E-devlet üzerinden dul maaşına bakmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. turkiye.gov.tr adresine giriş yapılır. 2. Ana sayfadaki "Giriş Yap" butonuna tıklanarak kimlik doğrulaması yapılır. 3. E-devlet şifresi, mobil imza, elektronik imza, T.C. kimlik kartı ya da internet bankacılığı yöntemlerinden biri ile kimlik doğrulaması tamamlanır. 4. E-hizmetler listesinden "Sosyal Güvenlik Kurumu" seçilir. 5. Sosyal Güvenlik Kurumu ile yapılabilecek işlemler içerisinden "Ölüm Yardımı ve Dul/Yetim Aylığı Talebi" seçeneğine tıklanır. 6. Üzerinden dul maaşı alınacak olan kişinin T.C. kimlik numarası yazılır. 7. "Başvur" butonuna tıklanarak dul maaşı başvurusu tamamlanır. Alternatif olarak, ALO 170 hattını arayarak veya başvuru yapılan kuruma giderek de dul maaşı sorgulama işlemi yapılabilir.