İstanbulkart kişiselleştirme işlemi üç farklı yöntemle yapılabilir: 1. İstanbulkart Mobil Uygulaması Üzerinden: - Uygulamayı App Store veya Google Play Store'dan indirip giriş yapın. - Ana sayfada "Kart Ekle" bölümüne giderek yönlendirmeleri takip edin ve kartınızı tanımlayın. 2. İnternet Sitesi Üzerinden: - https://kisisellestirme.istanbulkart.istanbul/ adresine gidin. - Gerekli bilgileri (T.C. Kimlik Numarası, ad, soyad, doğum tarihi ve kart numarası) doldurarak formu tamamlayın. 3. ALO 153 Çağrı Merkezi Üzerinden: - 153'ü arayarak müşteri hizmetleri aracılığıyla kişiselleştirme işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Kişiselleştirme işlemi sadece kırmızı renkli anonim İstanbulkart'lar için geçerlidir.