğrenci, öğretmen, emekli veya engelli gibi özel statülü kartlar için ilgili kurumdan alınan güncel belgeler (öğrenci belgesi, emeklilik belgesi vb.) gerekebilir. Güncel ücret bilgisi, başvuru merkezlerinden veya İstanbulkart resmi web sitesinden öğrenilebilir.