• Buradasın

    ÇiçekSepeti'nden alınan hediye iade edilir mi?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    ÇiçekSepeti'nden alınan hediyelerin iadesi, belirli koşullar altında mümkündür:
    • Kişiselleştirilmemiş ürünler: Eğer ürün henüz kargoya verilmemişse, doğrudan iptal edilebilir 5. Kargoya verilmişse, teslim almadan iade edilebilir 5.
    • Kişiselleştirilmiş ürünler: Bu ürünlerde iptal ve iade işlemi, özellikle ürün hazırlanma sürecinden çıkmışsa, oldukça zordur ve genellikle kabul edilmez 5.
    İade için genel koşullar:
    • Ürün, orijinal kutusunda ve kullanılmamış olmalıdır 12.
    • İade kodu alınarak anlaşmalı kargo firmasına ücretsiz teslimat yapılmalıdır 12.
    • İade, teslim alındıktan sonraki 14 gün içinde yapılmalıdır 12.
    İade kabul edilmeyen ürünler:
    • Kişiye özel tasarım ürünler 12.
    • Tek kullanımlık ürünler (dijital ürünler vb.) 12.
    • Altın, pırlanta, gümüş gibi fiyatı borsa ve piyasalarda belirlenen ürünler 12.
    • Çabuk bozulan veya son kullanma tarihi geçme riski bulunan ürünler (pasta, gıda ürünleri vb.) 12.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Çiçek sepeti sipariş teslim alınmazsa ne olur?

    ÇiçekSepeti'nde sipariş teslim alınmazsa şu adımlar gerçekleşir: Kargo ile gönderilen siparişlerde, kargo görevlisi alıcıya, paketi en yakın şubeden alması gerektiğini belirten bir not bırakır. Eğer paket, belirtilen şubeden 3 gün içinde teslim alınmazsa, sipariş ÇiçekSepeti'ne iade olarak geri gelir.

    Çiçek sepeti sipariş iptal edilirse para iadesi ne zaman yapılır?

    Çiçeksepeti'nde sipariş iptal edildiğinde para iadesi, ürünün satıcıya ulaşmasından sonraki 2 iş günü içinde incelenir.

    ÇiçekSepeti'nde sipariş iptali nasıl yapılır?

    ÇiçekSepeti'nde sipariş iptali yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. ÇiçekSepeti web sitesi veya mobil uygulamasına giriş yapın. 2. "Hesabım" bölümüne gidin. 3. "Siparişlerim" sekmesini bulun. 4. İptal etmek istediğiniz siparişi seçin. 5. Sipariş detay sayfasında, "Siparişi İptal Et" veya benzeri bir butona tıklayın. 6. İptal nedenini seçin ve talebinizi gönderin. Eğer web sitesi veya uygulama üzerinden iptal işlemi yapılamıyorsa, ÇiçekSepeti müşteri hizmetleri ile iletişime geçilebilir. Siparişin iptal edilebileceği durumlar: Sipariş henüz hazırlanma aşamasındaysa. Sipariş kişiye özel olarak hazırlanmamışsa. Siparişin iptal edilemeyeceği durumlar: Sipariş kargoya verilmişse veya hazırlanmaya başlandıysa. Sipariş, kişiye özel olarak hazırlanmışsa. ÇiçekSepeti'nin iade ve iptal koşulları zaman zaman değişebileceğinden, güncel bilgiler için ÇiçekSepeti'nin resmi web sitesini ziyaret etmek önemlidir.

    Çiçek Sepetine iade ettiğim ürün ne zaman onaylanır?

    Çiçek Sepeti'ne iade ettiğiniz ürünün onaylanması, ürünün satıcıya ulaşmasından sonraki 2 iş günü içerisinde gerçekleşir.