Elisabeth Kübler-Ross, "Ölüm ve Ölmek Üzerine" adlı kitabında, ölümcül hastalığa yakalanan insanların beş aşamalı bir süreçten geçtiğini anlatmaktadır. Bu aşamalar şunlardır: 1. İnkâr: Hasta, gerçeği kabul etmeyerek inkâr eder. 2. Öfke: Ölümün farkına varıldığında, öfke, hiddet ve kıskançlık duyguları ortaya çıkar. 3. Pazarlık: Kişi, ölümün bir şekilde geciktirilebileceği umuduyla tanrıyla veya doktorlarla uzlaşma çabasına girer. 4. Depresyon: Pazarlık seçeneği artık mümkün değildir ve gerçeklik yavaş yavaş kabul edilmeye başlanır, keder ve umutsuzluk yaşanır. 5. Kabullenme: Kişi, hastalığının ciddiyetini kabullenir ve ölümden önceki son dinlenme dönemi olarak gördüğü bu evrede huzur duygusu gelişir. Kübler-Ross, bu modelin kayba karşı yaşanılan yas sürecinin de beş evresi olarak bilindiğini belirtmektedir.