DijitalDönüşüm

E-Belediye, Türkiye'deki belediyelerin tüm işlemlerini ve süreçlerini elektronik ortamda yapabilmelerini ve takip edebilmelerini sağlayan bir hizmet sistemidir. E-Belediye'nin bazı işlevleri: Belediyelerin kendi aralarında, diğer belediye ve kamu kurumlarıyla elektronik ortamda kesintisiz yazışma yapmalarını sağlar. Hizmetlerin e-Devlet kapısına taşınarak, zaman ve mekandan bağımsız hizmet sunma, yönetme ve alma imkanı tanır. Ödeme işlemleri, beyan bilgileri sorgulama, arsa rayiç değerleri sorgulama gibi hizmetler sunar. E-Belediye sistemi, 67 adet modülden oluşmaktadır.

Dijital adaptasyon, dijital araçların, platformların veya sistemlerin anlaşılması ve kullanılması anlamına gelir. Dijital adaptasyon, özellikle dijitalleşme ile birlikte son derece önemli hale gelmiştir. Dijital adaptasyon sayesinde: Çalışanlar, yeni bir sistemi öğrenmek için fazla vakit harcamadan hızla görevlerine odaklanabilir. Kurumlar, ek bir eğitim kaynağına ihtiyaç duymadıkları için eğitim maliyetlerinden tasarruf edebilir. Çalışanların motivasyonu artar ve şirket bünyesinde uzun yıllar çalışma ihtimalleri yükselir. Dijital adaptasyon, aynı zamanda bireylerin ve işletmelerin dijital dünyaya uyum sağlamalarına ve dijital teknolojileri verimli bir şekilde kullanmalarına yardımcı olan profesyonel hizmetleri de ifade edebilir.

Edoksis e-dönüşüm, işletmelerin kâğıt tabanlı işlemlerini dijitalleştirerek daha verimli, hızlı ve güvenli hale getirmesini sağlayan bir süreçtir. Edoksis e-dönüşüm kapsamında sunulan bazı hizmetler şunlardır: e-Fatura. e-İrsaliye. e-Arşiv. e-Defter. e-Mutabakat. e-Analiz. Edoksis, SabancıDx güvencesi ile farklı sektör ve ölçekteki firmalara kesintisiz ve hatasız hizmet sunar.

Özel entegrasyon ve genel entegrasyon terimleri genellikle e-fatura ve e-defter gibi elektronik belge yönetim sistemlerinde kullanılır. Özel Entegrasyon: - Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) tarafından yetkilendirilmiş aracı kurumlar aracılığıyla elektronik belge süreçlerinin yönetilmesini sağlar. - Donanım, yazılım ve personel maliyeti genellikle yoktur. - Veri arşivleme maliyetleri bulunur. - Mevzuat ve teknik güncellemeler kullanıcı tarafından takip edilmelidir. Genel Entegrasyon: - Sistem altyapısının doğrudan kullanılması ve GİB ile bağlantı kurulmasını ifade eder. - Donanım, yazılım ve personel maliyetleri bulunur. - TS-ISO 27001 ve 22301 gibi sertifikalar gereklidir. Özetle, özel entegrasyon daha maliyet etkin ve esnek bir çözüm sunarken, genel entegrasyon daha kapsamlı ve resmi bir yapı gerektirir.

Sanayi ve Teknoloji Bakanı Mehmet Fatih Kacır, 10 Ocak 2025 tarihinde Sakarya'da yaptığı konuşmalarda şunları söyledi: MÜSİAD 21. Genel Kurulu'nda: "Sanayimizin rekabet gücünü artırmak, yüksek teknoloji ve katma değerli üretimi sürdürülebilir hale getirmek için destek mekanizmalarımızı sürekli yeniliyoruz". AK Parti Sakarya İl Gençlik Kolları 7. Olağan Kongresi'nde: "Türk milletinin adını 21. asra yazıyoruz. Sadece Türkiye'de değil, dünyanın dört bir yanında kurduğumuz köprülerle, ağlarla bu başarıyı elde ediyoruz". Ayrıca, Sakarya'da Eska Valve fabrikasını ziyaret ederek, firmanın ürettiği akıllı ultrasonik doğal gaz sayacını inceledi.

Dijital sigorta, çeşitli teknolojiler ve trendlerle şekillenmektedir: Yapay zeka ve makine öğrenimi: Risk değerlendirmesi, dolandırıcılık tespiti ve müşteri hizmetlerinde kullanılmaktadır. Büyük veri analitiği: Müşteri davranışlarını analiz ederek kişiselleştirilmiş sigorta ürünleri sunulmasını sağlar. Blok zinciri (Blockchain): Poliçe bilgilerinin güvenli bir şekilde saklanmasını ve sahtekarlık riskinin azaltılmasını sağlar. Mobil uygulamalar: Poliçe satın alma, hasar bildirimi ve ödeme yapma gibi işlemlerin her yerden kolayca yapılmasını mümkün kılar. Kişiselleştirilmiş sigorta çözümleri: Müşterilerin risk profilleri ve alışkanlıklarına göre özel poliçeler sunulur. Siber sigorta: Artan siber saldırılar nedeniyle bu tür poliçelere talep artmaktadır. Sürdürülebilirlik ve ESG yatırımları: Çevre dostu sigorta ürünlerine yönelim artmaktadır. Dijital sigorta, müşteri deneyimini iyileştirerek ve operasyonel verimliliği artırarak sektörün büyümesine katkı sağlamaktadır.

Teknoloji ve dijital rekabet, işletmelerin dijital teknolojileri kullanarak rekabet avantajı elde etme çabalarını ifade eder. Dijital rekabet, aşağıdaki unsurlara dayanır: Veri analitiği ve büyük veri: Dijital platformlar, büyük veri toplayarak rakiplerinden daha iyi hizmet sunar. Operasyonel verimlilik: İş süreçlerinin dijitalleştirilmesi, maliyetleri azaltır ve iş gücü verimliliğini artırır. Müşteri deneyimi: Kişiselleştirilmiş ve çok kanallı deneyimler sunarak müşteri memnuniyeti artırılır. İnovasyon ve yeni iş modelleri: Dijital dönüşüm, yeni gelir modelleri oluşturma ve küresel pazarlarda rekabet etme imkanı tanır. Çeviklik: Dijital altyapı, değişen pazar koşullarına hızlı uyum sağlama yeteneği kazandırır. Dijital rekabet, aynı zamanda tekelleşme ve veri avantajı gibi zorluklar da içerir.

Dijital toplum örneklerinden bazıları şunlardır: Sanal organizasyonlar ve sınıflar. Telekonferans. Online pazarlama. Sanal müzeler. Bloglar. Dijital tüketiciler. Mobil uygulamalar. Ayrıca, Toplum 5.0 anlayışı da dijital toplumun bir örneğidir.

Fabrika dönüşüm projesi yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Üretim Süreçlerini ve Kaynak Kayıplarını Tespit Etme. 2. Dijital Altyapıyı Kurma. 3. Pilot Bir Üretim Hattında Dijitalleşmeye Başlama. 4. Yapay Zeka ve Otomasyon Sistemleri Kurma. 5. KPI'lar Oluşturma ve Süreçleri Sürekli İyileştirme. Dijital dönüşüm sürecinde, çalışanların değişime dahil edilmesi ve eğitimlerin sağlanması da önemlidir.

E-Çözüm ismi, farklı alanlarda faaliyet gösteren firmalar için kullanılmaktadır. İşte bazı örnekler: e-Çözüm Bilişim: 2000 yılından beri sistem entegratörü olarak hizmet veren bir firmadır. Reva Yazılım: E-dönüşüm süreçleri, özel yazılım geliştirme ve ileri düzey finansal çözümler sunan bir firmadır. Logo e-Çözümleri: e-Fatura, e-Defter, e-Arşiv gibi Gelir İdaresi Başkanlığı standartlarına uygun dijital çözümler sağlar. WOC E-Çözümler: Malzeme yönetimi, depo ve stok takibi gibi alanlarda dijital uygulamalar sunar.

Bilişim etiği, bilgisayar, iletişim ve ağ/internet ortamlarında uyulması gereken kuralları tanımlayan normlardır. Dijital dönüşüm ise bilgi, bilişim ve ağ teknolojilerinin birlikte kullanımıyla bir varlığın özelliklerinde önemli değişiklikleri tetikleyerek iyileştirmeyi/geliştirmeyi amaçlayan bir süreçtir. Dijital dönüşümle birlikte bilişim etiğinin bazı konuları: Dijital vatandaşlık: Teknoloji kullanımına ilişkin davranış normları. Telif hakları: Eser sahiplerinin ve kullanıcıların haklarının düzenlenmesi. Bilişim suçları: Yasadışı faaliyetler. Dijital güvenlik: Verilerin korunması.

Dijital dönüşüm için Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı sorumludur. Bakanlık, işletmelerin dijitalleşme süreçlerini desteklemek amacıyla Dijital Dönüşüm Destek Programı'nı yürütmektedir. Ayrıca, Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi de dijital dönüşüm alanında çalışmalar yürütmektedir.

KOBİ'ler (Küçük ve Orta Büyüklükteki İşletmeler) çeşitli sektörlerde faaliyet gösterebilir ve bu sektörlere göre farklı işler yaparlar. İşte bazı KOBİ türleri ve yaptıkları işler: İmalat Sanayii KOBİ'leri: Otomotiv yan sanayi, gıda işleme, tekstil ve makine imalatı gibi alanlarda üretim yaparlar. Hizmet Sektörü KOBİ'leri: Bilişim teknolojileri, eğitim, sağlık, danışmanlık ve turizm gibi hizmetler sunarlar. Ticaret KOBİ'leri: Perakende ve toptan ticaret yaparak tüketici ürünleri, elektronik eşyalar ve diğer dayanıklı olmayan malların satışını gerçekleştirirler. İnşaat Sektörü KOBİ'leri: Konut, ticari bina yapımı ve altyapı projeleri gibi inşaat işlerinde uzmanlaşırlar. Tarım ve Gıda İşletmeleri: Organik tarım, hayvancılık ve su ürünleri yetiştiriciliği gibi tarımsal üretim ve gıda işleme faaliyetleri yürütürler. Teknoloji ve Yazılım Şirketleri: Yazılım geliştirme, sistem entegrasyonu ve IT destek hizmetleri sağlarlar. KOBİ'ler, esnek yapıları sayesinde piyasa değişikliklerine hızlı uyum sağlayabilir ve yenilikçi çözümler geliştirebilirler.

Mercedes-Benz Türk'ün Küresel IT Çözümleri Merkezi'nde (Solution Delivery Center Turkey) çalışan bir IT uzmanı, tüm dünyada 40'tan fazla ülkeye 7/24 IT hizmeti vermektedir. Mercedes-Benz Türk'ün Bilgi Teknolojileri departmanı, verimliliği garanti altına alarak ilgili iş süreçlerini optimize eder ve bilgi teknolojilerinin en uygun kullanımı için süreçleri tasarlar. Daha fazla bilgi için Mercedes-Benz Türk'ün kariyer sayfasına (careers.mercedesbenzturk.com.tr) başvurulabilir.

Afyonkarahisar Mali Müşavirler Odası, serbest muhasebeci ve mali müşavirlerin mesleki faaliyetlerini düzenlemek, haklarını korumak ve mesleki gelişimlerini sağlamak amacıyla çeşitli faaliyetler yürütmektedir. Odasının bazı işlevleri: Meslek mensuplarının haklarını korumak ve çıkarlarını savunmak. Mesleki eğitim ve staj süreçlerini düzenlemek. Mevzuat ve dayanışma komisyonları kurarak meslek mensuplarının hukuki ve mesleki konularda destek sağlamak. Basın yayın ve iletişim faaliyetleri yürüterek mesleki konularda bilgilendirme yapmak. Sosyal ve kültürel etkinlikler düzenlemek. Odaya ait iletişim bilgileri: Adres: Dumlupınar Mah. Yüzbaşı Bayburtlu Agah Cd. No:18/A Afyonkarahisar Merkez-Afyonkarahisar. Telefon: 0272 213 59 56. E-posta: bilgi@afyonkarahisarsmmmo.org.tr.

DBS Bank, operasyonel verimliliği artırmak, maliyetleri düşürmek ve müşteri deneyimini geliştirmek amacıyla yapay zekaya geçmektedir. Bankanın yapay zeka ile yapmayı planladığı bazı uygulamalar: Müşteri hizmetleri: AI tabanlı chatbot’lar ile kişiselleştirilmiş hizmet sunmak. Veri analizi: Yapay zeka, veri analizi ve risk yönetimi süreçlerini insan faktörünü azaltarak yönetmek. Sahtecilik tespiti: AI algoritmaları ile dolandırıcılık risklerini hızlı ve etkin bir şekilde tespit etmek.

Dijital slip, kredi kartı veya banka kartı ile yapılan alışveriş işlemlerinde kâğıt slip yerine dijital belge alınmasına ve saklanmasına olanak sağlayan bir uygulamadır. Dijital slipin temel işlevleri: Elektronik kayıt: İşlemler dijital ortamda kaydedilir ve saklanır, bu sayede kaybolma veya zarar görme riski ortadan kalkar. Kolay erişim: Müşteriler, sliplerine dijital platformlar üzerinden kolayca erişebilir ve işlemlerini anında kontrol edebilirler. Çevre dostu olma: Kâğıt tüketimini azaltarak çevre dostu bir yaklaşım sergiler. Güvenlik: Bankacılık altyapıları sayesinde şifreleme ve diğer güvenlik önlemleriyle korunur. Maliyet tasarrufu: Kâğıt, mürekkep ve depolama maliyetlerini azaltır.

Derin Bilgi Sistemleri, özellikle perakende sektöründe olmak üzere, müşterilerine büyük, orta ve küçük ölçekli ERP projeleri gerçekleştiren bir yazılım şirketidir. Başlıca hizmetleri: Mobil ve web uygulamaları: CRM, lojistik, proje yönetimi. e-Ticaret çözümleri: Ön provizyonlu banka entegrasyonları, çeşitli yemek çeki ve dijital ödeme entegrasyonları, iade süreçleri. Depo yönetim sistemi (WMS): Adres bazlı stok sistemi. Diğer çözümler: e-Fatura, e-Defter, SKT kontrolü, franchise sistemi. Derin Bilgi Sistemleri, müşterilerinin tüm ihtiyaçlarına yönelik bütünleşik çözümler üretir ve bilgi birikimini sürekli olarak yükselterek hizmet verdiği firmalarla paylaşır.

Avrupa Birliği'nin desteklediği bazı projeler şunlardır: Erasmus+. Ufuk Avrupa (Horizon Europe). Dijital Avrupa Programı. Katılım Öncesi Mali Yardım Aracı (IPA). Avrupa Dayanışma Programı (European Solidarity Corps). Ayrıca, Avrupa Birliği'nin desteklediği projeler arasında Sivil Toplum Diyaloğu, Şehir Eşleştirme ve Tarım Kırsal Kalkınma Mali İş Birliği gibi çeşitli alanlar da bulunmaktadır.

Basefy, yapay zeka destekli çözümler sunarak çeşitli alanlarda hizmet verir: E-ticaret ve sosyal medya satışları: Basefy, ürünlerin sosyal ağlarda hızla satışa çıkarılmasını ve kredi kartı ile güvenli bir şekilde satılmasını sağlar. Dijital dönüşüm: Mobil uygulama, web sitesi, akıllı TV gibi platformlar için deneyim tasarımı ve yazılım geliştirme hizmetleri sunar. Blockchain ve NFT çözümleri: Sadakat, cüzdan gibi konularda blockchain tabanlı çözümler ve NFT uygulamaları geliştirir. Metaverse ve VR-AR çözümleri: Kullanıcılarla daha etkileşimli deneyimler sunan Metaverse çözümleri sağlar. Medya ve reklamcılık: Medya hizmetleri için gelir modelleri geliştirir ve veri analizi ile verimliliği artırır. Sosyal sorumluluk projeleri: Bağış gerektirmeyen iş modelleri ile kitleleri sosyal sorumluluk için motive eder. Kurumsal çözümler: İş takibi, organizasyon ve teknik servis yönetimi için dijital çözümler sunar.