• Buradasın

    Zoho CRM ücretsiz mi?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Zoho CRM'in temel özellikleri içeren ücretsiz bir planı vardır 13. Ancak daha kapsamlı özellikler için ücretli planlar sunulmaktadır 3.
    Zoho CRM'in ücretsiz sürümünün bazı özellikleri:
    • 3 kullanıcıya kadar destek 1;
    • müşteri adayları, firmalar, kişiler, satış fırsatları gibi modüller 4;
    • satış süreçlerini otomatikleştirmek için iş akışı kuralları 4;
    • satış dokümanlarını ekiple paylaşmak için dokümanlar modülü 4;
    • kullanıcı yetkilendirmeleri 4.
    Ücretsiz plana şu web sitesinden ulaşılabilir:
    • zoho.com 1;
    • cloudyflex.com 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. gptdijital.com
        1
      2. financesonline.com
        2
      3. zoho.com
        3
      4. forbes.com
        4
      5. softwaretested.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    CRM sistemi kimler kullanır?

    CRM (Customer Relationship Management) sistemini kullanabilecek bazı gruplar: Satış ekipleri. Pazarlama ekipleri. Müşteri hizmetleri ve destek ekipleri. KOBİ'ler. Kurumsal şirketler. Serbest çalışan profesyoneller. CRM sistemleri, perakende, finans, hizmet, bilişim, sağlık ve e-ticaret gibi müşteri odaklı sektörlerde yaygın olarak kullanılır.
    5 kaynak

    CRM ve ERP farkı nedir?

    CRM (Customer Relationship Management) ve ERP (Enterprise Resource Planning) arasındaki temel farklar şunlardır: Odak Noktası: CRM: Müşteri ilişkilerini yönetmeye odaklanır; müşteri etkileşimlerini, satış faaliyetlerini ve müşteri memnuniyetini izler ve geliştirir. ERP: Finans, üretim, stok yönetimi gibi departmanlar arasında bilgi akışını sağlayarak genel iş süreçlerini entegre eder. Hitap Ettiği Kitle: CRM: Doğrudan müşteri memnuniyetini hedefler; müşteri hizmetlerini otomasyona bağlayarak mevcut ve potansiyel müşterilere işletmeyi ve hizmetleri tanıtır. ERP: İşletmenin kaynaklarını en verimli şekilde kullanmayı hedefler; çalışanların iş akışında uygulaması gereken işlemleri kolaylaştırır. Öncelik Verdiği Alan: CRM: İlişkilerin yönetimi, satış ve pazarlama faaliyetleri. ERP: Mali ve finansal durum, tedarik zinciri yönetimi. Kullanım Şekli: CRM: Satış, pazarlama ve iletişim odaklı olarak tek başına kullanılabilir. ERP: Tek başına kullanıldığında verimli sonuç vermez; içinde bir CRM programı barındırdığında çok yönlü verimlilik sağlar.
    5 kaynak

    Zoho crm ne işe yarar?

    Zoho CRM, işletmelerin satış, pazarlama ve müşteri destek faaliyetlerini tek bir platformda birleştirerek süreçlerini optimize etmelerine ve ekipler arasında daha etkin bir iş birliği sağlamalarına yardımcı olan bulut tabanlı bir müşteri ilişkileri yönetimi yazılımıdır. Zoho CRM'in bazı işlevleri: Müşteri ilişkilerini yönetme: Müşteri profillerini, iletişim ve satın alma geçmişlerini tek bir yerde toplar. Satış süreçlerini izleme ve yönetme: Satış ekiplerinin müşteri ilişkileri faaliyetlerini, ürün ve hizmetleri, takvim ve etkinlikleri izleme ve yönetme imkanı sunar. Pazarlama kampanyalarını yönetme: Kampanya oluşturma, yönetme ve izleme yeteneği sağlar. Veri güvenliği: Hassas verileri şifreleyerek korur. Mobil erişim: Mobil uygulamalar sayesinde müşteri verilerine her yerden erişim sağlar. Entegrasyon: Diğer iş yazılımlarıyla sorunsuz entegre olabilir.
    5 kaynak

    CRM ile pazarlama nasıl yapılır?

    CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) ile pazarlama yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Veri Toplama ve Analiz: Müşteri etkileşim verileri, satın alma geçmişi ve demografik bilgiler gibi veriler toplanarak detaylı bir analiz yapılmalıdır. 2. Segmentasyon ve Hedef Kitle Belirleme: Müşteri verileri analiz edilerek farklı özelliklere sahip gruplar belirlenmeli ve onlara özelleştirilmiş kampanyalar hazırlanmalıdır. 3. Kişiselleştirme ve Özelleştirme: Müşterilerin tercih ve davranışlarına göre kişiselleştirilmiş içerik ve teklifler sunulmalıdır. 4. Otomasyon ve Zamanlama: E-posta, SMS veya sosyal medya gönderimleri gibi pazarlama faaliyetleri için otomasyon araçları kullanılarak belirli zaman dilimlerinde planlamalar yapılmalıdır. 5. Müşteri Sadakati ve Retansiyon: Özel teklifler, kişiselleştirilmiş iletişim ve müşteri geribildirimlerine önem verme gibi stratejilerle müşteri sadakati ve tekrar satın alma teşvik edilmelidir. 6. Başarı Ölçümü ve Entegrasyon: Kampanyaların başarısı, belirlenen hedeflere ulaşma, müşteri geri dönüşleri ve satış verileri gibi göstergelerle ölçülmeli ve CRM sistemi diğer iş araçlarıyla entegre edilmelidir.
    5 kaynak

    CRM programı ücretsiz nasıl kullanılır?

    CRM programını ücretsiz kullanmak için aşağıdaki seçenekler değerlendirilebilir: Açık kaynak kodlu CRM yazılımları: Bu tür yazılımlar, bağış yapılmak istenmediğinde tamamen ücretsizdir. SaaS tipi CRM yazılımları: "Software as a Service" tipi yazılımlar, aslında yazılım kiralama mantığına dayanır. Ücretsiz CRM programları: İnternet üzerinde, kullanıcıların ihtiyaçlarına göre tercih edebileceği birçok ücretsiz CRM programı bulunmaktadır. Bunlardan bazıları şunlardır: Hubspot: Küçük ölçekli işletmeler için uygun olan bu program, pazarlama ve satış işlemleri için yeterli işlevsellik sunar. Zoho CRM: Ücretsiz sürümünde üç kullanıcı, 25.000 kişi ve en fazla 1 GB veri depolama sağlar. Apptivo: Proje yönetimi ve takibi gibi işlevler için kullanılabilen bu programın ücretsiz sürümünde üç kullanıcı ve 500 MB’lık veri depolama alanı sunulur. Bitrix24: Proje yönetimi ve pazarlama faaliyetlerini geliştirmek için bir CRM programıdır. Insightly: Bir markanın iletişimlerini, satışlarını ve projelerini yönetebilmesi için geliştirilmiş bir CRM programıdır. Ayrıca, DinamikCRM gibi bazı CRM yazılımları, belirli bir süreliğine ücretsiz deneme imkanı da sunmaktadır.
    5 kaynak

    CRM programı ücretsiz kaç kullanıcı?

    Bazı CRM programlarının ücretsiz sürümlerinde izin verilen kullanıcı sayısı: Zoho CRM: 3 kullanıcıya kadar. Capsule CRM: En fazla 2 kullanıcı. Bitrix24: 12 kullanıcıya kadar. Freshsales: Sınırsız kullanıcı. Ayrıca, SendPulse CRM ve HubSpot CRM gibi programlar da tamamen ücretsiz olup, kullanıcı sayısı sınırlaması bulunmamaktadır.
    5 kaynak

    Zoho ve CRM aynı mı?

    Zoho ve CRM terimleri farklı bağlamlarda kullanılmaktadır: - Zoho, Zoho Corporation tarafından sunulan bir dizi yazılım çözümünü ifade eder. - CRM ise genel olarak müşteri ilişkilerini yönetmek için kullanılan bir yazılım türünü tanımlar. Dolayısıyla, Zoho CRM, bir CRM çözümüdür. Özetle, Zoho ve CRM aynı şey değildir, ancak Zoho bünyesinde CRM çözümleri sunulmaktadır.
    5 kaynak