Massimo Dutti'den ürün iadesi yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. İade Talebi: Massimo Dutti'nin resmi web sitesi üzerinden veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek iade talebinde bulunun. 2. Ürünün Paketlenmesi: İade etmek istediğiniz ürünü, orijinal ambalajında ve etiketleri ile birlikte paketleyin. 3. Kargo Süreci: İade için ürününüzü, belirlenen kargo adresine göndermelisiniz. 4. İade Onayı: Ürününüz mağazaya ulaştıktan sonra, iade talebiniz incelenecek ve onay süreci başlayacaktır. 5. Para İadesi: İade işleminiz onaylandığında, alışveriş yaptığınız ödeme yöntemi üzerinden geri ödemeniz yapılacaktır. Ek Bilgiler: - İade süresi, ürünün teslim alındıktan sonra genellikle 30 gündür. - İade edilecek ürünün, kullanılmamış, temiz ve satışa uygun durumda olması gerekmektedir. - Hediye ürünleri iade ederken, genellikle hediye faturası veya hediye kartı ile birlikte işlem yapmanız gerekebilir.