Örgütsel davranışı etkileyen faktörler dört ana kategoride toplanabilir: 1. Birey: Çalışanların kişisel özellikleri, ihtiyaçları, motivasyonları ve tutumları örgütsel davranışı şekillendirir. 2. Grup: Çalışma grupları, bireylerin sosyal gereksinimlerini karşılar ve performanslarını etkiler. 3. Örgüt: Resmi yapı, teknoloji, liderlik, yönetim süreçleri ve örgüt kültürü, çalışanların davranışlarını ve örgütün amaçlarını belirler. 4. Çevre: Dışsal çevre, teknolojik, ekonomik, kültürel ve hükümet kararlarıyla örgütü etkileyerek farklılaştırır. Ayrıca, durumsal faktörler de örgütsel davranışı etkileyebilir; hiçbir çözümün her durumda en iyi çözüm olmadığını kabul etmek önemlidir.